Comment intégrer une stratégie réseaux sociaux dans votre prochain événement

Étape numéro 1: Demandez-vous POURQUOI?

Ne perdez jamais de vue la raison pour laquelle vous utilisez les réseaux sociaux. Ils sont là en complément de votre stratégie commerciale, et leur impact sur votre chiffre d’affaire se doit d’être tangible. Par exemple, si vos objectifs commerciaux sont de générer du revenu par la vente d’espace sur l’exposition, alors vos objectifs réseaux sociaux peuvent être de:

• Promouvoir les exposants
• Renforcer l’image de marque
• Encourager les inscriptions
• Créer plus de trafic sur le site web

Ne tombez pas dans le piège d’une campagne réseaux sociaux à moitié réfléchie simplement parce que tout le monde à l’air d’être dessus; cela peut faire plus de mal que de bien.

Étape numéro 2: Décidez de votre tableau de bord

Des statistiques vous permettront de comparer ce que vous avez obtenu en comparaison des ressources que vous y avez consacrées. Il est vital d’identifier l’impact de chacune de vos décisions, alors, approchez cela scientifiquement, comment les chiffres à chaque ajustement que vous faites.

Considérez aussi l’impact émotionnel du marketing sur l’audience. Cela peut se révéler plus difficile à évaluer uniquement avec des chiffres, alors, prenez le temps de regarder avec attention le contenu que votre audience crée et publie pendant votre événement.

Étape numéro 3: Avant l’événement

Concentrez l’attention de votre cible et encouragez-les à agir. Ne vous dispersez pas!

Envoyer les gens vers UNE page d’inscription, n’utilisez qu’UN hashtag pour les conversations, et soyez très clair sur le fait que vous avez un canal de communication préféré pour votre événement (je recommande Twitter).

Créez un hashtag suffisamment unique, mémorable, court et facile à taper, et qui, idéalement, comprends le nom de votre marque. Vérifiez que personne ne l’utilise déjà, et qu’il ne veut pas dire quelque chose d’impoli dans une autre langue…

Étape numéro 4: Pendant l’événement

Lancez les hostilités…

Démarrez la conversation en faisant poster des tweets et des photos par les membres de votre équipe, depuis leur profil personnel, et re-tweetez les via le compte officiel de l’événement.

Vous pouvez utiliser un TweetWall, comme Interactive Wall, qui permettra aux gens de voir leurs tweets, en live, sur des écrans dans le bâtiment. C’est une excellente manière de les faire se sentir impliqués.

Avec un système d’inscription électronique, il est possible de tweeter chacun des participants lorsqu’ils arrivent dans le bâtiment pour leur souhaiter la bienvenue (avec le hashtag de l’événement, bien entendu!) Cela aidera beaucoup à ce qu’ils commencent à interagir.

… Puis, gardez le rythme.

Encourager les gens à rester impliqués tout au long de l’événement est plus difficile. Essayez de faire de petites campagnes tout au long de sa durée. Voici quelques idées d’actions:

• Concours
• Sessions Questions/Réponses
• Quizzes
• Tirages au sort
• Votes
• Tweet-ups

Étape numéro 5: Après l’événement

Après votre événement, vous serez épuisé! Alors voici une petite liste de tâche facile à suivre pour ne pas perdre le momentum:

• Faites du suivi! Remerciez les gens d’être venus, remerciez vos sponsors, exposants, partenaires, speakers, et, le plus important, votre équipe.
• Partagez le lien pour s’inscrire dès à présent pour votre prochain événement. L’idée c’est de garder le momentum le plus longtemps possible…
• Publiez tout votre contenu comme outil marketing, en vous assurant bien de remercier les créateurs de contenu.
• Faites-le point sur votre tableau de bord (établi en étape 2) et notez ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré.

Bonne chance!