UGC
Créez confiance avec du contenu UGC authentique et incarné
L’UGC (User Generated Content), c’est la voix de vos clients, de vos ambassadeurs ou de créateurs sélectionnés. Des vidéos naturelles, sincères et engageantes, qui inspirent bien plus que n’importe quelle publicité. Nous structurons votre stratégie UGC pour renforcer votre crédibilité de vos produits et booster vos conversions.
Cela vous est déjà arrivé ?
Vous publiez du contenu de marque, mais il manque de spontanéité ou d’émotion.
Vous avez travaillé avec des influenceurs, mais le rendu ne correspondait pas à votre ton de marque.
Vous avez entendu parler d’UGC, mais vous ne savez pas par où commencer ni comment le diffuser.
Vous cherchez à gagner en proximité avec votre audience sans investir dans une grosse production.
Vous avez du mal à créer des visuels ou des vidéos engageantes et réalistes.
Des campagnes UGC bien pensées, bien produites, bien diffusées
Nous vous accompagnons dans la réflexion, la conception et la diffusion de contenus UGC à fort impact.
→ Objectifs clairs, sourcing de profils pertinents, formats natifs (vidéos témoignage, tutoriels, unboxings…), scripts naturels et cadrage précis : tout est pensé pour faire passer le bon message au bon moment.
→ Avec un pilotage fluide et un suivi des performances, vous gagnez en authenticité, en proximité et en conversion.
Notre approche : créer du contenu incarné par de vrais utilisateurs, pour déclencher la confiance, l’identification… et l’envie de passer à l’action.
Campagnes UGC : notre méthodo
1
Réunion de cadrage :
Définition de vos objectifs (notoriété, conversion, preuve sociale), message clé à transmettre et choix des canaux de diffusion.
3
Production des contenus UGC :
Il est possible de réaliser nous-même des vidéos natives, sincères et impactantes (avis client, tuto, mise en situation produit…), avec ou sans montage selon les besoins.
2
Sourcing & briefing des créateurs :
Recherche de profils adaptés (clients, ambassadeurs, créateurs UGC), rédaction de briefs clairs pour orienter le ton, les formats et les angles de tournage.
4
Diffusion et reporting :
Intégration sur vos réseaux, dans vos campagnes Ads ou sur votre site. Suivi des performances et analyse des retours.
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Les campagnes UGC que nous avons cadrées
Delta
La FAQ qui sauve
Qu’est-ce que l’UGC ?
L’UGC (User Generated Content) désigne tout contenu créé par les utilisateurs — clients, fans ou ambassadeurs — autour d’une marque. Il peut s’agir de photos, vidéos, avis, témoignages ou stories partagés spontanément ou via une campagne. L’UGC valorise la voix du consommateur et renforce l’authenticité de la communication. Dans un contexte de méfiance envers la publicité classique, ces contenus deviennent de puissants leviers de confiance et d’engagement. Ils humanisent la marque, la rendent plus proche, et transforment les clients en véritables ambassadeurs.
Pourquoi l’UGC est-il devenu essentiel dans le marketing digital ?
Les consommateurs font davantage confiance à leurs pairs qu’aux messages publicitaires. L’UGC répond à ce besoin d’authenticité : il montre le produit ou service dans la “vraie vie”. Il améliore la crédibilité, favorise la conversion et renforce la fidélisation. Sur les réseaux sociaux, les contenus UGC obtiennent souvent un taux d’engagement supérieur de 4 à 6 fois aux publications de marque. Ils sont aussi économiques : le public crée une partie du contenu à la place de la marque. L’UGC incarne le marketing collaboratif de l’ère numérique.
Quels types de contenus sont considérés comme UGC ?
Les formats UGC sont variés :
- Photos et vidéos d’utilisateurs utilisant un produit.
- Avis et témoignages clients.
- Unboxings, tutos ou démonstrations.
- Stories ou Reels mentionnant la marque.
- Posts de challenges ou hashtags de campagne.
Même les commentaires ou partages peuvent être des UGC. La clé : ce n’est pas la marque qui crée, mais l’utilisateur. Ces contenus spontanés ou encouragés nourrissent la preuve sociale, l’authenticité et l’émotion, tout en amplifiant la visibilité organique.