Vous avez bien réfléchi à votre plan? Vous êtes prêts pour les étapes 2 et 3?
Étape 2: Automatiser
Tous les plans du monde ne feront pas une once de différence à moins que vous ne les mettiez en action! Même si je ne suis pas très sûre de ce que représente vraiment une once de différence… La seule vraie manière d’être absolument sûr que votre plan va se mettre en marche, en tous cas pour les réseaux sociaux, c’est d’automatiser.
Oui, vous devez automatiser vos profils réseaux sociaux. Non ce n’est pas optionnel.
De nombreuses personnes ne sont pas enthousiastes à l’idée d’automatiser. C’est ok. Je ne suis pas enthousiaste quand je repère un insecte dans mon appartement. Mais vient un moment où il faut accepter que vous devez passer par là si vous voulez réussir quelque chose.
« Mais, si j’envoie une publication alors que je ne suis pas derrière mon ordinateur, c’est mal, non? C’est trompeur? C’est… bizarre? »
Bien sûr que non! Quand quelque chose est important dans nos vies, nous l’automatisons. On utilise des prélèvements automatiques pour que nos factures soient payées à temps. Nous programmons le thermostat pour que le chauffage se mette en route quand la température descend trop. Nous utilisons des cafetières qui s’éteignent toutes seules pour ne pas mettre le feu à la baraque. Et si vous voulez que vos publications soient publiées, vous devez les automatiser.
Je comprends que vous souhaitiez essayer de tout publier en temps réel. Vous voulez être disponible pour répondre immédiatement au cas où quelqu’un laisse un commentaire (ce que, pour info, vous pouvez toujours faire, même si les publications sont automatisées). Peut-être avez-vous l’impression d’être moins « en contrôle » lorsque les mises à jours sont publiées sans que vous appuyez sur le bouton « envoyer » sur chacune d’entre elles à la dernière minute.
Quand vous automatisez vos réseaux sociaux, vous continuez à écrire tout votre contenu, vous programmez juste sa publication à un jour et heure dans le futur. Il n’y a aucunes raisons d’avoir peur de cela. Soyons francs, vous n’avez aucune garantie que vous vous souviendrez toujours que vous devez publier une mise à jour, même si votre routine est solide comme un roc. Vous ne pouvez pas assumer que vous serez toujours disponible pour le faire! En automatisant le process, vous rendez votre agenda quotidien beaucoup plus simple, et vous avez une chose de moins à vous inquiéter.
Cet article est publié automatiquement alors que je suis entrain de m’aérer le cerveau sur la côte du Montenegro.
Étape 3: Ayez l’air un peu vivant!
Si l’automatisation est extrêmement importante dans le management de vos réseaux sociaux, cela ne signifie pas que vous pouvez programmer et oublier. Vous devez rester un participant actif de votre propre univers social, et quotidiennement; même si cela ne signifie que checker vos notifications pour vous assurer que rien d’incroyable n’est entrain de se passer sur votre page Facebook.
Vous avez déjà envoyé un email à quelqu’un qui n’a jamais répondu? Ou appelé et laissé un message à quelqu’un qui ne vous a jamais rappelé? Super frustrant, non? Eh bien c’est exactement ce que ressent votre audience quand vous ne leur répondez pas sur les réseaux sociaux.
Les interactions sur les réseaux sociaux vont dans les deux sens et vos clients s’adresseront à vous. Si vous les laissez le bec dans l’eau parce que vous n’avez pas le temps de checker de temps en temps, vous allez vous retrouver dans la panade. Répondre à votre audience crée une connection infiniment plus forte.
Une interaction comme celle-ci ne prend que deux secondes, et même si cette personne ne posait pas de question, ou ne se plaignait pas, répondre à sa mention lui montre (et à tous ceux qui l’ont vu) que je fais attention et que j’apprécie. Ce qui était vrai, et qui l’est toujours. Qui n’aime pas savoir qu’on l’a entendu, et que leur apport est pris au sérieux? Quand vous répondez aux personnes dans votre audience, c’est exactement ce que vous leur montrez. Checker vos réseaux sociaux est aussi important que de checker vos emails professionnels, ou écouter les messages sur votre répondeur. Sauf que sur les réseau sociaux, toute votre audience sait quand vous les ignorez!
N’attendez pas non plus que votre audience vous trouve, faire le premier pas peut sérieusement booster votre présence. Lisez votre fil d’actualité Twitter. Répondez aux choses qui vous intéressent. Retweetez les choses que vous voulez partager. Envoyez un petit kudos à quelqu’un quand vous appréciez ce qu’ils font! Ce genre de choses peut paraitre simple, mais beaucoup d’entrepreneurs les oublient. Les faire peut vous permettre de vous faire remarquer par plus de gens en dehors de votre bassin d’abonnés, et vous aider, par conséquent à construire votre audience.
C’est le moment de vous y mettre!
S’engager à changer ses habitudes est difficile. C’est pour cela que seulement 8% des gens tiennent leurs résolutions du Nouvel An. Mais si vous n’êtes pas constant, vous n’obtiendrez pas les résultats que vous désirez.
Pensez à vos réseaux sociaux comme à votre salle de sport. Si vous voulez un physique de rêve, vous allez devoir passer par un programme de remise en forme, non? Et vous allez devoir vous en tenir à ce programme, non? Parce que si vous ne faites du sport que de temps en temps, quand ça vous chante, vous ne verrez pas beaucoup de résultats (autre que de la sueur et des courbatures de temps en temps).
Il est temps de mettre un coup de boost à vos réseaux sociaux. Allez, hop! Et votre campagne web-marketing portera fièrement le bikini!
Ok, cette dernière métaphore est peut-être de trop (les vacances sont bien nécessaires au moment où j’écris cet article). Mais vous voyez ce que je veux dire: si vous voulez des résultats, il va falloir travailler pour ça. Parce que cela ne va pas vous tomber tout cru dans le bec. C’est votre détermination et votre engagement qui feront la différence. Alors, faites votre premier pas aujourd’hui, et n’ayez pas l’impression que celui-ci doit être un pas de géant. Vous ferez un second pas demain, et le jours suivant, et le suivant, jusqu’à ce que vous arriviez là où vous vouliez aller.