L’art du copywriting sur les réseaux sociaux

L’art du copywriting sur les réseaux sociaux

Avoir les idées et le contenus c’est bien, mais le travail n’est pas encore fini ! Sur les réseaux, certains passent (trop) rapidement l’étape de rédaction des posts. Pourtant, une copy bien rédigée peut faire toute la diff’ !

Voici 5 points pour la maîtriser :

1. Définir son ton de parole

En principe, le ton de parole est un point sur lequel vous avez déjà travaillé au moment de construire votre marque. Ici, ce sera l’occasion de l’affiner et de l’adapter aux plateformes sur lesquelles votre entreprise sera présente ! Voici quelques questions que vous devriez vous poser :

  • A qui je m’adresse : quels sont les codes/vocabulaire propres à la cible que je peux (ou ne peux pas) exploiter ?
  • Comment je le fais : l’exemple typique sera le choix entre vouvoiement versus tutoiement, par exemple ;
  • Quels codes propres à la marque je souhaite intégrer dans mes messages ?
  • Quel ton j’adope : l’humour, la légèreté, le formel, l’informatif, etc.
  • Est-ce que je fais le choix de l’écriture inclusive ? Le langage ouvert ? Ceci est une question qui mérite pleinement votre réflexion car elle peut traduire d’un engagement de votre marque et en dira long sur ses valeurs.

2. Apporter de la valeur ajoutée

En matière de réseaux sociaux, dites-vous bien une chose : les utilisateurs sont confrontés chaque jour à une quantité astronomique de contenus : en clair, il faut que ce soit rapide et efficace. C’est pourquoi votre copy doit nécessairement apporter quelque chose à votre contenu, une réelle valeur ajoutée.

Aussi, voici nos conseils :

  • Ne vous contentez pas de décrire votre visuel ou votre vidéo, l’utilisateur l’a déjà sous les yeux ;
  • De la même manière, ne répétez pas mot pour mot ce qu’il se trouve sur votre visuel ou votre vidéo ;
  • Tâchez d’aller dans la continuité du contenu proposé : contextualisez-le, apportez-y un petit truc en plus ou teasez-le, tout simplement ;
  • Si l’inspiration n’est pas là, ou que vous n’avez tout simplement rien à dire, faites court : c’est aussi très efficace, bien plus qu’un texte à rallonge mal construit.

3. Travailler la forme

Vous avez le fond, très bien. La forme est également très importante : c’est qui donnera envie de lire !

Un exemple vaut mille mots :

Voici une checklist pour vous inspirer :

  • Espaces entre les paragraphes ;
  • Quelques emojis pour l’illustration ou la couleur ;
  • Un mot clé en début de copy pour contextualiser ;
  • Une petite formule de fin ;
  • Des bullet points ;
  • Etc.

copywriting et réseaux sociaux

4. Être percutant.e dès le départ

Cela ne vous aura pas échappé, lorsque vous scrollez sur votre fil d’acutalité, vous n’avez pas toujours l’intégralité de la copy sous les yeux. Pour ce faire, il faut cliquer sur « voir plus ». C’est le cas sur toutes les plateformes et vous vous doutez bien que c’est la même chose pour tous les utilisateurs.

Aussi, lorsque vous rédigez votre copy, pensez vraiment à être percutant.e dès le départ pour donner envie aux abonnés d’en voir plus. Une fois la copy entièrement déroulée, c’est le jackpot : + de temps de lecture, + d’engagement et + de chances d’obtenir de la réaction !

copywriting ou l'art de rédiger ses posts sur les réseaux sociaux

5. Penser ‘engagement’

Enfin, lorsque vous publiez, demandez-vous toujours comment vous pourriez tirer profit au maximum du contenu.

  • Est-ce que vous souhaitez renvoyer les abonnés sur vos stories ?
  • Sur un article ? Sur un e-shop ?
  • Est-ce que vous souhaitez les faire parler ?
  • Les inciter à partager ?

Quel que soit votre objectif, la copy sera un excellent moyen de faire votre appel à l’action. Alors profitez-en !

 

Photo by Matt Botsford ; Glenn Carstens-Peters ; Thom Milkovic 

Calendrier éditorial : pensez série de contenus !

Calendrier éditorial : pensez série de contenus !

Vous le sentez, ce manque d’inspiration qui vous bloque dans l’élaboration de votre prochain calendrier éditorial ? Quels sont les prochains contenus que vous allez publier sur vos réseaux sociaux ? 🤷

Pas de panique, pour régler définitivement ce syndrome de la page blanche, nous avons la solution : pensez « série de contenus » !

Série de contenus, c’est à dire ?

Avant d’aller plus loin, qu’est-ce que l’on entend par « série de contenus » ? Il ne s’agit ni plus ni moins que de sujets (divisés en plusieurs posts ou non), qui seront publiés de façon récurrente, sous le même format et avec les mêmes codes (messages, visuels). Voici quelques exemples :

 

LOOPSIDER

loopsider

LA VIE PARTOUT

la vie partout

Quel intérêt d’une série de contenus pour votre calendrier éditorial ?

Imaginer des séries de contenus, ok, mais tous ces efforts apporteront-ils une réelle valeur ajoutée à vos pages ? La réponse est oui !

👉 On pense sur le long terme : tout d’abord, la série de contenus vous oblige à voir plus loin dans le temps et à creuser davantage vos sujets. Fini les posts faciles, publiés pour dire d’être publiés… Vous avez désormais une réelle réflexion éditoriale, qui vous permettra de proposer une cohérence dans vos contenus et n’aurez plus à vous creuser la tête chaque semaine pour savoir quoi publier !

👉 Vous maîtrisez votre sujet : que vous soyez un compte d’information, de divsertissement ou que vous soyez spécialiste d’un sujet en particulier, la série de contenus qui découlera de votre réflexion éditoriale vous positionnera comme un.e expert.e en la matière ! Vous parlez de quelque chose que vous connaissez et sur laquelle vous avez matière à raconter. Naturellement, il en découlera un engagement renforcé.

👉 Instaurez le fameux rendez-vous : vous-même vous suivez ces comptes ou ces influenceurs pour lesquels vous savez exactement quels les contenus que vous allez retrouver en vous rendant sur leur compte… Et c’est aussi un peu la raison pour lesquelles vous les suivez ! Proposez une série suffisamment attractive et avec suffisamment de récurrence pour que ce soit votre communauté qui vienne les retrouver et non l’inverse.

Quels sont les formats à privilégier ?

Une fois vos thématiques définies, quelle forme vont-elles prendre ? Là c’est à vous de voir et de vous poser les bonnes questions :

👉 Sur quelle plateforme je décide de publier (quelle est ma stratégie de départ, à qui je m’adresse ?)

👉 Quel format j’utilise ? Publication, story ? Post simple ou carrousel ? Photo ou vidéo ? Vidéo reel ou Tiktok ? Notez qu’il est tout à fait possible de décliner une publication en plusieurs formats pour maximiser sa portée et son engagement.


story insta

Source : Agence Taste

A noter que les réponses à ces deux questions dépendront de deux facteurs à ne surtout pas néglier :

👉 Votre cible : le format que vous choisirez ne sera pas le même selon votre cible et votre audience (la vidéo Tiktok ne parlera pas à toutes les tranches d’âges, par exemple) ;

👉 L’algorithme de la plateforme choisie : à l’heure actuelle, l’agorithme d’Instagram pousse davantage des vidéos reel, quand Facebook pousse particulièrement les formats vidéo, etc, etc.

Je crée ma série de contenus

Maintenant au boulot ! Vous savez où vous allez publier et comment : il convient maintenant de passer à la création.

👉 La fréquence de publication : à vous de trouver le juste équilibre entre une fréquence suffisamment poussée (pour créer de l’engagement et éviter les temps morts entre 2 contenus), les moyens que vous avez à disposition et la quantité de contenus que vous avez sous la main (rien de pire que de bombarder de contenus tous les jours pendant 2 semaines et ne plus rien publier pendant 3 mois).

👉 Les codes visuels : en matière de série de contenus, c’esst simple, il faut que l’on puisse vous identifier au premier coup d’oeil ! Des codes couleurs, une typo, un jingle, une intro de vidéo, un logo dans un coin, des sous-titrages… Tous les moyens sont bons pour que l’on vous repère et que l’on sache que c’est vous !

GASPARD G

gaspard g

WELCOME TO THE JUNGLE

WELCOME TO THE JUNGLE

KONBINI

konbini

 

👉 Le wording : last but not least, le wording fait partie intégrante de votre contenu. A travailler avec soin donc, et à adapter soigneusement selon la plateforme sur laquelle vous publier : les hashtags, la longueur du wording, les emojis, les liens, le ton de parole, la construction, etc. Attention : une bonne pratique sur une plateforme peut en cacher une mauvaise sur une autre ! Par exemple, un post intégrant un lien versu ne page extérieure ne posera pas de problème sur Linkedin, au contraire, quand l’algorithme de Facebook sera beaucoup moins conciliant…

 

A vous de créer votre prochaine série de contenus ! ✌️

Photo by Maddi Bazzocco 

Votre stratégie réseaux sociaux 2022 en 5 points

Votre stratégie réseaux sociaux 2022 en 5 points

2022, nous y voilà ! Que nous réserve cette nouvelle année sur les réseaux sociaux ? Sur quoi faudra-t-il porter notre attention et où devrons-nous concentrer nos efforts ?

Voici quelques informations à avoir en tête pour construire votre stratégie social media pour l’année qui arrive !

1. Débloquer un budget pub

Certes, la publicité sur les réseaux sociaux, ce n’est pas une grande nouveauté. En revanche, comme le souligne le rapport des grandes tendances des médias sociaux 2022 d’Hootsuite, de nombreux annonceurs ont noté une réelle baisse de la portée organique de leurs contenus (en particulier sur Facebook et Instagram).

Pour toucher du monde, il va donc falloir sortir le portefeuille pour créer des campagnes Ads (= publicités payantes) sur les plateformes que vous investissez. Si le budget n’est pas au rendez-vous, misez alors sur le boost de vos meilleurs contenus.

2. Mise sur les plateformes non saturées

Contrairement aux réseaux du groupe Meta (Facebook, Instagram, etc.), certaines plateformes ne sont pas encore saturées et sont – pour l’instant – en plein boom. Vous les avez peut-être en tête : TikTok, Pinterest ou encore Snapchat, où les portées et autres taux d’interactions enregistrent des performances reccord.

Pourquoi ? 🧐

Les publicités intrusives et impersonnelles sur Facebook et Instagram vous fatiguent ? Vous avez la réponse. Les plateformes comme TikTok ou Pinterest incitent les marques à la création de contenus dynamiques et inspirants, en phase avec leurs codes : « Arrêtez d’interrompre, commencez à inspirer ».

Le rapport d’Hootsuite le souligne là encore très bien :

« Personne ne souhaite être interrompu par des marques ayant fourni le minimum d’effort dans leurs publicités en ligne. Les consommateurs sont bien plus réceptifs aux marques sur les réseaux sociaux qui ont compris cela. Les consommateurs exigent des marques une créativité supérieure et récompensent également celles qui relèvent ce défi. Les marques qui veulent briller en 2022 devront créer des publicités reflétant et enrichissant l’expérience spécifique de chaque réseau social. »

3. Ne pas sous-estimer le pouvoir de la communauté

Toutes les grandes tendances naissent au coeur de communautés… Et ces dernières sont la clé d’un taux d’interaction qui bondit en flèche. Concentrez alors vos efforts à la fédération d’une communauté engagée, qui sera votre meilleur atout.

Si vous peinez à la construire sur les réseaux sociaux, deux options s’offrent à vous :

  • Plutôt que de sortir les rames (comprenez allouer des budgets astronomiques pour peu de résultats), misez sur la communauté des autres : les influenceurs et autres créateurs de contenus seront vos meilleurs alliés.
  • Imaginez vos propres plateformes et créez en quelques sortes votre propre réseau social : réseaux sociaux internes, forums, newsletters… Vous prolongerez ainsi l’expérience client de vos utilisateurs.

4. Penser inclusif

Le sujet n’est pas nouveau et promet de plus en plus l’ampleur (et c’est tant mieux !).

En tant que marque, vous avez des responsabilités et refletez vous aussi, la société dans laquelle nous vivons. Engagements, actions, culture… Intégrez l’inclusivité dans vos prises de parole et vos publicités.

En plus de traduire d’une réelle volonté de faire évoluer les consciences, votre marque n’en sera que mieux perçue.

5. Continuer de proposer de l’audio

Après l’explosion des podcasts, qui fonctionnent d’ailleurs toujours aussi bien, l’heure est aux plateformes audio : ClubHouse et Twitter Spaces l’ont bien compris.

Les marques prennent la parole au sens propre du terme et cherchent à se positionner en leader d’opinion sur les sujets qui la concernent (rappelez-vous, inspirer plutôt que vendre). Pourquoi pas vous ?

Votre marque est marque pour 2022 ? Nous oui ! 😉

Sources :
Hootsuite
J’ai un pote dans la com

Photo by Amanda Vick ; Will Francis ; Georgia de Lotz 

Pour les marronniers 2022, c’est par ici !

Pour les marronniers 2022, c’est par ici !

Il est plus que temps (si ce n’est pas encore fait), de mettre le cap sur vos campagnes de communication 2022 ! Oui déjà… Et pour vous aider, voici en exclu un calendrier des marronniers qui vous aidera à définir quelques uns de vos contenus sur les réseaux sociaux, campagnes de promotions et autres articles de blog.

🗓 Et pour retrouver le calendrier complet, c’est par ici !

JANVIER

Que nous réservce ce premier mois de 2022 ?

  • Nouvel an
  • Épiphanie
  • La Journée du braille
  • La Journée de Tintin
  • La Sortie de Scream 5
  • La Journée sans pantalon
  • Le Blue Monday
  • La Journée du pop corn
  • La Journée des câlins
  • La Journée du sport féminin

FÉVRIER

  • Nouvel an chinois
  • Chandeleur
  • Jeux Olympiques d’hiver
  • La Journée sans téléphone
  • Superbowl
  • Saint Valentin
  • Carnaval de Venise
  • Carnaval de Rio
  • La Journée sans Facebook

MARS

  • Mardi gras
  • La Journée du tennis
  • Fête des Grands-Mères
  • La Journée des Droits de la Femme
  • La Journée des start-ups
  • Saint Patrick
  • La Journée du sommeil
  • La Journée du bonheur
  • Printemps
  • La Journée de l’eau
  • La Journée de la procrastination
  • La Journée du fromage
  • La Journée contre l’endométriose

AVRIL

  • Poisson d’avril
  • Marathon de Paris
  • Journée des frères et soeurs
  • Pâques
  • La Journée de l’innovation
  • Le Jour de la Terre
  • La Journée du livre
  • 94ème Cérémonie des Oscars
  • La Journée de la danse
  • La Journée du jazz

MAI

  • Fête du travail
  • La Journée du scrapbooking
  • Star Wars Day
  • La Journée de La Croix Rouge
  • 75ème Festival de Cannes
  • La Journée des musées
  • La Journée du thé
  • La Journée de la biodiversité
  • Fête des voisins
  • Fête des mères
  • La Journée sans tabac

JUIN

  • La Journée des parents
  • La Journée du donut
  • La Journée de la jupe
  • Fête des meilleurs amis
  • 24h du Mans
  • La Journée du bien-être
  • La Journée du don du sang
  • La Journée de la gastronomie durable
  • Fête des pères
  • Fête de la musique
  • Fête de la BD
  • La Journée des astéroïdes

JUILLET

  • Les résultats du Baccalauréat
  • Vacances d’été
  • Anniversaire Mario
  • Fête nationale
  • Japan Expo
  • La Journée des emojis
  • La Journée des jeux d’échec
  • La Journée de la malbouffe
  • La Journée de l’amitié

AOÛT

  • La Journée de la frite
  • La Journée de la bière
  • La Journée du chat
  • La Journée de la jeunesse
  • La Journée du chat noir
  • La Journée de la photographie
  • La Journée du chien
  • La Journée du noeud papillon
  • La Journée du blog

SEPTEMBRE

  • Rentrée des classes
  • La Journée de la barbe
  • La Journée des nounours en peluche
  • La Journée des développeur.euses
  • La Journée de la démocratie
  • La Journée des transports publics
  • La Journée du patrimoine
  • Automne
  • La Journée sans voiture
  • La Journée du tourisme
  • La Journée du droit à l’avortement
  • La Journée de la traduction

OCTOBRE

  • La Journée du café
  • La Journée du chocolat
  • Fête des Grands-Pères
  • La Journée des filles
  • La Journée du burger
  • La Journée du pain
  • La Journée de l’énergie
  • La Journée des pâtes
  • La Journée du judo
  • Halloween

NOVEMBRE

  • Toussaint
  • La Journée de la gentillesse
  • La Journée de la lutte contre le harcèlement
  • La Journée des stagiaires
  • La Journée des célibataires
  • Beaujolais Nouveau
  • Coupe du monde de football
  • Tanksgiving
  • Black Friday
  • Cyber Monday

DÉCEMBRE

  • La Journée de la lutte contre le SIDA
  • Téléthon
  • La Journée du don
  • Saint Nicolas
  • La Journée du climat
  • La Journée de la laïcité
  • La Journée des Droits de l’Homme
  • La Journée de la raclette
  • La Journée du pull de Noël
  • Hiver
  • Noël
  • Boxing Day
  • Saint Sylvestre

Facebook down : ces tweets qui nous ont bien fait rire

Facebook down : ces tweets qui nous ont bien fait rire

On aurait pu vous proposer un article sur le pourquoi du comment technique de la panne Facebook d’aujourd’hui… Mais on a préféré vous faire un best-of des tweets les plus inspirés (et drôles !) sur le sujet. Et finalement, c’est beaucoup mieux !

1. Une pensée aux premier.ères concerné.es

2. Et à ceux qui ont de vrais problèmes

3. Tout le monde a eu ce vieux réflexe (même toi, on le sait)

4. Sans doute le meilleur tweet que l’on ait vu passer !

5. Pour certain.es, retour aux fondamentaux (TMTC)

6. D’autres ont (re)découvert leur environnement…

7. Une pensée à tous les dépanneurs improvisés de cette soirée !

8. Et aux personnes qui se sont retrouvées dans des situations malaisantes

9. En tous cas, nous avons pu savourer quelques bons vieux memes des familles

10. Mais n’oublions pas, la vraie vie ne se trouve pas dans les réseaux sociaux !

11. Finalement cette panne, c’est encore lui qui en parle le mieux !

Trello : l’outil parfait pour votre calendrier éditorial

Trello : l’outil parfait pour votre calendrier éditorial

Si vous avez bien suivi nos conseils, vous devriez déjà tout savoir sur l’art et la manière de créer votre calendrier éditorial. Pour ce qui est du contenu, on vous laisse gérer ! Pour ce qui est de la planification – on vous l’accorde – l’exercice qui peut s’avérer fastidieux pour certains… Fort heureusement, il le devient beaucoup moins en utilisant le bon outil. Dites bonjour à  Trello !

 

Trello, kézako ?

Pour ceux qui ne connaissent pas encore Trello, il s’agit d’un outil de gestion de projet gratuit qui fonctionne avec un système de listes et de cartes. Le gros plus de cet outil, c’est que vous pouvez inviter autant de personnes que vous le souhaitez à travailler sur votre projet. 

Sur une carte, vous pouvez écrire des commentaires, télécharger des pièces jointes, créer des check-list, ajouter des étiquettes et des délais à respecter, attribuer des tâches à un membre de l’équipe, etc. On vous l’assure, rien de sorcier, et vous maîtriserez le « drag and drop » à la perfection ! Cerise sur la gâteau : on dit adieu aux mails multi-destinataires auxquels personne ne répond.

Pourquoi les fonctionnalités de Trello sont parfaites pour votre calendrier édito

Outre les fonctionnalités ‘classiques’ proposées par la plupart des outils, que sont la rédaction de commentaires ou le téléchargement de pièces jointes, Trello vous permet d’aller encore plus loin dans la gestion de votre projet. Et croyez-nous, pour un calendrier éditorial, c’est le feu !

Les check-list

Sur chacune de vos cartes, vous avez la possibilité de créer des check-list. Vous commencez à connaître notre passion pour les to-do list, non ?

Pour votre calendrier éditorial, la check-list sera parfaite pour lister des idées de contenus (idées de posts pour vos réseaux sociaux ou bien sujets de blog), ou pour diviser une tâche complexe en plusieurs actions facilement réalisables.

Ajoutez à cela l’immense satisfaction de pouvoir cocher les tâches accomplies et regarder la jauge se compléter, que du bonheur !

Les étiquettes

Vous allez adorer attribuer des étiquettes à vos cartes ! L’intérêt vous votre calendrier éditorial ? En ce qui nous concerne, nous nous en servons pour indiquer sur quel réseau social nous publierons un contenu donné, ou encore pour classer des sujets de blog par thématique. Le système d’étiquette est également idéal pour indiquer le stade d’avancée d’une carte.

Eexemple pour la validation des posts sur les réseaux sociaux : en cours de création / en attente de validation / validé / à corriger / à refuser.

Les deadlines

Dernier point, vous avez la possibilité d’indiquer une deadline et un rappel à vos cartes. Une fonctionnalité très pratique pour planifier tous vos contenus et garder une vue d’ensemble sur votre calendrier.

Quelques idées de calendrier éditorial sur Trello

Pour rappel, vous trouverez ci-dessous les différents éléments que peut contenir votre calendrier éditorial :

  • le sujet ou le titre de votre publication 
  • le texte rédigé
  • le ou les visuels
  • la date et l’heure de publication
  • le nom de la personne chargée de la rédiger / planifier
  • les plateformes sur lesquelles vous publierez

Vous pouvez évidemment ajouter ou retirer des informations sur votre carte selon vos besoins mais disons qu’il s’agit ici des éléments de base. Concernant l’organisation même de votre tableau, voici quelques exemples...

1/ Un tableau Trello par type de contenu

Idéal pour réfléchir de manière plus globale sur votre stratégie de contenu, un tableau par type de contenu vous aide à catégoriser vos idées d’article et à les étoffer en fonction de votre veille. En un coup d’oeil, repérez les sujets pour lesquels vous disposez du plus de ressources (visuels, texte, vidéo, contact d’une personne à interviewer…) et donc que vous pourrez rédiger facilement. De la même manière, prenez garde à ceux qui vous demanderont plus de temps pour pouvoir vous organiser à l’avance !

2/ Un tableau par mois

Très utile si vous postez plusieurs fois par mois et/ou sur différentes plateformes, le format du tableau au mois vous permet de créer des cartes par réseaux sociaux ou par type de contenu. Dans cet exemple, une carte = une publication. L’intérêt de cette organisation est de visualiser rapidement si nous abordions suffisamment de sujets dans des catégories différentes : recettes, lifestyle, humour…

3/ Un tableau sur une année

Enfin, vous pouvez tout à fait vous créer un tableau sur une année où chaque liste peut correspondre à un mois. Les étiquettes pourront alors vous aider à classer les cartes par plateforme, par type de contenu ou par priorité ! Comme précédemment, chaque carte correspond à une publication, ce qui nous permet de facilement les déplacer d’un mois à l’autre en fonction des sujets que nous souhaitons aborder, des différentes opérations commerciales en cours ainsi que des fêtes et autres dates importantes du calendrier.

 

Comme vous le devinez sûrement, il n’existe pas une, deux ou trois possibilités d’agencer son tableau mais bien des millions (oui, oui). Libre à vous, selon vos priorités et contraintes, de trouver la meilleure présentation pour visualiser l’information rapidement et vous aider à optimiser votre programmation.

Enfin, il est tout à fait possible de cumuler différents modèles comme dans notre cas : un tableau à l’année pour fixer la stratégie globale, un tableau par mois pour définir le contenu puis pourquoi pas, un tableau d’inspiration, un tableau to-do, etc. Le tout est que cela doit vous faciliter la vie, et non pas devenir une contrainte !

À vous de jour maintenant, n’hésitez pas à nous envoyer une capture d’écran de votre tableau et / ou à nous poser toutes vos questions !

4 chiffres à retenir sur les réseaux sociaux et les jeunes (2021)

4 chiffres à retenir sur les réseaux sociaux et les jeunes (2021)

La dernière étude de Diplomeo sur les jeunes et les réseaux sociaux est sortie le mois dernier. Une enquête menée auprès de plus de 4 mille jeunes de 16 à 25 ans, sur leur utilisation quotidienne des réseaux sociaux. Evidemment, on ne pouvait pas passer à côté ! Retour sur les 4 grandes tendances qui ont retenu notre attention.

1. Instagram reste la référence

Commençons par la plateforme qui demeure, cette année encore, en haut du podium des réseaux sociaux les plus utilisés par les jeunes. Tendances, mode, food, voyages, Instagram est en effet utilisé par 82% de jeunes interrogés dans l’étude (contre 64%en 2017).

Sur fond de belles photos et de vidéos dynamiques, Instagram est bel et bien la plateforme préférée (et la plus addictive !) de la génération Z, qui l’utilise à de nombreuses fins : passer le temps, s’informer, échanger, partager…

Il est donc devenu indispensable aujourd’hui de penser un plan d’action et une stragie sur Instagram pour votre communication digitale, surtout si votre cible est jeune.

2. Tiktok, le grand gagnant de 2020

S’il y a bien une plateforme à qui le confinement de 2020 a réussi, c’est TikTok ! Et pour cause : alors que l’année dernière seulement 10% des jeunes interrogés disaient utiliser Tiktok en 2019, ils étaient 38% l’année dernière… Et il y a fort à parier que l’ascension ne s’arrêtera pas là !

Même si les filles sont plus présentes sur l’application (46% contre 30% de garçons), c’est surtout du côté de l’âge que la différence se fait le plus ressentir : 57% des 16-18 ans y sont présents contre 26% des 20-25 ans !

Votre coeur de cible vise les 16-20 ans ? Alors oui, Tiktok pourrait bien être une plateforme stratégique à adopter pour votre communication digitale !

 

3. Facebook devient old school

Alors que 93% des jeunes de 16 à 25 ans étaient présents sur Facebook en 2017, ils n’étaient plus que 54% l’année dernière (en passant à 67% en 2018 et 61% en 2019) ! Notons d’ailleurs que 10% des interrogés ont supprimé leur compte de la plateforme en 2020, bien souvent soit par manque d’intérêt pour les contenus trouvés, soit parce qu’ils n’y sont plus présents.

Comme Tiktok, on observe là aussi une différence entre les générations. En effet :

  • 72% des 16-18 ans n’utilisent tout simplement pas Facebook
  • 68% des 20-25 ans y sont encore présents.

Ces informations sont à prendre en compte si vous touchez une cible jeune. Facebook est-il encore un réseau suffisamment pertinent pour votre communication digitale ?

4. Les réseaux sociaux pour se divertir, mais pas que !

La grande majorité de la génération Z est donc présente sur une moins une plateforme sociale et la tendance ne semble pas prête de s’inverser. L’étude de Diplomeo s’est également penchée sur l’utilisation des réseaux sociaux par les jeunes.

Le divertissement et le loisir est effectivement le premier motif d’utilisation :

  • 85% des jeunes utilisent les réseaux sociaux pour discuter avec leurs amis
  • 74% pour passer le temps
  • 58% pour se détendre.

On constate également que les plateformes sociales sont utilisées à bien d’autres fins :

  • 73% des jeunes s’informent directement sur les réseaux sociaux (Instagram en tête, suivi de Twitter)
  • 36% s’en servent pour travailler (Instagram et Linkedin étant les plateformes les plus plébiscitées)
  • 16% y voient une possibilité de débattre sur des sujets
  • 15% les utilisent pour stalker (la base tout de même 😉).

Notons enfin que l’utilisation première des réseaux sociaux pour les jeunes étant d’échanger avec leurs proches, ils ont là aussi leurs applis de prédilection :

  • Whatsapp : 63% des jeunes l’utilisent
  • Messenger : 54%
  • Snapchat : 53%.

Alors, quel est votre plan d’action sur les réseaux sociaux cette année ? Et comment allez vous l’adapter à votre cible ?

Retrouvez l’étude complète de Diplomeo par ici et l’infographie par là.

Photo by Josh Rose ; Gian Cescon ;

La certification Facebook (enfin) disponible en français

La certification Facebook (enfin) disponible en français

La certification Facebook, ça vous dit quelque chose ?

Elle permet aux community manager (ou à toutes personnes s’y intéressant) de valider leurs compétences sur la gestion de communauté.

La bonne nouvelle, c’est que depuis mars, l’examen final est enfin en français !

3 étapes pour passer la certification Facebook

 

Étape 1 – Suivre les modules de formation

Au programme, 5 grands thèmes sont abordés : 

  • Définir et établir une communauté
  • Développer des stratégies et des processus pour la gestion des communautés 
  • Prendre des décisions stratégiques en terme de contenu pour une communauté 
  • Impliquer et modérer une communauté 
  • Mesurer et analyser la réussite d’une communauté 

Chacun de ces modules dure entre 15 et 35 minutes. Retrouvez les directement sur Facebook Blueprint

Étape 2 : se plonger dans les ressources disponibles

En plus des modules de formation, accédez également à ces ressources : 

  • un examen blanc de 30 questions pour vous familiariser avec le contenu de l’examen
  • un guide d’étude qui présente les compétences en gestion de communautés requises pour passer l’examen de certification Facebook

Étape 3 : passer la certification Facebook

Quand vous vous sentez prêts, direction l’examen offciel

Celui-ci dure 120 mn et respecte un certain nombre de règles. En effet, s’agissant d’une certification en bonne et dûe forme, vous devrez prévoir par exemple une pièce d’identité, programmer un créneau horaire et ne pas utiliser de ressources externes pour le valider. 

Une fois votre certification reçue, celle-ci est valable 24 mois. Vous pouvoir choisir de l’afficher sur votre profil Facebook ou encore le mentionner sur LinkedIn. Well done! 

À l’aide ! Il ne se passe rien sur ma page Facebook…

À l’aide ! Il ne se passe rien sur ma page Facebook…

« Houston, nous avons un problème : notre page Facebook fait le mort. » Un nombre d’abonnés qui ne décolle pas ?  Des posts qui ne comptent pas le moindre petit like ? Effectivement, il y a un souci. Mais peut-être pas si complexe que cela à résoudre : il suffit de vous poser les bonnes questions !

Est-ce pertinent pour vous d’avoir une page Facebook ?

Première question à vous poser, et non des moindres, avez-vous vraiment un intérêt à vous trouver sur Facebook ? Alors certes, en matière de réseaux sociaux, c’est la base, mais ce n’est pas une raison en soi. Afficher votre marque ou votre activité sur les réseaux sociaux relève d’une stratégie de communication que vous devez définir pour ne pas partir dans tous les sens. Et lorsque vous définissez cette stratégie, l’une des premières questions à se poser c’est : « à qui je m’adresse et par quel canal je le fais ? »

En clair, être sur Facebook pour dire d’y être, c’est contreproductif. Peut-être que la plateforme n’est tout simplement pas adaptée à votre cible et que vous perdez du temps et des efforts inutilement, au détriment d’un canal qui pourrait s’avérer beaucoup plus efficace pour vous !

Est-ce que vous ne prenez pas tout ça trop au sérieux ?

Prenons un peu de recul : pourquoi les gens se rendent-ils sur Facebook ? Bien souvent, pour faire un break et passer le temps durant sa journée ou le soir en rentrant. Vous vous doutez bien que ce qu’ils cherchent à ce moment là, c’est de la distraction, de la légèreté.

inspirer les gens sur facebook

En tant que marque, vous pensez qu’il est nécessaire de publier du contenu professionnel et d’éviter les tons/messages inappropriés. Alors oui, mais non. Contrairement à Linkedin, plateforme résolument tournée vers les professionnels, Facebook touche le grand public, vous pouvez donc (et devez) vous permettre du contenu plus léger.

Attention, ne nous faites pas dire ce que nous n’avons pas dit : la communication digitale, c’est du sérieux. Mais publier du contenu fun ça se réfléchit, et plus que ça : c’est stratégique !

Est-ce que vous publiez assez de contenus sur votre page Facebook ?

L’un des secrets pour un algorithme Facebook qui vous soit favorable c’est la régularité. Premier conseil : on essaye de publier un peu plus qu’une fois tous les 36 du mois. Deuxième conseil : on oublie la stratégie du « je bombarde de 4 posts par jour pendant une semaine parce que j’ai le temps et après silence radio pendant 2 mois ».

L’idée c’est d’étaler vos posts sur la durée pour avoir suffisamment de contenus (idéalement 2 posts par semaine), sans pour autant tomber en rupture de stock.

calendrier éditorial pour votre page facebook

Est-ce que vous ne parleriez pas un trop de vous ?

Dernière erreur souvent commise par les marques sur les réseaux sociaux : le trop d’auto promotion. Déjà, rappelez vous de ce que nous avons vu en 2ème point : les gens se rendent sur Facebook pour se détendre et pour se changer les idées. Ils n’ont pas envie de ne voir les posts interminables d’une entreprise qui ne parle que d’elle. Par ailleurs, prenez le temps d’imaginer la multitude de marques présentes sur la plateforme. Et d’imaginer toutes celles qui ne parlent que d’elles… Quel manque d’originalité !

rendre sa page facebook professionnelle attractive

C’est le moment de vous différencier et de miser sur du contenu à valeur ajoutée (toujours en lien avec votre secteur/marché évidemment). Demandez-vous à vous-même ce que vous avez envie de voir/de lire/d’écouter en vous rendant sur Facebook : un article de blog sur une tendance récente ? Un podcast inspirant ? Une belle photo qui vous inspire en ce lundi matin ? Une vidéo ? Bref, le champ d’action est large ! Alors à vous de faire jouer votre créativité !

 

Photo by Glen Carrie ; Windows on Unsplash

Quelles dimensions pour vos images sur les réseaux sociaux ?

Quelles dimensions pour vos images sur les réseaux sociaux ?

Photo de cottonbro provenant de Pexels 

La taille de votre contenu sur les réseaux sociaux compte ! Utiliser les bonnes dimensions d’images vous évitera bien des mauvaises surprises : perte de qualité, image déformée voire coupée… Ce serait dommage de se donner autant de mal à publier pour que vos publications n’apparaissent pas correctement, pas vrai ?

Les plateformes ne nous simplifient pas la tâche pourtant. Leurs interfaces sont régulièrement mises à jour, de nouveaux types de post apparaissent, de quoi perdre le fil !

Pour 2021, il est temps de vous redonner un petit update : suivez le guide ! 

Les dimensions à respecter sur Facebook

Dimensions de votre photo de profil : 170 x 170 pixels sur desktop et 128 x 128 pixels sur mobile

Dimensions de votre photo de profil : 170 x 170 pixels sur desktop et 128 x 128 pixels sur mobile

Dimensions de votre photo de couverture : 851 x 315 pixels

  • Dimensions recommandées sur desktop : 820 x 312 pixels
  • Dimensions recommandées sur mobile : 640 x 360 pixels
  • Taille minimum: 400 x 150 pixels
  • Poids idéal du fichier : moins de 100KB

Dimensions pour le fil d’actualité : 1200 x 630 pixels

  • Taille minimum : 600 x 315 pixels

Dimensions pour votre publication carousel : 1200 x 1200 pixels

Dimensions de votre photo de couverture d’événement : 1200 x 628 pixels

Dimensions de votre story : 1080 x 1920 pixels

Pensez à laisser de l’espace en haut et en bas (environ 250 pixels) pour éviter que votre image ne soit recouverte par un CTA ou autre bouton Facebook.  

Dimensions des publicités

  • Dimensions d’une publicité dans le fil d’actualité : au moins 1080 x 1080 pixels. Taille minimum : 600 x 600 pixels. Ratio 1.91:1 à 1:1. Poids max du fichier : 30 MB.
  • Dimensions d’une publicité dans la colonne de droite : au moins 1080 x 1080 pixels. Taille minimum : 254 x 133 pixels. Ratio 1:1. 
  • Dimensions d’une image dans un article : au moins 1080 x 1080 pixels. Ratio 1.91:1 to 1:1. Poids max du fichier : 30 MB.
  • Dimensions d’une image dans la marketplace : au moins 1080 x 1080 pixels. Ratio 1:1.Poids max du fichier : 30 MB.
  • Dimensions d’une image dans les messages sponsorisés : au moins 1080 x 1080 pixels. Ratio 1.91:1 to 1:1.Poids max du fichier : 30 MB.

Les dimensions à respecter sur Instagram

Dimensions de votre photo de profil : 320 x 320 pixels

Dimensions des contenus du feed :

  • format paysage : 1080 x 566 pixels
  • portrait: 1080 x 1350 pixels
  • carré : 1080 x 1080 pixels

Dimensions d’une story : 1080 x 1920 pixels

Pour les formats Reels, vous pouvez utiliser le même format que pour les stories ! 

Les dimensions à respecter sur Twitter

Dimensions de votre photo de profil : 400 x 400 pixels

  • Taille minimum : 200 x 200 pixels
  • Poids max : 2MB

Dimensions de votre bannière : 1500 x 500 pixels

Dimensions d’une photo dans le feed : 1024 x 512 pixels

  • Taille minimuym: 440 x 220 pixels
  • Ratio recommandé: 16:9
  • Poids max : jusqu’à 5MB pour les photos et GIFs sur mobile. Jusqu’à 15MB sur desktop.

Dimensions pour les publicités sur Twitter :

  • Image seule et multi-images : Minimum 600 x 335 pixels.
  • Miniature de site web : 800 x 418 pixels pour un ratio de 1.91:1. 800 x 800 pour un ratio de 1:1. Poids max : 20MB.
  • Carousels: 800 x 800 pixels pour un ratio de 1:1. 800 x 418 pixels pour un ratio de 1.91:1.Poids max : 20MB for 2-6 image cards.
  • Carte Message Direct : 800 x 418 pixelspour un ratio de 1.91:1.Poids max : 3MB.
  • Conversation card: 800 x 418 pixels pour un ratio de 1.91:1.Poids max : 3MB.

 

Les dimensions à respecter sur LinkedIn

Dimensions de votre photo de profil : 400 x 400 pixels

Dimensions de votre photo de couverture : 1584 x 396 pixels

Dimensions d’une image dans une publication : 1200 x 627 pixels

Dimensions des publicités sur LinkedIn :

  • Taille d’un logo en publicité : 100 x 100 pixels
  • Spotlight ads : 100 x 100 pixels
  • Image de fond d’une publicité Spotlight : 300 x 250 pixels
  • Publicité contenu sponsorisé : 1200 x 627 pixels (1.91:1)
  • Publicité d’un carousel d’images: 1080 x 1080 pixels (1:1)

Vous voilà parés pour vos prochains posts sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn ! Vous êtes sur d’autres plateformes ? N’hésitez pas à faire un tour sur l‘article plus complet d’Hootsuite