4 chiffres à retenir sur les réseaux sociaux et les jeunes (2021)

4 chiffres à retenir sur les réseaux sociaux et les jeunes (2021)

La dernière étude de Diplomeo sur les jeunes et les réseaux sociaux est sortie le mois dernier. Une enquête menée auprès de plus de 4 mille jeunes de 16 à 25 ans, sur leur utilisation quotidienne des réseaux sociaux. Evidemment, on ne pouvait pas passer à côté ! Retour sur les 4 grandes tendances qui ont retenu notre attention.

1. Instagram reste la référence

Commençons par la plateforme qui demeure, cette année encore, en haut du podium des réseaux sociaux les plus utilisés par les jeunes. Tendances, mode, food, voyages, Instagram est en effet utilisé par 82% de jeunes interrogés dans l’étude (contre 64%en 2017).

Sur fond de belles photos et de vidéos dynamiques, Instagram est bel et bien la plateforme préférée (et la plus addictive !) de la génération Z, qui l’utilise à de nombreuses fins : passer le temps, s’informer, échanger, partager…

Il est donc devenu indispensable aujourd’hui de penser un plan d’action et une stragie sur Instagram pour votre communication digitale, surtout si votre cible est jeune.

2. Tiktok, le grand gagnant de 2020

S’il y a bien une plateforme à qui le confinement de 2020 a réussi, c’est TikTok ! Et pour cause : alors que l’année dernière seulement 10% des jeunes interrogés disaient utiliser Tiktok en 2019, ils étaient 38% l’année dernière… Et il y a fort à parier que l’ascension ne s’arrêtera pas là !

Même si les filles sont plus présentes sur l’application (46% contre 30% de garçons), c’est surtout du côté de l’âge que la différence se fait le plus ressentir : 57% des 16-18 ans y sont présents contre 26% des 20-25 ans !

Votre coeur de cible vise les 16-20 ans ? Alors oui, Tiktok pourrait bien être une plateforme stratégique à adopter pour votre communication digitale !

 

3. Facebook devient old school

Alors que 93% des jeunes de 16 à 25 ans étaient présents sur Facebook en 2017, ils n’étaient plus que 54% l’année dernière (en passant à 67% en 2018 et 61% en 2019) ! Notons d’ailleurs que 10% des interrogés ont supprimé leur compte de la plateforme en 2020, bien souvent soit par manque d’intérêt pour les contenus trouvés, soit parce qu’ils n’y sont plus présents.

Comme Tiktok, on observe là aussi une différence entre les générations. En effet :

  • 72% des 16-18 ans n’utilisent tout simplement pas Facebook
  • 68% des 20-25 ans y sont encore présents.

Ces informations sont à prendre en compte si vous touchez une cible jeune. Facebook est-il encore un réseau suffisamment pertinent pour votre communication digitale ?

4. Les réseaux sociaux pour se divertir, mais pas que !

La grande majorité de la génération Z est donc présente sur une moins une plateforme sociale et la tendance ne semble pas prête de s’inverser. L’étude de Diplomeo s’est également penchée sur l’utilisation des réseaux sociaux par les jeunes.

Le divertissement et le loisir est effectivement le premier motif d’utilisation :

  • 85% des jeunes utilisent les réseaux sociaux pour discuter avec leurs amis
  • 74% pour passer le temps
  • 58% pour se détendre.

On constate également que les plateformes sociales sont utilisées à bien d’autres fins :

  • 73% des jeunes s’informent directement sur les réseaux sociaux (Instagram en tête, suivi de Twitter)
  • 36% s’en servent pour travailler (Instagram et Linkedin étant les plateformes les plus plébiscitées)
  • 16% y voient une possibilité de débattre sur des sujets
  • 15% les utilisent pour stalker (la base tout de même 😉).

Notons enfin que l’utilisation première des réseaux sociaux pour les jeunes étant d’échanger avec leurs proches, ils ont là aussi leurs applis de prédilection :

  • Whatsapp : 63% des jeunes l’utilisent
  • Messenger : 54%
  • Snapchat : 53%.

Alors, quel est votre plan d’action sur les réseaux sociaux cette année ? Et comment allez vous l’adapter à votre cible ?

Retrouvez l’étude complète de Diplomeo par ici et l’infographie par là.

Photo by Josh Rose ; Gian Cescon ;

Guide LinkedIn pour un contenu BtB engageant

Guide LinkedIn pour un contenu BtB engageant

Créer du contenu BtB engageant sur LinkedIn… Est-ce que vous y arrivez vraiment ? 

Vous avez déjà lancé des campagnes (sinon on vous explique comment démarrer) et du moins publié sur votre page Entreprise. Mais sans grand résultat ? 

Le constat de départ est le même qu’en BtoC : les utilisateurs passent de plus en plus de temps à consommer du contenu en ligne.

LinkedIn s’est imposée comme LA plateforme social media pour les professionnels. Et elle n’échappe donc pas à la règle !

D’ailleurs avant de démarrer, vous avez une petite idée de…

On traduit parce qu’on est sympa !

Combien de temps passe t-on CHAQUE JOUR en ligne à consommer du contenu selon vous ?

Et bien, selon l’étude « Forbes Online Content Consumption » de juin 2020, cela donne en moyenne… 

Pas mal, n’est-ce pas ?

En effet, pourquoi se priver alors que nous avons désormais un large choix de contenus gratuits facilement accessibles depuis notre téléphone ou notre tablette ?

Deux conséquences à cela : 

  • Qui dit large choix dit aussi nécessité de faire du tri. On ne va pas s’amuser à tout passer en revue ! 
  • Qui dit faire du tri dit aussi… Nécessité pour les fournisseurs de contenu de promouvoir un contenu de qualité

Le problème voyez-vous, c’est que sur LinkedIn, les contenus ont tendance à ressembler à ça : 

C’est pas si mal à vue de nez mais… On peut quand même mieux faire si on souhaite se démarquer !

C’est d’ailleurs l’avis de la plateforme LinkedIn qui a sorti ce guide pour vous aider dans cette démarche.

Créer du contenu engageant sur LinkedIn, le guide !

Selon elle, voici trois caractéristiques que présentent les meilleurs contenus sur son feed :

#1 Disruptif

Proposez des contenus qui sortent du lot en créant des expériences originales pour les utilisateurs. Donnez leur envie de s’arrêter de scroller !

Concrètement, comme faire ? Et bien pour commencer, ne pas sous-estimer la création visuel ! 

Regardez plutôt par vous-même : comment lisez-vous cette publicité ? 👇🏼

Le coeur de votre publication est donc bien la création visuelle (photo, vidéo, infographie…). L’élément phare qui fera s’arrêter votre lecteur si sa curiosité est touchée.

Regardez maintenant cet exemple de l’entreprise eCornell : 

Ou encore cet exemple de Binumi Pro :

Sur cette dernière, la publication simule les résultats obtenus pour les clients de Binumi qui utilisent leur solution. Beaucoup d’engagement comme ils le sous-entendent !

#2 Interactif 

Jouer sur des contenus interactifs, oui ! Mais à condition que cela soit fait pour générer de l’engagement de la part des utilisateurs.

Une fois qu’ils auront lu votre posts, donnez leur une bonne raison de donner leur avis, de partager, etc.

Regardez comment Mailchimp tire parti du format carrousel par exemple : 

Au delà de partager du contenu de qualité en donnant des tips précieux, la marque en profite pour faire participer ses utilisateurs. Utilisateurs qui sont eux-même des experts du marketing, ce serait dommage de se priver de leurs retours ! 

#3 Inspirant 

Faîtes en sorte que votre contenu ait pour but de les éduquer, de les informer, de les inspirer ou simplement de les faire sourire (et pas seulement de vous faire de l’auto-promotion – ça n’intéresse personne !)

Rappelez-vous que votre audience sur LinkedIn rassemble avant tout des PERSONNES ayant des buts et aspirations personnelles et professionnelles

Travailler son réseau, dénicher des opportunités de carrières, développer des compétences, simplifier leurs process actuels, etc. Et pas seulement acheter votre produit ou service ! 

Voici quelques exemples sympas de chez Mad over marketing et Global web index

De l’HUMOUR vous dit-on ! Ou du moins essayez de moins vous prendre au sérieux.

Nous sommes sur une plateforme professionnelle, certes. Cela n’empêche pas de proposer du contenu ludique et plaisant à lire, n’est-ce pas ?

Gardez en tête que vous devez prendre plaisir à créer un contenu que vos utilisateurs auront plaisir à découvrir. 😉

Pour accéder au guide complet de LinkedIn, c’est par ici : 3 traits of the most engaging BtB creative

Quelles dimensions pour vos images sur les réseaux sociaux ?

Quelles dimensions pour vos images sur les réseaux sociaux ?

Photo de cottonbro provenant de Pexels 

La taille de votre contenu sur les réseaux sociaux compte ! Utiliser les bonnes dimensions d’images vous évitera bien des mauvaises surprises : perte de qualité, image déformée voire coupée… Ce serait dommage de se donner autant de mal à publier pour que vos publications n’apparaissent pas correctement, pas vrai ?

Les plateformes ne nous simplifient pas la tâche pourtant. Leurs interfaces sont régulièrement mises à jour, de nouveaux types de post apparaissent, de quoi perdre le fil !

Pour 2021, il est temps de vous redonner un petit update : suivez le guide ! 

Les dimensions à respecter sur Facebook

Dimensions de votre photo de profil : 170 x 170 pixels sur desktop et 128 x 128 pixels sur mobile

Dimensions de votre photo de profil : 170 x 170 pixels sur desktop et 128 x 128 pixels sur mobile

Dimensions de votre photo de couverture : 851 x 315 pixels

  • Dimensions recommandées sur desktop : 820 x 312 pixels
  • Dimensions recommandées sur mobile : 640 x 360 pixels
  • Taille minimum: 400 x 150 pixels
  • Poids idéal du fichier : moins de 100KB

Dimensions pour le fil d’actualité : 1200 x 630 pixels

  • Taille minimum : 600 x 315 pixels

Dimensions pour votre publication carousel : 1200 x 1200 pixels

Dimensions de votre photo de couverture d’événement : 1200 x 628 pixels

Dimensions de votre story : 1080 x 1920 pixels

Pensez à laisser de l’espace en haut et en bas (environ 250 pixels) pour éviter que votre image ne soit recouverte par un CTA ou autre bouton Facebook.  

Dimensions des publicités

  • Dimensions d’une publicité dans le fil d’actualité : au moins 1080 x 1080 pixels. Taille minimum : 600 x 600 pixels. Ratio 1.91:1 à 1:1. Poids max du fichier : 30 MB.
  • Dimensions d’une publicité dans la colonne de droite : au moins 1080 x 1080 pixels. Taille minimum : 254 x 133 pixels. Ratio 1:1. 
  • Dimensions d’une image dans un article : au moins 1080 x 1080 pixels. Ratio 1.91:1 to 1:1. Poids max du fichier : 30 MB.
  • Dimensions d’une image dans la marketplace : au moins 1080 x 1080 pixels. Ratio 1:1.Poids max du fichier : 30 MB.
  • Dimensions d’une image dans les messages sponsorisés : au moins 1080 x 1080 pixels. Ratio 1.91:1 to 1:1.Poids max du fichier : 30 MB.

Les dimensions à respecter sur Instagram

Dimensions de votre photo de profil : 320 x 320 pixels

Dimensions des contenus du feed :

  • format paysage : 1080 x 566 pixels
  • portrait: 1080 x 1350 pixels
  • carré : 1080 x 1080 pixels

Dimensions d’une story : 1080 x 1920 pixels

Pour les formats Reels, vous pouvez utiliser le même format que pour les stories ! 

Les dimensions à respecter sur Twitter

Dimensions de votre photo de profil : 400 x 400 pixels

  • Taille minimum : 200 x 200 pixels
  • Poids max : 2MB

Dimensions de votre bannière : 1500 x 500 pixels

Dimensions d’une photo dans le feed : 1024 x 512 pixels

  • Taille minimuym: 440 x 220 pixels
  • Ratio recommandé: 16:9
  • Poids max : jusqu’à 5MB pour les photos et GIFs sur mobile. Jusqu’à 15MB sur desktop.

Dimensions pour les publicités sur Twitter :

  • Image seule et multi-images : Minimum 600 x 335 pixels.
  • Miniature de site web : 800 x 418 pixels pour un ratio de 1.91:1. 800 x 800 pour un ratio de 1:1. Poids max : 20MB.
  • Carousels: 800 x 800 pixels pour un ratio de 1:1. 800 x 418 pixels pour un ratio de 1.91:1.Poids max : 20MB for 2-6 image cards.
  • Carte Message Direct : 800 x 418 pixelspour un ratio de 1.91:1.Poids max : 3MB.
  • Conversation card: 800 x 418 pixels pour un ratio de 1.91:1.Poids max : 3MB.

 

Les dimensions à respecter sur LinkedIn

Dimensions de votre photo de profil : 400 x 400 pixels

Dimensions de votre photo de couverture : 1584 x 396 pixels

Dimensions d’une image dans une publication : 1200 x 627 pixels

Dimensions des publicités sur LinkedIn :

  • Taille d’un logo en publicité : 100 x 100 pixels
  • Spotlight ads : 100 x 100 pixels
  • Image de fond d’une publicité Spotlight : 300 x 250 pixels
  • Publicité contenu sponsorisé : 1200 x 627 pixels (1.91:1)
  • Publicité d’un carousel d’images: 1080 x 1080 pixels (1:1)

Vous voilà parés pour vos prochains posts sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn ! Vous êtes sur d’autres plateformes ? N’hésitez pas à faire un tour sur l‘article plus complet d’Hootsuite

 

Comment rendre vos vidéos efficaces sur les réseaux sociaux

Comment rendre vos vidéos efficaces sur les réseaux sociaux

La vidéo, LE format qui va booster vos publications sur les réseaux sociaux. Ok, c’est cool mais comment faire pour les attrayantes ? Du calme, rendre vos vidéos « sociales » est plus simple que vous ne l’imaginez. Et nul besoin de se torturer l’esprit avec un éclairage travaillé, un équipement professionnel ou une durée optimale magique.

Avant toute chose il faut d’abord penser : CONTENU. C’est ce qui vous donnera la base d’une vidéo efficace ! Alors, comment vous assurer que votre contenu est au point ?

Créez un contenu vidéo qui apporte au moins l’une de ces trois choses

 

1. Du divertissement

Quoiqu’il arrive, il ne faut pas que votre vidéo laisse indifférent. Et pour cela, il faut engager votre audience émotionnellement. Que vous les fassiez rire, pleurer ou que vous reteniez leur attention pour quelque raison que ce soit, il faut que vos abonnés aient envie de partager ce qu’ils ont vu. En apportant du divertissement et en faisant appel aux émotions de votre audience, vous créez une connexion et favoriserez de ce fait les interactions (et là c’est le jackpot !). Vous pouvez jouer sur les leviers suivants :

  • l’humour et les fou-rires,
  • la surprise, l’étonnement (la 4ème va vous surprendre !)
  • l’admiration,
  • la tristesse et l’empathie,
  • la mignonnerie (vous comprenez maintenant pourquoi les chats ont envahi la toile ?),
  • la beauté en général.

2. De l’information

Aidez votre audience à apprendre quelque chose de nouveau pour eux ou pour leur entreprise. Les gens partageront facilement quelque chose qui leur a été utile et qui peut l’être pour leur réseau.

Par information on entend de l’actualité ou de l’information suffisamment pertinente en lien avec votre activité. Si vous êtes une agence de communication, cela peut être une vidéo sur la dernière tendance en matière de posts Instagram, si vous possédez une marque de vêtements made in France, cela peut être une vidéo sur vos techniques de fabrication, etc.

Attention : les contenus traitant des dernières actualités s’essoufflent rapidement et ne peuvent pas (ou difficilement) être réchauffés.

L’approche idéale pour cette catégorie est d’apporter de l’information qui continuera à être utile plus tard.

3. De la personnalité

Cerise sur le gâteau : tâchez de vous créer une identité et de faire vivre votre marque via vos vidéos. C’est cette personnalité unique qui fera que votre audience développera un réel engagement (et récurrent !) envers votre entreprise. Cela passe par le fond et la forme.

  • Sur le fond : traitez de sujets en lien avec vos valeurs ou des causes qui vous sont chères, lancez des concours, des challenges… Ce ne sont pas les idées qui manquent ! Plus vous arriverez à développer cette identité qui vous est propre, plus vous arriverez à toucher des visiteurs qui s’identifieront vraiment à vous, plus il y a de chances qu’ils partagent votre contenu ! Un beau cercle vertueux.
  • Sur la forme : même sans le son, on doit savoir qu’il s’agit de vous ! Que ce soit dans le format (on pense notamment aux vidéos Brut. ou aux Fast and Curious de Konbini), dans les intro et outro (génériques de début et de fin), dans la manière dont votre vidéo est montée, ou dans les fonds si vous choisissez de faire une vidéo statique (un logo visible derrière vous, un lieu récurrent, une couleur dominante…), les idées de manquent pas pour vous affirmer et créer votre univers. 

A vous de jouer et de mettre en pratique ces quelques astuces qui boosteront à coup sûr vos contenus vidéos ! 😉

Photo by William Bayreuther ; Markus Winkler

LinkedIn Insight Tag : comment l’installer et s’en servir ?

LinkedIn Insight Tag : comment l’installer et s’en servir ?

La plateforme publicitaire de LinkedIn n’est plus à présenter ! On vous en parlait déjà il y a quelques semaines avec la check-list à cocher avant de lancer votre première campagne publicitaire.

Le premier point de cette liste est d’installer ce que l’on appelle le LinkedIn Insight Tag. Regardons concrètement de quoi il s’agit et comment s’en servir.

Qu’est-ce que le LinkedIn Insight Tag ?

«  » »Aussi appelé le « pixel LinkedIn », le LinkedIn Insight Tag est un petit bout de code Javascript à installer sur chacune des pages de votre site.

Ainsi vous pourrez re-targeter chaque visiteur de votre site possédant un compte Linkedin ! Magique vous avez dit ? Non, merci les cookies par contre !

Vous pouvez également utiliser le LinkedIn Insight Tag pour suivre les conversions de potentielsclients se rendant sur votre site après avoir vu une de vos publicités sur Linkedin. 

C’est exactement le même système que le pixel Facebook mais… Pour LinkedIn ! 

Pour ne pas zapper cette étape avant de lancer votre campagne ? 

C’est exactement comme si vous passiez des heures à travailler sur votre site web… Sans analyser qui le visite chaque mois ! D’ailleurs si vous avez aussi zappé d’installer Google Analytics, on vous encourage à le faire presto ! 

La même logique s’applique sur LinkedIn. La publicité sur cette plateforme est connue pour être onéreuse (surtout si l’on compare à Facebook) alors autant rentabiliser votre travail. 

L’ajout d’une balise LinkedIn Insight Tag aux pages de votre site (y compris les sous-domaines ou les articles de votre blog) vous permettra de suivre exactement qui a visité votre page. Et donc de comprendre d’obtenir des informations précieuses sur ce qui fonctionne ou non sur vos campagnes publicitaires. 

Vous pourrez repérer les prospects qui s’arrêtent en cours de route et les re-cibler avec un message publicitaire approprié.

Bref vous aurez de quoi nourrir votre analyse et c’est tout la démarche du test & learn !

Comment ajouter un LinkedIn Insight Tag à votre site ?

Pour ajouter l’Insight Tag à vos différentes pages de site, vous devez d’abord récupérer le code JavaScript de votre LinkedIn Insight Tag unique. 

Pour cela, rendez-vous sur le Campaign Manager (l’interface publicitaire de LinkedIn) depuis votre page d’accueil LinkedIn. En haut à droite, cliquez sur « Faire de la publicité ».  

Une fois sur le Campaign Manager, cliquez sur le compte publicitaire qui vous intéresse. 

Il vous faut maintenant vous rendre dans l’onglet « Ressources du compte » dans la barre de navigation et sélectionnez « Insight Tag » dans le menu déroulant.

Cliquez sur Installer mon Insight Tag et sélectionnez la méthode à utiliser pour installer votre tag. Pour voir le code du tag, sélectionnez J’installerai mon tag moi-même.  

Il ne vous reste plus qu’à copier-coller ce code sur chaque page de votre site, de préférence dans le pied de page général.

Une fois votre tag installé, chaque page est vérifiée par LinkedIn. Cette vérification peut prendre quelques minutes ou nécessiter jusqu’à 24h de délai. Un peu de patience !

Revenez vérifier que vos pages ont obtenu le statut « Actif » pour que votre LinkedIn Insight Tag soit correctement installé.

Utilisez le LinkedIn Insight Tag pour vos listes de re-targeting

Il est temps de passer aux choses sérieuses !

Vous allez pouvoir désormais cibler spécifiquement des personnes s’étant rendues sur vos pages. Pour cela, rendez-vous dans le gestionnaire de campagne et cliquez à nouveau sur Ressources puis sur Matched Audience

Donnez un nom à votre audience et ajoutez l’URL du site Web que vous souhaitez recibler (a.k.a: le domaine dans lequel vous avez placé votre balise LinkedIn.)

Cliquez sur Créer.

Une fois que vos segments auront généré 300 membres, vous pourrez définir des campagnes pour diffuser des annonces directement auprès de cette audience spécifique. Bien entendu, le temps nécessaire pour ce faire dépendra du volume de trafic de votre site.

Comment configurer le suivi des conversions ?

Une autre chose que vous pouvez faire avec ce pixel est de suivre les conversions à partir de vos publicités LinkedIn.

Revenez de nouveau sur votre gestionnaire de campagnes. Cliquez sur Ressources et choisissez Conversions dans le menu déroulant.

Cliquez sur Créer une conversion (en haut à gauche). 

Maintenant, entrez vos paramètres :

  • Type de conversion : définit les comportements que vous suivrez. Par exemple, vous pouvez choisir de suivre combien de personnes regardent votre nouveau clip vidéo, téléchargent un PDF ou remplissent un formulaire de contact.
  • Valeur de conversion : cette option est facultative mais si un montant est associé à l’action, il peut être utile de saisir ici pour connaître votre retour sur investissement.
  • Période de conversion : il s’agit de la période pendant laquelle vos conversions seront comptabilisées, qu’il s’agisse d’un jour, d’une semaine, d’un mois ou de trois mois.
  • Modèle d’attribution : ici, vous définissez comment chaque interaction publicitaire sera reconnue comme conversion.Cochez les cases correspondant aux campagnes à surveiller pour ces dernières. Si vous n’en sélectionnez aucune, toutes vos campagnes seront automatiquement associées à vos conversions. Sélectionnez votre méthode de conversion, la balise Insight, et saisissez l’URL du site sur lequel vous effectuerez le suivi de ces conversions. Conseil: il peut s’agir d’une page de remerciement ou de confirmation révélée après qu’un visiteur a terminé l’action souhaitée (par exemple, s’inscrire à votre newsletter). 

Lorsque votre campagne est en cours d’exécution depuis un certain temps, retournez dans le gestionnaire de campagne pour jeter un coup d’œil aux statistiques !

On dirait que vous êtes bien armés désormais, on vous laisse essayer ? 💪

Campagne LinkedIn, la checklist ultime ! (part. 2)

Campagne LinkedIn, la checklist ultime ! (part. 2)

Image by mohamed Hassan from Pixabay

Nous avions commencé dans un précédent article à détailler les étapes à ne pas manquer lors du paramétrage de votre campagne LinkedIn.

Ces premières étapes concernent la configuration de votre compte LinkedIn publicitaire, les paramétrages généraux de votre campagne (nom / objectif / format) ainsi que la définition de votre audience.
Passons à la suite !

 

Dernières étapes avant de lancer votre première campagne LinkedIn

 

 Etape 4 : Définir les enchères et le budget

  • Soyez compétitif 

Comme sur d’autres plateformes, l’espace publicitaire est limité sur LinkedIn. Les entreprises souhaitant diffuser leur message publicitaire doivent donc se livrer à des enchères pour obtenir une part de visibilité. 

C’est encore plus vrai lorsque vous ciblez une audience convoitée. Vous entrez en concurrence avec tous les annonceurs qui cherchent à toucher cette même cible. 

Dans ce cas, LinkedIn vous recommande d’enchérir un montant situé en haut de la plage d’enchères suggérée ou de tirer parti de l’enchère automatique.

  • Renseignez un budget max. quotidien et / ou global

Avant de lancer votre campagne, fixez-vous une limite de budget à ne pas dépenser (quelle soit journalière ou sur une période donnée). Pour cela, faites le point sur le nombre de contenu que vous aimeriez mettre en avant et répartissez les tout au long de votre campagne.

  • Définissez une date de fin de campagne

De la même manière que votre limite budgétaire, c’est un paramètre que vous pourrez venir modifier par la suite. Toutefois, il est préférable de paramétrer dès le départ une date de fin. Cela pourrait vous éviter d’oublier de stopper votre campagne et de ne pas dépenser plus que prévu…

  • Vérifiez que le suivi des conversions soit bien activé

Que vous soyez en train de créer votre première campagne ou de la dupliquer  à partir d’une plus ancienne, pensez à toujours bien vérifier que les conversions que vous avez paramétrées sont biens fonctionnelles ! Une campagne sans suivi perd tout son sens, vous vous en doutez…

 

 Etape 5 : Faire le point sur vos contenus publicitaires

  • Prévoyez suffisamment de contenus

Pour toucher votre cible et booster votre visibilité auprès de celle-ci sur la durée, il vous faudra alterner vos contenus publicitaires. LinkedIn préconise d’avoir un minimum de 4 contenus (misez sur la vidéo ou de beaux visuels). Vous pourrez ainsi adresser votre message en testant différente approche.

  • Configurez et gérez le suivi des tiers 

Le suivi de tiers vous permet de mesurer les performances publicitaires en ajoutant votre balise à vos créations publicitaires LinkedIn. Plus d’infos pour le paramétrer juste ici.

 

Etape 6 : Après le lancement…  

  • Soyez attentif à vos indicateurs clef de performance

Si vous avez clairement défini votre objectif de campagne, vous devez savoir précisement quelles sont les métriques à suivre. Surveillez les tout au long de votre campagne LinkedIn. Vous êtes en bonne voie par rapport à ce que vous aviez prévu ? Pourquoi ne pas faire durer votre campagne quelques jours de plus ? Au contraire, les résultats ne sont pas à la hauteur de vos espérances ? Il est peut-être préférable de mettre en pause le temps de modifier le contenu ou de re-travailler vos cibles…

  • Veillez à télécharger vos listes de prospect

LinkedIn propose une fonctionnalité permettant de créer un formulaire à faire remplir à vos prospects. Vous récupérez ainsi leurs coordonnées dans un fichier qu’il faut penser à bien télécharger dans les 90 jours suivants. Passé ce délai, le fichier est supprimé !

Une fois ces six étapes complétées, vous êtes prêt à démarrer votre campagne LinkedIn ! 💪 

Si la première pourrait vous paraître fastidieuse, ne vous découragez pas. Les campagnes publicitaires sur LinkedIn offre de belles perspectives une fois maîtrisées. On attend vos retours quand vous vous serez lancés ! 

4 conseils pour gérer vos réseaux sociaux pendant une fermeture forcée

4 conseils pour gérer vos réseaux sociaux pendant une fermeture forcée

Avec l’équipe Boots & Cats, nous pensons à toutes celles et ceux qui ne peuvent pas exercer leur métier et/ou faire tourner leur commerce correctement en ces temps difficiles. Mais on ne se laisse pas abattre ! Et plutôt que voir le verre à moitié vide, nous préférons vous donner quelques bons conseils pour gérer efficacement (ou presque) vos réseaux sociaux. C’est parti !

1. Véhiculez les bonnes informations, au bon moment

Pas facile pour vos clients de faire le tri avec toutes les réglementations qui ont récemment été imposées : « Est-ce que c’est fermé ? », « Il est ouvert jusqu’à quelle heure ? », « Tu crois qu’ils livrent ? », « Elle donne les cours à distance ou pas ? », etc. Vous l’aurez compris, la priorité numéro 1 en ce moment, c’est de faire suivre à vos abonnés toutes les informations relatives à votre nouvelle organisation. Voici une liste non exhaustive :

  • Un avis de fermeture
  • Les nouveaux horaires en vigueur
  • Une offre annexe : livraison, service click and collect, prestation en ligne…
  • Ou, au contraire, faire savoir que tout roule normalement !

N’hésitez pas à rédiger une FAQ spécifique à votre nouvelle organisation, que vous pourrez mettre directement en ligne sur votre site.

Enfin, n’oubliez pas de faire figurer toutes ces nouvelles informations sur Google et tous les sites de référencement sur lesquels vous figurez.

2. Adaptez vos contenus

Parce que fermeture ne veut pas dire silence radio (bien au contraire !), continuez à publier, si possible sur un rythme de 2 à 3 publications par semaine. Mais attention : bannissez tous les contenus qui poussent vos abonnés à la consommation à des moments où ils ne pourraient pas venir vous voir. Voici les contenus « valeur sûre » que vous pouvez publier :

  • Des nouvelles de vous et votre équipe : de belles captures de vos réunions zoom, quelques avant-premières d’un projet en préparation pour la suite…
  • Du contenu à valeur ajoutée : astuces, tutos, recettes…
  • Des contenus qui favorisent l’engagement : les incontournables jeux concours.

L’idée ici est avant tout de rester actif et visible sur les plateformes.

3. Amenez les gens là et quand vous voulez qu’ils soient

Vous êtes un restaurant et ne pouvez plus remplir vos tables le soir ? Communiquez à fond sur le plat du jour ! Vous ne pouvez plus donner vos cours de yoga du soir ? Mettez en avant vos sessions à distance ! Vous avez organisé un système de livraison ? Communiquez sur les codes promo que vous avez mis en place !

Les réseaux sociaux sont le meilleur moyen de valoriser les actions que vous faites pour maintenir l’activité. N’ayant donc pas peur d’en user. Et pour que ce soit efficace, le boost de post Facebook/Instagram devient un incontournable pour donner de la visibilité à votre message (une vingtaine d’euros sur 4 jours pouvant largement suffire selon ce que vous mettez en avant).

4. Profitez-en pour faire le ménage

Et si c’était le moment de mettre (enfin) à jour vos pages ? Si, si, toutes ces petites choses que vous procrastinez en permanence… A vous de jouer ! Commencez déjà par un petit coup de boost sur le descriptif de votre activité et vos photos. Dans un deuxième temps, que diriez-vous d’une petite session de modération ? Faites le point sur les avis qui figurent sur vos comptes et répondez-y (mieux vaut tard que jamais).

 

Dites-nous si vous avez mis ces conseils en action et n’hésitez pas à nous partager vos bonnes pratiques ! 😊

Photo by Aarón Blanco Tejedor ; Oleg Laptev ; Erik Mclean 

Campagne LinkedIn, la checklist ultime ! (part. 1)

Image by mohamed Hassan from Pixabay

LinkedIn ne cesse de se développer et vient de dépasser un nouveau pallier : + 700 millions de membres inscrits sur le réseau social !

L’engouement pour la plateforme pousse de plus en plus d’entreprises à s’y intéresser de près. Et d’ailleurs, tout est fait pour lui donner un second souffle. De nouvelles fonctionnalités telles que les Stories font leur apparition, l’interface change de look, etc.

Si LinkedIn fait autant parler de lui, c’est aussi pour ses campagnes publicitaires qui, bien qu’onéreuses, permettent de cibler une large audience de professionnels en France et dans le monde.

Pour vous aider à paramétrer votre première campagne publicitaire, LinkedIn a d’ailleurs publié une checklist reprenant étape par étape les éléments clefs à ne pas oublier… 

 

Les étapes à ne pas manquer pour votre première campagne LinkedIn

Etape 1 : Paramétrer votre compte publicitaire

  • Installez le LinkedIn Insight Tag sur votre site internet.

Il s’agit d’un petit bout de code JavaScript léger qui prend en charge le suivi des conversions, mesure les audiences et les données démographiques du site web de vos campagnes publicitaires LinkedIn. Retrouvez comment l’installer facilement juste ici.

Une fois le tag ajouté, identifiez-vous sur votre compte Campaign Manager (la plateforme publicitaire de LinkedIn), cliquez sur Ressources du compte puis sur Insight Tag. Si vous avez correctement installé le tag, vous devriez voir apparaître votre site dans la liste des sites vérifiés.

  • Créez des audiences démographiques

Toujours dans Campaign Manager, rendez-vous sur la page de création d’audience. Cliquez sur Créer une audience afin d’obtenir des données démographiques professionnelles sur les visiteurs de votre site web et sur le contenu avec lequel ils interagissent le plus.

Retrouvez plus d’infos sur les étapes permettant de définir des audiences de site web pour vos campagnes.

  • Paramétrez des Matched audience

Les « Matched audience » (« audiences similaires » en français) vous permettent de croiser les caractéristiques de votre client idéal avec les données sur des membres et des entreprises présents sur LinkedIn. L’objectif est de vous permettre de cibler de nouveaux segments d’audience qui ressemble à vos clients, aux visiteurs de votre site web et à vos comptes cibles actuels.

  • Activez le suivi des conversions 

Il serait dommage de ne pas suivre le résultat de vos campagnes, n’est-ce pas ? Pour cela, créez une action de conversion c’est à dire  une règle indiquant à LinkedIn les événements qui doivent être considérés comme des conversions (par exemple, lorsqu’une personne remplit un formulaire sur votre site web). Toute l’explication étape par étape juste ici

Etape 2 : Paramétrez votre campagne 

  • Déterminez un nom de campagne

Cette étape est important pour vous y retrouver facilement une fois que vous aurez créer plusieurs campagne. Déterminer une structure de nom de campagne que vous garderez par la suite.Vous pouvez par exemple indiquer dans l’ordre : « NOM DE MA CAMPAGNE + OBJECTIF + CIBLES ». Ce qui donnerait « Offre de bienvenue – génération de lead – cadres marketing >500 salariés .

  • Choisissez votre objectif de campagne

Les objectifs sont classés en 3 catégories (Notoriété / Engagement / Conversion). Déterminez celui qui correspond à votre objectif.

Exemple : « J’aimerai créer du trafic sur mon site web » –> « Visites de site web »

  • Validez le choix de la langue et du format publicitaire

De la même manière que pour l’objectif, vous ne pourrez pas revenir sur ces choix une fois votre campagne lancée. Tâchez donc de bien les compléter avant de démarrer.

 

Etape 3 : Paramétrez votre audience

  • Vérifiez la taille de votre audience

Lors de la création de votre audience à partir des diverses options de ciblage, LinkedIn vous donne une estimation de la taille de l’audience que vous pouvez atteindre. Pour pouvoir lancer une campagne, il vous faudra un minimum de 300 membres.

Même si chaque campagne est différente, LinkedIn a publié des recommandations de tailles d’audience en fonction du type de campagne  : 

–> Pour les campagnes de Sponsored Content et Sponsored Messaging : audience de 300 000 membres minimum.

–> Pour les publicités texte : entre 60 000 et 400 000 membres

  • Activez l’option « Extension d’audience »

L’extension de l’audience est une option permettant d’atteindre des membres similaires à votre audience cible.

Exemple : si votre campagne a pour cible un niveau d’ancienneté spécifique avec un certain poste, l’extension de l’audience peut élargir sa portée aux membres du même poste, mais à un niveau d’ancienneté différent.

  • Activez l’option « Réseau d’audience LinkedIn »

Cette fonctionnalité publicitaire – présente également sur Facebook – permet aux entreprises de promouvoir leur publicité en dehors du réseau de LinkedIn,  sur des sites et applications mobiles partenaires. 

Selon LinkedIn, « l’affichage d’annonces sur le LinkedIn Audience Network vous donne jusqu’à 25% plus de portée avec votre audience cible. » A tester donc ! 

Retrouvez la suite de cette checklist dans notre prochain article ! Et pour les plus impatients, la checklist complète est disponible juste ici

 

BtoB : définir sa stratégie de Social Selling sur LinkedIn

BtoB : définir sa stratégie de Social Selling sur LinkedIn

Limage du commercial à lancienne avec son téléphone à la main ou qui fait du porte à porte a déjà pris un coup de vieux. 
Et désormais, Covid oblige, les entreprises et les marques sont dautant plus poussées à repenser leur manière « dapprocher » leurs prospects. Et cest là que le Social Selling intervient ! 
Mais qu’entend-on exactement par Social Selling
Le Social Selling est tout simplement une méthode pour engager la conversation avec un prospect dans un réseau social en ligne, comme vous le feriez à un cocktail. C’est une version moderne du réseautage. Toute personne qui souhaite développer ou entretenir une relation commerciale avec ses prospects ou clients peut y avoir intérêt, dès lors que ces derniers utilisent les réseaux sociaux régulièrement.
Plus résumer, le Social Seller, ce commercial 2.0, engage la conversation et entretient un réseau de relations via les réseaux sociaux. La vente en elle-même ne vient que dans un second temps !

Votre stratégie Social Selling pas à pas 

I. Définir sa stratégie marketing 

Avant de démarrer sur n’importe quel réseau social, il convient d’établir une réelle stratégie marketing.

Et non pas simplement de se dire « Tiens, si j’essayais LinkedIn ? ».

Si vous souhaitez obtenir des résultats visibles, il vous faut en effet réfléchir en amont à vos actions… Mais pas que !

Je vous encourage à lire notre article sur « La stratégie réseaux sociaux : 5 points essentiels ».

Il passe en revue les 5 étapes clefs avant de vous lancer, à savoir :

1) Définir votre ou vos objectif(s)

Dans le cas du Social Selling, il est clair que l’objectif final et ultime est de générer des ventes. Soyez tout de même plus précis. Vous êtes bien conscients que cela n’arrivera peut-être pas tout de suite. Il faudra également être capable de les mesurer pour pouvoir vous en rendre compte. Réfléchissez donc à des objectifs SMART : des objectifs réalisables, mesurables et délimités dans le temps ! Pourquoi ne pas démarrer par exemple par vous fixer un objectif de notoriété ? Faire en sorte d’être un minimum connu sur LinkedIn avant de vendre quoi que ce soit paraît un bon début.

2) Définir vos indicateurs de performance

Cette étape va de pair avec la précédente. Une fois votre objectif fixé, déterminez immédiatement les indicateurs que vous allez suivre au fil des semaines. Sur LinkedIn, cela peut-être le nombre de vues de votre profil, le nombre d’invitation acceptée ou encore votre score Social Selling Index.

3) Déterminer votre client / prospect idéal

On ne devrait même pas avoir besoin d’argumenter sur ce point. Connaître son client, c’est la base pour faire des ventes non ? LinkedIn vous permet de récolter une multitude d’information qui vous servira à établir ce profil de client idéal, aussi appelé « persona » par les marketeux.

4) Construire son image de marque 

Avant de publier quoi que ce soit ou de contacter qui que ce soit, faites un tour sur votre profil ! Mettez le à jour, détaillez votre parcours, intégrez les bons mots-clefs, bref faites peau neuve ! Il en va de même pour votre page Entreprise si vous en avez une.

5) Faire un point sur vos ressources

On ne vous cache pas qu’assurer une présence sur LinkedIn demande du temps. Il faut être actif, publier régulièrement, interagir… Rien d’insurmontable mais cela demande un peu d’organisation.

Pour optimiser votre temps – qui doit être principalement consacré à prospecter – faites le point sur les ressources en votre possession. Combien de temps êtes-vous prêt à passer par jour sur LinkedIn ? Quels contenus pourriez-vous re-partager ? Des articles / des vidéos de votre entreprise ? Des témoignages client ? 

II. Définir votre stratégie commerciale

Ça y est, votre profil est optimisé ! Vous vous sentez de plus en plus à l’aise avec l’utilisation de LinkedIn et vous souhaitez passer à la vitesse supérieure.

Parce que certes, publier des articles, partager son expertise, c’est bien, mais s’il n’y a personne dans notre réseau qui soit réellement intéressé par votre contenu, ni susceptible de devenir un prospect, à quoi bon ?

1) Faire grandir votre réseau

 Il est donc grand temps d’enrichir votre réseau en y ajoutant des personnes ciblées.
J’insiste sur la notion de « ciblage » car comme souvent ce n’est pas la taille qui compte ! Tout l’enjeu est de réussir à obtenir un réseau d’une taille suffisamment importante pour vous permettre de toucher une cible large tout en ne noyant pas votre message et en ne vous faisant pas perdre en crédibilité.
Vous avez sûrement déjà vu passer ce type de profil  ajoutant à tout va des personnes à son réseau sans se soucier de leur qualité ou de leur pertinence par rapport à leur domaine d’activité. Cela n’a aucune valeur ajoutée. 
À vous de faire en sorte de toucher un maximum de personne mais qualifiée !
Pour cela, l’outil de recherche avancée de LinkedIn est parfaitement adapté. Ses nombreux critères vous permettent d’effectuer des recherches par type et taille d’entreprise, par poste, par connexion, etc.
Pour aller encore plus loin, l’outil de Sales Navigator – la solution premium de LinkedIn – est à tester ! Vous avez un mois gratuit pour vérifier que les fonctionnalités offertes vous sont utiles.

2) La phase d’approche

Maintenant que vous avez  établi votre liste de potentiels prospects, il va falloir les ajouter à votre réseau. Pour un meilleur impact cependant, ne vous contentez pas de cliquer sur le bouton « ajouter à votre réseau ». Erreur de débutant !

Non seulement votre demande de contact risque de se retrouver noyée parmi toutes celles reçues par votre interlocuteur mais en plus, cela n’est pas une approche professionnelle.

Il est important de rédiger un message le plus personnalisé possible. OK, vous n’aurez peut-être pas le temps de rédiger des messages au cas par cas. Mais vous pouvez au moins préparer des messages types, destinés à des catégories précises de prospects. D’où l’intérêt d’affiner au maximum sa recherche.
D’ailleurs, avant même d’envoyer une demande de mise en relation, il peut être bon d’entrer en contact avec votre prospect par d’autres moyens. Surtout si cette personne est susceptible d’être très demandée. Certains profils risquent d’être difficilement accessibles, et d’autant plus si elles ne vous connaissent pas – même vaguement ! Il existe plusieurs techniques d’approche à tenter avant comme :
– interagir sur un article
– discuter dans un groupe privé
– partager une ressource en mentionnant la personne ou la source

3) La phase d’attaque

Maintenant que vous avez sous la main une liste de prospect, plus ou moins engagés, plus ou moins “chauds”, il va falloir alimenter une relation durable !

Ne brûlez pas les étapes et prenez le temps de nourrir leur réflexion

  • en leur envoyant du contenu adapté,

  • en répondant à leur question,

  • en étant présent au bon moment !

On dit qu’en général qu’il faut établir 5 prises de contact avec un prospect avant que celui-ci soit prêt à passer à l’acte d’achat. Ces prises de contact peuvent prendre la forme d’un simple article partagé et ne doivent donc pas forcément s’enchainer sur un court laps de temps.

Une fois vos prospects identifiés comme prêts à l’action, à vous de jouer !

III. Intégrez durablement le Social Selling dans votre pratique commerciale 

Vous l’aurez compris, sur LinkedIn et sur les réseaux sociaux d’une manière générale, la réactivité est la clé !

C’est pourquoi il faut intégrer le Social Selling dans sa routine commerciale. Pour vous apporter un maximum de résultat, vous devez voir LinkedIn comme un champ dont vous devez prendre soin, que vous devez cultiver quotidiennement pour en récolter les fruits.

Et cela passe par plusieurs actions :

1) Mettre en place un planning

La réactivité et la régularité sont les clefs du succès.

C’est pourquoi il faut intégrer le Social Selling dans sa routine et ce de manière quotidienne.

–> Du coup quel temps y accorder ?

Les meilleurs social sellers ont tous un point commun : ils réservent entre 30mn et 1h au social selling. Certains le font le matin en arrivant au travail, d’autres avant ou après la pause déjeuner, d’autres le soir avant de partir. Il n’y a pas de meilleur moment, il faut juste le faire tous les jours.

2) Suivre ses actions

Le social selling, c’est très bien mais… Quel retour sur cet investissement de temps et d’énergie ?

C’est LA question que vous êtes en droit de vous poser.

Comme pour toute stratégie commercial, il est important de mesurer votre performance. Et pour cela, LinkedIn fournit un grand nombre d’indicateurs utiles tels que :

  • le nombre de vues de votre profil
  • l’évolution de la taille de votre réseau
  • le nombre de fois où vous êtes apparus dans le moteur de recherche
  • le nombre d’interactions que vos publications ont suscitées
  • le Social Selling Index ou SSI et son évolution : il permet de vous assurer que vous allez dans la bonne direction, d’identifier les points sur lesquels vous sous-performez et ainsi de rectifier le tir.

Suivez vos indicateurs de manière hebdomadaire ou mensuelle afin de juger de l’efficacité de vos actions. Comme dans toute pratique commerciale, l’important est le suivi !

Vous voilà désormais parés pour intégrer le Social Selling à votre agenda ! Maintenant que vous avez acquis les bases, on vous laisse essayer par vous même et n’hésitez pas à revenir nous dire ce que vous aurez appris.

Comment se former à la prospection sur LinkedIn ?

Comment se former à la prospection sur LinkedIn ?

Avez-vous déjà entendu parler de « Social selling » ?

Ce terme signifie « utiliser les réseaux sociaux dans un processus de vente », ou encore plus simplement « vendre grâce aux réseaux sociaux ». Il ne s’agit pas forcément de réaliser une vente en ligne, cela peut aussi être créer un lien avec des prospects potentiels, rassembler ces derniers sur une plateforme sociale, échanger, récupérer des informations de contact, etc. Autant d’éléments qui par la suite pourront vous aider à déclencher un achat.

Vous êtes commercial ? Ou vous cherchez à développer votre bassin de prospect pour votre entreprise ? C’est le moment de se lancer avant que tous vos concurrents ne prennent la place ! 

De la nécessité de passer à la prospection digitale

Avec la période que nous traversons, on comprend de plus en plus la nécessité de passer d’une prospection classique à une prospection digitale.

Toutefois, les armes habituelles que sont le téléphone et l’e-mail sont elles-aussi désuètes. Moins intrusifs et plus dans l’air du temps, les réseaux sociaux offrent un vrai potentiel qu’il ne faut pas négliger.

Si on a beaucoup entendu parler ces dernières années des nouvelles fonctionnalités de Facebook et Instagram shopping, il y a un réseau dont l’on parle moins car plutôt réservé au BtoB.

Vous aurez deviné que notre grand gagnant est LinkedIn ! La plateforme a gagné environ 50 millions d’utilisateurs passant ainsi de 610 millions de membres en 2019 à 660 millions de membres dans le monde en 2020. En France, le réseau social culmine à plus de 19 millions de membres inscrits. Ce qui fait d’elle la plateforme n°1 pour les professionnels

Se former à la prospection sur LinkedIn 

78% des commerciaux qui déclarent assurer une présence régulière sur les réseaux sociaux génèrent plus de chiffre d’affaires que ceux qui ne le font pas.

« Oui, mais mes commerciaux sont de la vieille école, le digital ça ne les intéresse pas. »

La vérité est que maîtriser la plateforme pour mettre en place une véritable stratégie commerciale ne s’improvise pas.

C’est en se confrontant à cette réalité que l’organisme de formation Inteach a décidé de lancer une formation sur mobile dédiée à la prospection sur LinkedIn !

Pour vous donner une idée des différentes étapes, déroulons ensemble le programme…

Etape 1 : Identifier ses cibles

Avant de commencer à se mettre tout de suite dans l’action et dépenser beaucoup d’énergie, la première question à se poser est : à qui je m’adresse ?

C’est le point de départ de toute votre réflexion ! Vous n’allez pas en effet fonder toutes vos actions sur ce que VOUS imaginez être intéressant. Vos prospects pensent sûrement complètement différemment. C’est même certain, on vous l’assure.

Pour vous aider, l’objectif premier est de réfléchir à la définition de votre client idéal. On utilise le terme de  « Buyer profil » ou de « persona ».  Ce Buyer profil dresse une liste de critères afin de définir le type d’entreprise que vous souhaitez avoir comme client et réussir à le toucher. 

Pour être efficace, rien ne sert de courir après des entreprises qui ne remplissent pas ces critères de sélection. On va donc chercher à se concentrer sur un profil bien précis que l’on saura identifier et décrire précisément.

Etape 2 : Travailler son personal branding

Répondez honnêtement à cette question : lorsque vous recevez un message d’une personne que vous ne connaissez pas par e-mail ou sur Linkedin…  Quelle est votre première réaction ?

Lui répondre ? Non. Vous allez d’abord chercher à savoir à qui vous avez à faire ! Vos réflexes de stalker (voyeur) vous dirigeront tout droit sur Google ou directement sur son profil LinkedIn.

Votre propre profil LinkedIn est la première image que vos prospects auront de vous.

Avant de commencer votre prospection, il est essentiel de soigner son profil.

Pourquoi ?

Parce qu’un profil LinkedIn optimisé gagne en visibilité dans les résultats de recherche, et accroît ainsi vos chances d’être contactés par des prospects. Mais également parce que chaque personne que vous allez contacter va aller visiter votre profil pour essayer d’en savoir un peu plus sur vous. Elles doivent donc comprendre dès le départ quelle est votre activité, et se rendre compte de votre expertise dans votre domaine.

Etape 3 : Mettre en place une stratégie de contenu

Ne vous contentez pas d’une présence passive sur Linkedin, ni de devoir attendre le bon article d’une tierce personne pour partager votre expertise, il est important de créer vous-même de l’engagement.

Comment cela fonctionne ?

Tout simplement, en publiant vos propres postes sur la plateforme (questions à votre réseau, réflexion, conseil, etc.).

C’est également un espace idéal pour partager les articles que vous avez publiés dans votre blog professionnel. Et si vous n’en avez pas, LinkedIn vous permet d’écrire des articles et de les publier directement sur le réseau. Une occasion en or de montrer votre expertise et d’engager votre réseau avec une thématique que vous maîtrisez.

Etape 4 : Augmenter sa notoriété

Certains personnes dont vous faites peut-être partie, ont du mal à se mettre en avant sur les réseaux sociaux. Pudeur ou envie de protéger sa vie privée, les raisons peuvent être multiples…

Et pourtant, cela fait partie du jeu !

L’objectif pour vous est de gagner en notoriété. Tout simplement pour vous faire connaître et vendre plus !

En effet, pour faire des ventes, il faut tout d’abord que vos potentiels clients vous découvrent. Ensuite, ils décideront si vous leur donnez envie de passer à l’achat (ou non !).

Un des critères qui peut les motiver est votre niveau de notoriété. Pour mesurer a notoriété d’une marque, on la découpe généralement en 4 niveaux : 

– le top of mind (marque immédiatement présente à l’esprit 

– la notoriété spontanée (marque présente à l’esprit… après un temps réflexion parfois !) 

– la notoriété assistée (marque reconnue) 

marque inconnue 

Sans avoir besoin d’être connu du monde entier, il paraît évident qu’un client aura plutôt tendance à faire confiance à quelqu’un dont il aura déjà entendu parler (même vaguement) plutôt qu’à un total inconnu. Sur les réseaux sociaux c’est ce qu’on appelle la “preuve sociale” : la notoriété de vos réseaux sociaux confirme votre crédibilité.

Etape 5 : Déterminer sa stratégie commerciale

Ça y est. Votre profil est optimisé, vous vous sentez de plus en plus à l’aise avec l’utilisation de LinkedIn, et vous souhaitez passer à la vitesse supérieure. Parce que certes, publier des articles, partager son expertise, c’est bien, mais s’il n’y a personne dans notre réseau qui soit réellement intéressé par votre contenu, ni susceptible de devenir un prospect, à quoi bon ? 

 Il est donc grand temps d’enrichir votre réseau en y ajoutant des personnes ciblées puis de passer à la phase d’approche. La fameuse prise de contact qui peut tout changer si elle est bien réalisée ! 

Etape 6 : Utiliser l’outil de prospection intégré à LinkedIn, Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est l’un des quatre abonnements Premium de LinkedIn, centré sur la prospection et la recherche de clientèle.

Cet abonnement va vous permettre d’utiliser l’interface de LinkedIn Sales Navigator, un puissant outil de prospection en ligne, qui vous aide à entrer en contact avec les bonnes personnes, et à établir des relations pertinentes avec les prospects pour que vous puissiez interagir avec eux.

L’outil offre plusieurs atouts  et notamment l’accès aux personnes qui ne font pas partie de votre réseau. Pour entrer en contact avec les décisionnaires, rien de plus efficace. Il  vous permet d’effectuer un tri pertinent des données, vous prévient dès que vos prospects effectuent des actions ou mettent à jour leurs informations.

Autant avantage non négligeable,  LinkedIn Sales Navigator peut même se synchroniser avec votre propre CRM. 

Etape 7 : Lancer sa première campagne publicitaire

La publicité sur LinkedIn est connue pour être onéreuse ! Cela étant, ces fonctionnalités publicitaires se sont bien améliorées depuis cette année et offre des outils particulièrement intéressants notamment en terme de ciblage

Même si vous n’êtes pas à l’origine de ces publicités – il revient généralement au service marketing de s’en charger – il est intéressant de comprendre comment ces outils fonctionnent et comment vous pouvez aider à faire décoller une campagne. 

Etape 8 : Automatiser sa prospection

On ne vous apprend rien en vous disant que : le temps c’est de l’argent ! Au vue des nombreuses possibilités offertes par LinkedIn, une crainte compréhensible est de s’égarer sur la plateforme et de perdre un temps fou entre : 

  • la veille 
  • la publication de vos contenus 
  • les prises de contact 
  • les relances
  • le suivi
  • etc. 

Alors oui, mettre en place une stratégie efficace de prospection digitale prend du temps. Toutefois, il existe désormais sur le marché bon nombre d’outils pour vous aider à optimiser le processus.

Que cela soit au niveau du CRM, de l’automatisation pure et dure, de la prospection et encore de la production et diffusion de contenu… Il y a de quoi faire ! Vous retrouverez tout au long de la formation des démonstrations de ces outils. 

Rejoindre la prochaine promotion de la formation « Social selling, vendre avec LinkedIn » 

 

Si vous souhaitez vous former à la prospection via LinkedIn, on ne peut que vous conseiller de vous inscrire à la prochaine session de formation d’InTeach : « Social selling : vendre sur LinkedIn ».

Cette formation a plusieurs spécificités :

  • elle se déroule sur 3 semaines, chaque jour, sur votre téléphone ! En quelques minutes, vous recevez 2 à 4 vidéos ou modules de 3 minutes (conseils, astuces, tutoriels), à mettre en pratique pour apprendre en faisant. 
  • 30 minutes de coaching visio avant et après la formation sont inclus pour la rendre encore plus efficace ! Et bonus, il s’agit d’une des membres de l’agence – on vous laisse trouver qui. 😉 
  • la formation peut-être prise en charge à 100% via votre compte personnel de formation (avec le dispositif du CPF). Rendez-vous sur l’interface moncompteformation.gouv.

Inscrivez-vous vite pour démarrer dès le 29 juin