Il vous arrive de vous demander ce qui ressort de tous ces efforts que vous mettez derrière les réseaux sociaux? Si ça fonctionne vraiment? Si vous pouviez améliorer les choses d’une manière ou d’un autre?

Vous pouvez. Avec Google Analytics. Et gratuitement avec ça!

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez apprendre sur le traffic issu de vos réseaux sociaux, avec Google Analytics, mais voici trois choses qui devraient vous aider à démarrer.

Trois informations sur vos réseaux sociaux issues de Google Analytics

1. D’où, dans le monde, vient le traffic?

Pourquoi c’est important? Peut-être souhaiterez vous y organiser un Meetup local ou lancer une campagne spécifique sur Twitter – savoir d’où vient votre traffic vous permet d’affiner vos efforts marketing sur les zones qui y répondent le mieux.

Vous pouvez voir que la plupart de mon traffic vient de France, mais vous pouvez être plus spécifique, jusqu’à la ville près!

Comment ne voir que le traffic issu de vos réseaux sociaux sur cette carte? Comme dans l’image ci-dessous, créez un « segment avancé » avec les sites-source. Utilisez « ou » (et pas « et ») pour combiner l’ensemble de vos réseaux sociaux d’un seul coup d’oeil.

2. Qu’est-ce qui intéresse le plus vos visiteurs venus des réseaux sociaux?

Vous vous êtes déjà demandé quel contenu vous deviez produire pour que vos visiteurs passent des vos réseaux sociaux à votre site web? Google Analytics peut vous donner des indications claires sur ce qui intéresse ou pas… Fini les devinettes.

En utilisant ce filtre avec le même segment que précédemment, vous pouvez voir quel contenu à attirer les abonnés de vos réseaux sociaux sur votre site.

3. Quel impact sur vos conversions

Je ne parle pas du simple tweet « inscrivez-vous » avec un lien que l’on trace. Je vous parle de toutes les conversions oubliées initiées ou encouragées par les réseaux sociaux. Comment donner aux réseaux sociaux la part d’influence qu’ils méritent dans la signature d’un contrat ou la commande d’un produit sur votre site?  Si quelqu’un vous découvre sur Twitter, mais plus tard s’inscrit à votre newsletter via un article de votre blog, qui a créé ce lead?

La réponse: les conversions assistées.

Pour cela, il vous faudra utiliser la fonction « créer des objectifs » et observer le tunnel de conversion. C’est magique.

Vos réseaux sociaux ne convertissent pas aussi bien que vous le souhaiteriez? Le programme AÏDA est peut-être le coup de pouce dont vous aviez besoin.

Qu’avez-vous appris de vos réseaux sociaux avec Google Analytics? Sur quoi souhaiteriez-vous en savoir plus? Vous avez trouvé ce billet utile? Dites-moi tout dans les commentaires!