10 sujets de conversation pour créer de l’engagement sur les réseaux sociaux

10 sujets de conversation pour créer de l’engagement sur les réseaux sociaux

Ok, chers amis entrepreneurs, on sait que vous êtes occupés. Très occupés. Vous avez des inventaires à manager, des soirées réseau à enchaîner, et du travail à faire. 24/7/365. Avec tout ce que vous avez à faire, c’est super facile d’oublier certaines choses en cours de route. Même des choses relativement importantes comme vous réseaux sociaux. Vos réseaux sociaux sont un moyen facile et puissant de connexion avec vos clients, d’augmentation du trafic sur votre site web, d’atteinte de nouvelles audiences et de nouveaux fans potentiels, de création de leads, de management de votre service conso, et, peut-être la chose la plus importante, de vous positionner en leader. Mais les réseaux sociaux peuvent sembler être une distraction du « vrai travail ». Même si, en vérité, ils n’ont jamais été aussi importants pour les entreprises ; et surtout pour les petites entreprises. Selon une étude de Manta, les réseaux sociaux sont le principal poste de dépense media pour les entreprises. Dans la même étude sur les tactiques marketing, 51% des petits entrepreneurs disent s’appuyer sur les réseaux sociaux pour développer leur business. C’est plus que l’email marketing, la publicité display, les RP et le marketing direct réunis.
La raison pour laquelle les réseaux sociaux sont aussi populaires auprès des entrepreneurs est toute simple: les réseaux sociaux remettent le marché à niveau. Ils donnent une chance à tout le monde de se faire remarquer de manière globale et de concurrencer les « gros » pour la position de leader d’opinion. Après tout, devenir viral est très peu lié à votre chiffre d’affaire et très lié à votre message. De plus, 78% des consommateurs déclarent que les publications d’une marque sur les réseaux sociaux influence leurs décisions d’achat. En d’autre mots: passer du temps sur les réseaux sociaux vaut carrément la peine.

Alors, quel est l’état de vos réseaux sociaux?

Lorsqu’on leur demande pourquoi ils ne sont pas plus engagés sur les réseaux sociaux, l’une des principales raison donnée par les gens est qu’ils ont l’impression de n’avoir rien à raconter. « Qu’est-ce que je pourrais partager? » « On s’en fout de ce que je mange! » « Qui veut entendre mon avis? » « Qui croit vraiment que la marmotte met le chocolat dans le papier d’élu? » Ce sont toutes d’excellentes questions! Et vous ne voulez certainement pas vous engluer dans du contenu inintéressant. Ni dans des contenus super commercial qui donne aux gens l’impression que vous les spammez. Ce que vous voulez, ce sont des publications intéressantes, vraies, utiles et surtout partageables, sur vos réseaux sociaux. Si vous avez du mal à donner à vos réseaux sociaux l’attention qu’ils méritent, essayez ces 10 thématiques qui appellent au partage.

Que dire sur les réseaux sociaux: 10 sujets de conversation

1. Des choses que vous aimez. Quelle que soit la taille de votre entreprise, tout le monde aime le côté intime des petites mignonneries. Publier ce que vous fait sourire vous montre vous, l’être humain derrière votre marque ou votre entreprise.
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-captioned data-instgrm-version="7" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:658px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"><div style="padding:8px;"> <div style=" background:#F8F8F8; line-height:0; margin-top:40px; padding:50.0% 0; text-align:center; width:100%;"> <div style=" background:url(data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACwAAAAsCAMAAAApWqozAAAABGdBTUEAALGPC/xhBQAAAAFzUkdCAK7OHOkAAAAMUExURczMzPf399fX1+bm5mzY9AMAAADiSURBVDjLvZXbEsMgCES5/P8/t9FuRVCRmU73JWlzosgSIIZURCjo/ad+EQJJB4Hv8BFt+IDpQoCx1wjOSBFhh2XssxEIYn3ulI/6MNReE07UIWJEv8UEOWDS88LY97kqyTliJKKtuYBbruAyVh5wOHiXmpi5we58Ek028czwyuQdLKPG1Bkb4NnM+VeAnfHqn1k4+GPT6uGQcvu2h2OVuIf/gWUFyy8OWEpdyZSa3aVCqpVoVvzZZ2VTnn2wU8qzVjDDetO90GSy9mVLqtgYSy231MxrY6I2gGqjrTY0L8fxCxfCBbhWrsYYAAAAAElFTkSuQmCC); display:block; height:44px; margin:0 auto -44px; position:relative; top:-22px; width:44px;"></div></div> <p style=" margin:8px 0 0 0; padding:0 4px;"> <a href="https://www.instagram.com/p/BMj3hvQgAKC/" style=" color:#000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none; word-wrap:break-word;" target="_blank">Meet Shiro, our #ChiefPuppyOfficer He suited up for the occasion! #bowtie #jackrussell #petfriendlyoffice #startup #influence #technology #dogsofinstagram #dogs #cute #dogoftheday #doglover #petstagram #photooftheday #instagood #petsagram #instagramdogs #igers</a></p> <p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;">A post shared by Upfluence (@upfluenceinc) on <time style=" font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px;" datetime="2016-11-08T19:11:36+00:00">Nov 8, 2016 at 11:11am PST</time></p></div></blockquote> <script async defer src="//platform.instagram.com/en_US/embeds.js"></script>
Alors, qu’est-ce qui vous fait sourire? Qu’est-ce qui vous fait tenir debout à la fin d’une longue journée? Que ce soit des sujets d’ordre spirituel ou de développement personnel, des petits plats que vous concoctez (ou engloutissez), ou des choses drôles que vous enfants racontent… il y a de grandes chances que ce qui vous donne un petit coup de boost, en donne un aussi à vos abonnés! 2. Des choses qui vous inspirent. Une marque ou une entreprise peuvent aussi être inspirantes. Mais, comme pour le sujet numéro 1, cela commence par vous.
<blockquote class="twitter-tweet" data-lang="fr"><p lang="en" dir="ltr">Stop WISHING people were kind and start BEING kind. <a href="https://t.co/pLhGsFgRdy">https://t.co/pLhGsFgRdy</a> <a href="https://t.co/ghUY0UfROr">pic.twitter.com/ghUY0UfROr</a></p>— Jonathan Fields (@jonathanfields) <a href="https://twitter.com/jonathanfields/status/885594057023660032">13 juillet 2017</a></blockquote> <script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
Où démontrez-vous votre talent? Qu’est-ce qui stimule votre créativité et vous pousse (vous ou votre entreprise) à innover? Vous vous inspirez de l’art? De la musique? Un auteur préféré? Les leaders dans votre secteur d’activité? Publiez des choses qui vous poussent à aller de l’avant! 3. Vos outils préférés pour vous simplifier la vie. Vous savez ce que tout le monde apprécie? Littéralement n’importe quoi qui rend CE QUE TOUT LE MONDE FAIT MAIS QUE PERSONNE N’AIME FAIRE plus facile. Alors, qu’est-ce que vous utilisez pour vous faciliter le quotidien? Un stylo d’astronaute? Une chaise ergonomique?
<iframe src="https://giphy.com/embed/xT5LMq8i7Ao90BZwMU" width="480" height="366" align="center" frameBorder="0" class="giphy-embed" allowFullScreen></iframe><p><a href="https://giphy.com/gifs/thesimpsons-the-simpsons-3x24-xT5LMq8i7Ao90BZwMU">via GIPHY</a></p>
Quels sont les outils en ligne et autres logiciels qui font tourner votre business, vous font gagner de précieuses heures sur votre journée de travail, et vous maintiennent à jour de l’actualité du marché? 4. Un soupçon de vantardise. Cela s’apparente au sujet numéro 2: inspirer vos fans. Mais la source d’inspiration ici, c’est vous! Pour beaucoup, c’est très inconfortable au début, mais internet est un grand terrain de jeu, et la modestie n’est pas une stratégie marketing pérenne. Alors partagez les choses dont vous êtes fiers! Cela montre à vos clients que vous êtes un peu de la balle, et cela montre à vos fans comment être de la balle!
<blockquote class="twitter-tweet" data-lang="fr"><p lang="fr" dir="ltr">À <a href="https://twitter.com/DigitalSummR">@DigitalSummR</a> on parlait <a href="https://twitter.com/hashtag/empathy?src=hash">#empathy</a> et <a href="https://twitter.com/hashtag/marketing?src=hash">#marketing</a>... et vous, vous avez fait quoi aujourd'hui? <a href="https://t.co/cHMkwbzv2N">pic.twitter.com/cHMkwbzv2N</a></p>— Audrey Julienne (@Audrey_RDE) <a href="https://twitter.com/Audrey_RDE/status/882948426740191233">6 juillet 2017</a></blockquote> <script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
Vous avez aidé une cliente à affronter sa peur et à demander une augmentation? Dites le! Votre carnet de rendez-vous est plein pour les deux prochains mois? Vantez-vous! 5. Les trucs des autres. Vous connaissez ce veille adage sur ne pas réinventer la roue? C’est presque le slogan non-officiel des réseaux sociaux. Si quelqu’un à qui vous êtes abonné publie un excellent article ou quelque chose qui a beaucoup de valeur à vos yeux: que ce soit son point vue, son analyse ou tout simplement son produit. Partagez ces bienfaits avec vos fans! Quelles newsletters lisez-vous chaque semaine? À quels blogs êtes-vous abonnés? Quels évènements ou produits vos pairs lancent-ils?  Quel site web propose un excellent contenu pour votre communauté ou votre industrie? 6. Les trucs qui vous font pleurer de rire. Tout le monde a besoin d’un bon fou-rire quasiment une fois par jour. Le rire est un truc incroyable. C’est une de ces choses qui vous fait sortir de votre tête est vous ramène dans le présent. Il vous donne de la perspective, coupe un peu la journée et quand il est « contagieux », c’est la meilleure des médecines. Les choses drôles (qui ne mettent la vie de personne en danger, cela va sans dire), valent presque toujours la peine d’être partagée sur les réseaux sociaux. Cherchez une vidéo drôle sur YouTube, ou trouvez un GIF qui vous fait marrer. Comme par exemple:
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7. Poser des questions. Soyez curieux de votre communauté et de votre secteur d’activité! Cela n’a pas forcément besoin d’être lié directement à votre travail. Concentrez-vous sur mieux connaitre les gens avec qui vous êtes connectés sur les réseaux sociaux. Quels sont leurs opinions sur l’actualité? Que font-ils ce week-end? Comment équilibrent-ils vie professionnelle et vie de famille? Quels livres sont sur leurs tables de nuit ou sur leurs tablettes? 8. Les petites choses de la vie. Vous savez ces choses à la fois étranges et amusantes qui nous arrivent au quotidien? Comme la fois ou ce mec à pris trois sièges à lui tout seul dans le métro, dont un pour son sac et un pour son téléphone, avec tellement de culot que vous n’en étiez même pas en colère. Ou la fois où un papillon s’est posé sur votre fenêtre juste au moment où vous pensiez à quelque chose de spécial. Ou cet écureuil qui a décidé de vous faire coucou sur le chemin du coffee-shop.
Des moments comme ceux-là montrent votre humanité et permettent aux gens de connecter avec vous sur une chose que vous avez en commun: vous êtes tous deux humains. 9. Des endroits ou des produits que vous aimez. Où vous faites-vous couper les cheveux? Quel est votre restaurant préféré pour les soirée « sans fourneaux »? Est-ce que votre agent d’assurance s’est montré particulièrement coopératif? Est-ce que votre fournisseur téléphonique a corrigé une erreur faite sur votre compte? Euh, ça arrive vraiment ça?
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Partager vos interactions avec d’autres entreprises est une manière simple et agréable de construire une communauté et de trouver de nouveaux fans dans d’autres audiences. 10. Faire sa promo. Gagner de l’argent avec son entreprise, c’est, comment dire… important! Alors n’ayez pas peur de faire aussi passer le mot sur vos produits et services. Ressortez ces vieux articles de l’année dernière et partagez-les encore et encore pour que de nouvelles personnes les découvrent. Prenez des citations de votre livre. Parlez de votre prochain événement, ou que vous avez de la place pour de nouveaux clients à coacher, ou que vous allez être interviewé pour un podcast comme expert dans votre domaine. Parlez des services que vous proposez, mais équilibrez avec les neuf autres choses sur cette liste. L’objectif c’est de nourrir une connection avec des gens similaires qui aimeront suivre vos aventures et celles de votre entreprise, à cause de vous! Et, en bonus, je vous rajoute quelques idées à cette liste. Voici deux autres sujets avec lesquels ont s’est amusées ces derniers temps: 11. Shout out à votre équipe. On aime bien, de temps en temps, mettre en avant les gens avec qui on travaille, sur Instagram. Cela permet à nos clients de mettre un visage sur les noms avec lesquels ils intéragissent et de donner un petit coup de pouce à ceux qui nous soutiennent par un travail de qualité.
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-captioned data-instgrm-version="7" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:658px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"><div style="padding:8px;"> <div style=" background:#F8F8F8; line-height:0; margin-top:40px; padding:37.4537037037037% 0; text-align:center; width:100%;"> <div style=" background:url(data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACwAAAAsCAMAAAApWqozAAAABGdBTUEAALGPC/xhBQAAAAFzUkdCAK7OHOkAAAAMUExURczMzPf399fX1+bm5mzY9AMAAADiSURBVDjLvZXbEsMgCES5/P8/t9FuRVCRmU73JWlzosgSIIZURCjo/ad+EQJJB4Hv8BFt+IDpQoCx1wjOSBFhh2XssxEIYn3ulI/6MNReE07UIWJEv8UEOWDS88LY97kqyTliJKKtuYBbruAyVh5wOHiXmpi5we58Ek028czwyuQdLKPG1Bkb4NnM+VeAnfHqn1k4+GPT6uGQcvu2h2OVuIf/gWUFyy8OWEpdyZSa3aVCqpVoVvzZZ2VTnn2wU8qzVjDDetO90GSy9mVLqtgYSy231MxrY6I2gGqjrTY0L8fxCxfCBbhWrsYYAAAAAElFTkSuQmCC); display:block; height:44px; margin:0 auto -44px; position:relative; top:-22px; width:44px;"></div></div> <p style=" margin:8px 0 0 0; padding:0 4px;"> <a href="https://www.instagram.com/p/BWKbFKmlORH/" style=" color:#000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none; word-wrap:break-word;" target="_blank">On dit au revoir 😔 et MERCI 😊 à Emma!!! #findestage #instamiam #igerslyon #officelife #internship #picoftheday #behindthescenes #worklunch #vietnamesefood #restaurant #onlylyon</a></p> <p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;">A post shared by RDE Marketing (@rdemarketing_lyon) on <time style=" font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px;" datetime="2017-07-05T11:15:57+00:00">Jul 5, 2017 at 4:15am PDT</time></p></div></blockquote> <script async defer src="//platform.instagram.com/en_US/embeds.js"></script>
12. Les coulisses. Donner à nos abonnés un aperçu de ce qui se passe dans les coulisses est un moyen fun de donner un visage humain à une entreprise complètement immatérielle.
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-captioned data-instgrm-version="7" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:658px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"><div style="padding:8px;"> <div style=" background:#F8F8F8; line-height:0; margin-top:40px; padding:37.5% 0; text-align:center; width:100%;"> <div style=" background:url(data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACwAAAAsCAMAAAApWqozAAAABGdBTUEAALGPC/xhBQAAAAFzUkdCAK7OHOkAAAAMUExURczMzPf399fX1+bm5mzY9AMAAADiSURBVDjLvZXbEsMgCES5/P8/t9FuRVCRmU73JWlzosgSIIZURCjo/ad+EQJJB4Hv8BFt+IDpQoCx1wjOSBFhh2XssxEIYn3ulI/6MNReE07UIWJEv8UEOWDS88LY97kqyTliJKKtuYBbruAyVh5wOHiXmpi5we58Ek028czwyuQdLKPG1Bkb4NnM+VeAnfHqn1k4+GPT6uGQcvu2h2OVuIf/gWUFyy8OWEpdyZSa3aVCqpVoVvzZZ2VTnn2wU8qzVjDDetO90GSy9mVLqtgYSy231MxrY6I2gGqjrTY0L8fxCxfCBbhWrsYYAAAAAElFTkSuQmCC); display:block; height:44px; margin:0 auto -44px; position:relative; top:-22px; width:44px;"></div></div> <p style=" margin:8px 0 0 0; padding:0 4px;"> <a href="https://www.instagram.com/p/BSgij2WlDkg/" style=" color:#000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none; word-wrap:break-word;" target="_blank">500 abonnés sur Twitter ça se fête non ? #saucissonsec #saintverant</a></p> <p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;">A post shared by origo (@origo_renouvelable) on <time style=" font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px;" datetime="2017-04-05T15:19:02+00:00">Apr 5, 2017 at 8:19am PDT</time></p></div></blockquote> <script async defer src="//platform.instagram.com/en_US/embeds.js"></script>
L’une des choses sur lesquelles un publication « coulisse » peut s’appuyer c’est de mettre en avant les valeurs de l’entreprise et en quoi celles-ci impactent la manière dont vous travaillez.

Avec quels sujets de conversation vous êtes-vous amusés dernièrement?

Dites-nous ce qui fonctionne pour vous dans les commentaires ci-dessous!

Les pros se prononcent: quelle forme de contenu marche VRAIMENT le mieux?

Vous vous souvenez du temps où le « marketing de contenu » signifiant uniquement « articles de blog »?

Il y a maintenant tellement de formes de contenu différentes que vous pouvez créer!

Des podcasts. Des vidéos live. Des performances artistiques aux formes narratives originales. Raconter votre histoire peut prendre de nombreuses formes ces derniers temps.

Jim Carrey

Mais vous êtes tout seul, et le nombre d’heures dans une journée est limité.

22? 23? Quelque chose comme ça.

Quand il s’agit de composer quelque chose, vous devez probablement choisir!

Alors, si vous deviez nommer LE type de contenu qui fonctionne le mieux, lequel choisiriez-vous?

C’est ce qu’une étude à récemment demandé à des centaines d’experts du marketing de contenu, et si des enquêtes similaires ont mis l’accent sur plusieurs favoris, celle-ci a obligé les participants à n’en choisir qu’un.

C’est le moment de placer vos paris!

La question est: quel forme de contenu a les meilleurs résultats pour votre entreprise?

Seuls trois ont obtenus plus de 10% des votes.

Les voici…

Infographies

Techniquement, ce n’était pas le PREMIER choix dans l’enquête.

La réponse en première place était en fait “Recherche / Données Originales”.

Mais cela peut prendre de nombreuses formes, et être appliqué de nombreuses manières. Ce n’est pas vraiment une forme de contenu autant que c’est un sujet.

Autre choix populaire: les “avis sur les produits”, qui peuvent eux aussi prendre plusieurs formes comme un podcast, un article de blog, ou un petit mot dans une bouteille à la mer.

Alors, nous nous concentrons strictement sur les formes de contenu dont les pros disent qu’ils obtiennent les meilleurs résultats. Ceci étant dit, les infographies sont le choix le plus populaire.

C’est logique, lorsque l’on voit l’engouement pour la recherche et les données. Sans compter que 74% des marketeurs utilisent des visuels dans leur communication sur les réseaux sociaux, et les infographies ont historiquement obtenu jusqu’à trois fois plus d’engagement que les autres formes de contenu.

Vous voulez en savoir plus sur les infographies? Allez donc jeter un oeil à celle de Siege Media:

Science-Behind-Infographics

Vous voyez? C’est engageant! C’est joli! C’est fun et informatif comme faire du roller dans une galerie d’art, mais avec moins de risques de se faire jeter à la porte du musée.

Les infographies demandent cependant beaucoup de travail. Même si vous ne faites pas vos propres enquêtes, récupérer et organiser autant d’information est une grosse mission. Et tout ceci, avant même que vous ne commenciez à travailler avec un designer!

Alors, qu’est que les pros donnent comme autre forme de contenu qui obtient des résultats? S’ils ne répondaient pas infographies, quelle était leur réponse?

Articles de blog

Les articles de blog prennent la seconde place. Et leur popularité n’est pas sans raison!

Ils vous permettent de créer du trafic depuis vos réseaux sociaux.

Vous pouvez utiliser de vieux articles de blog pour attirer de nouveaux visiteurs sans que cela ne demande tellement de travail.

Voici comment BuzzFeed et le New York Times le font.

New York Times

Les articles de blog vous permettent même de rester plus facilement en contact avec vos fans et abonnés, par email.

Avec le bon plan d’action, vous pouvez utiliser vos articles de blog pour faire quasiment tout ce que vous voulez.

Vous ne savez pas par où commencer?

Voici un guide pratique pour planifier, écrire et faire une promotion efficace de vos articles de blog, et une checklist pour les optimiser au maximum. Et si vous êtes coincés sur la partie brainstorming, vous pouvez jeter un oeil sur ce qui a fonctionné pour vous dans le passé, ou sur ce que certains des articles les plus partagés sur les réseaux sociaux ont en commun!

C’est beaucoup d’information cependant, alors jeter un oeil à une autre forme de contenu dont les pros vantent les louanges!

Vidéo

La vidéo en ligne change très rapidement et cette enquête en est un exemple parfait.

L’année dernière, un étude similaire montrait que les pros ne trouvaient pas la vidéo très efficace. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela. Après tout, ce sont deux études différentes qui parlent à deux groupes de gens entièrement différentes, chacun avec leurs propres expériences et circonstances!

On peut tout de même noter que la vidéo en ligne est beaucoup plus facile à produire qu’il y a quelques temps et qu’elle devient omniprésente.

Par exemple, vous pouvez maintenant faire de la vidéo live sur Facebook, Twitter, et Instagram (voici un comparateur des trois). La majorité des utilisateurs de Facebook regarde la vidéo sans le son, alors le réseau social a construit un outil de sous-titrage automatique. Vous voulez diffuser live directement depuis votre navigateur? Vous pouvez maintenant le faire aussi.

Video-subtitle

Donc, d’un côté, les résultats des contenus vidéo peuvent varier, mais d’un autre côté, il devient de plus en plus facile d’en produire.

Par le passé, les difficulté, le temps, et les budgets associés à la production vidéo ont été des désavantages naturels, mais, au fur et à mesure que ces problèmes ont été solutionnés, la vidéo a pu devenir un compétiteur à part entière!

Mais ce n’est pas si simple…

… parce qu’il y a tellement de sujets différentes qui peuvent être traités par chacune de ces formes de contenu!

Vous pourriez trouver que les contenus éducatifs fonctionnent mieux en vidéo qu’en articles de blog, ou vice-versa. Vous pourriez créer une infographie de statistiques intéressante qui fera un flop, et transformer ce contenu en article de blog et voir vos lecteurs vraiment engager.

Il n’y a pas, objectivement, de forme de contenu meilleure qu’une autre. Et bien que cela paraisse parfois frustrant qu’il n’y ai pas de meilleur, cela signifie aussi que vous avez le pouvoir d’expérimenter des choses.

Jim-Carrey-Power

Pensez-y ainsi. Si vous écrivez un article de blog qui n’a pas les résultats que vous attendiez, pourquoi ne pas le transformer en vidéo? Si vous partagez des conseils dans une vidéos qui ne trouve pas son public, pourquoi ne pas utiliser cette même information pour créer une infographie?

Réutiliser le contenu est l’une des manières pour une marque de tenir la distance sur les réseaux sociaux. Utiliser le travail que vous avez déjà fait pour vous donner une longueur d’avance dans la création de votre contenu peut faire toute la différence!

Quelle est VOTRE forme de contenu la plus efficace?

Mais tout ceci n’est que ce que des pros pensent. Et vous?

Trouvez-vous les infographies plus efficaces que la vidéo?

Les vidéos sont-elles meilleures que les articles de blog?

Ou votre forme de contenu la plus efficace est-elle quelque chose d’encore différent?

Dites-le nous dans les commentaires ci-dessous!

Quelles sont les chances que quelqu’un voit votre publication sur Facebook?

Tous ceux qui ont déjà écrit une publication sur une Page Facebook se sont posé cette même question:

« Est-ce que quelqu’un va vraiment voir ce truc? »

C’est tout à fait normal de se le demander! Le reach organique étant si imprévisible (la seule prédication possible est qu’il sera probablement bas), mettre un peu d’huile de coude dans ses publications peut sembler être du temps perdu. Après tout, quelles sont les chances que qu’elles apparaissent dans le fil d’actualité de quelqu’un? Combien de publication de Pages voit-on de toutes façons?

Il se trouve qu’il y a une réponse.

Enfin, presque.

Quelles sont les chances que quelqu'un voit votre publication sur Facebook?

Les petits génies des statistiques chez Social Baker ont compilé un tas de chiffres fin 2015 et en sont arrivés à quelques conclusions fascinantes sur la manière dont les Pages se comportent sur Facebook. Vous pouvez retrouver tout le détail de leurs découvertes sur leur blog, mais voici quelques extraits, et quelles importantes leçons on peut en tirer:

Vous vous battez pour un espace limité

Imaginez: c’est mardi soir. Vous être devant votre ordinateur. Vous êtes un peu ralenti par votre système digestif, vous venez de passer 40 minutes dans le trou noir de Wikipedia, et vous êtes prêts pour un petit boost d’énergie. Peut-être que quelqu’un de votre entourage a publié une photo de chien bien mignonne sur Facebook.

Combien de publication regardez-vous vraiment avant de quitter le Fil d’Actualité?

Statistiquement, probablement pas des masses.

Dans environ la moitié des sessions sur Facebook depuis les ordinateurs, les utilisateurs voient quatre publications ou moins avant de quitter la page. En fait, le nombre moyen de publications vues par sessions est seulement de cinq.

Pas seulement ça, mais typiquement, moins de 24% des publications sur le Fil d’Actualité viennent de Pages, ce qui signifie qu’il est très probable que les utilisateurs de Facebook ne voient qu’UNE publication de Pages par session.

Une.

Ce n’est pas idéal, surtout parce que qui sait si cette publication sera l’une des vôtres.

La leçon? Ne soyez pas surpris si votre reach parait bas. TRÈS bas.

Mais il y a une bonne nouvelle: même si ce n’est pas forcément de votre faute que les cartes ne soient que si peu en faveur des publications de Pages, il y A quelques petites choses que vous pouvez faire.

Ne sous-estimez pas les publications sponsorisées

Une partie de ce qui fait le succès de Facebook c’est que ça ait toujours été gratuit. Et, techniquement, ça l’est. Une marque peut communiquer sans dépenser un centime!

Si vous voulez être le plus efficace possible dans votre communication, cependant, il vous faudra probablement dépenser au moins quelques centimes.

Un peu comme avec tout ce qui est gratuit en fait: du marketing sur les réseaux sociaux à Candy Crush.

Socialbaker a découvert que si la seconde publication dans le Fil d’Actualité d’un utilisateur vient d’une Page, il y a 46% de chances qu’il soit sponsorisé. Ce qui signifie que quelqu’un a payé pour le privilège d’être là.

Quand vous repensez à cette statistiques sur combien peu de publications de Pages un utilisateur voit en une session, c’est une nouvelle importante.

Payer pour sponsoriser une publication, évidemment, n’est pas la seule manière de vous retrouver dans le fil d’actualité de quelqu’un. Ce n’est pas non plus la seule manière d’y apparaitre en haut. Mais c’est une option qu’il vaut clairement la peine de prendre au sérieux, surtout si vous avez hésité à payer pour du reach dans le passé. Voici un petit guide pratique pour les non-initiés.

Si vous êtes déterminés à économiser votre budget, cependant, ayez foi, les publications sponsorisés ne sont pas forcément aussi populaires auprès des Pages qu’on pourrait l’imaginer.

Ne SUR-estimez pas les publications sponsorisées non plus

Des publications de Pages qui apparaissent dans le Fil d’Actu de quelqu’un, seules environ 10% sont sponsorisées. Ce qui signifie que pour les Pages, les publications organiques sont toujours reines. Lorsque vous voyez une publication de Page sur votre Fil d’Actualité, neuf fois sur dix, elle n’est pas sponsorisée.

Socialbakers Promoted Posts

Payer pour sponsoriser une publication peut influencer sa position dans le Fil d’Actualité (s’il est plutôt en haut ou en bas), ce qui a certainement un impact, si l’on considère les statistiques discutées plus haut sur combien de publications un utilisateur lambda voit par session.

Cliquer sur le bon vieux Booster la publication n’est pas aussi efficace qu’une formule magique cependant, en fait, en fonction du type de publication, cela peut ne faire aucune différence.

Expérimenter avec les publications sponsorisées peut avoir de grands bénéfices, mais la plupart des publications de Pages sur le Fil d’Actualité d’une personne sont organiques. En fait, plus une personne s’abonne à des Pages, au global, plus elles ont des chances de voir des publications de Pages organiques. Socialbaker montre que ceux qui sont abonnés à moins de Pages ont un ratio de publications sponsorisées plus élevé.

Si vous allez consacrer votre énergie sur les publications organiques, il y a une chose importante à garder en mémoire.

Les marques doivent travailler plus dur

Il y a de nombreux types de Pages sur Facebook. Des pages pour les célébrités comme Vin Diesel, des magazines comme Femme Actuelle, des équipes de sport comme le LOU Rugby (notre préférée).

Et beaucoup de ces pages ont un meilleur taux d’engagement que celles des marques.

Socialbaker a montré que les utilisateurs de Facebook n’interagissent pas autant avec les marques qu’ils le font avec les autres types de Pages. Elles arrivent en quatrième position derrière les médias, les communautés et les célébrités.

Ce qui signifie? Vos publications Facebook vont devoir travailler encore plus dur. Parce qu’il y a beaucoup de contenu de marque qui ne touche simplement pas les utilisateurs.

Comprendre l’algorithme de Facebook qui détermine le reach est une partie de la solution. Il en est de même pour l’engagement live avec vos abonnés, au lieu de simplement leur balancer du contenu. Comprenez pourquoi les gens s’abonnent à une Page au départ, et pourquoi ils se désabonnent aussi.

Facebook est l’une de ces choses où plus vous y mettez du votre, plus vous en retirerez quelque chose. Simplement y publier du contenu régulièrement ne suffit pas.

D’un autre côté, une fois que vous savez que quelque chose fonctionne, vous pouvez toujours l’utiliser plus d’une fois.

Passez du temps à analyser le type de publications qui fonctionnent le mieux spécifiquement pour votre Page, et établissez un système pour en écrire plus. Au bout du compte, ce que vous devriez publier dépend entièrement de votre audience spécique, et de ce qui la fait réagir!

Alors, souvenez-vous…

D’un côté, cela veut dire que ça peut prendre un certain temps avant de trouver votre rythme et d’avoir l’impression que ça marche vraiment pour vous. D’un autre, pourtant, cela signifie que c’est aussi difficile pour les autres marques que ça l’est pour vous. Alors, ne vous découragez pas lorsque vous rencontrez un petit obstacle sur le chemin.

Les types de contenu les plus (et les moins!) efficaces pour votre marketing

Parmi le contenu que vous créez, lequel pensez-vous a le plus de valeur?

Les articles de blog?

Les vidéos?

Les spaghetti bolognaise?

spaghetti bolognaise

Ok, ce ne sont probablement pas les spaghetti bolognaise.

Mais, maintenant vous pouvez savoir quels type de contenus les AUTRES marketeurs trouvent les plus efficaces!

Une étude a demandé à plus de 500 marketeurs, spécialistes du contenu, de nommer les types de contenus qui fonctionnaient le mieux pour eux, et certains des résultats sont relativement surprenants.

Vous pouvez lire l’étude complète ici, mais, en attendant, regardons quels types de contenus font le plus de bruit en ligne!

(Note: les marketeurs interrogés ont pu choisir leur top 4 des types de contenus, alors ne soyez pas surpris si les pourcentages ne s’additionnent pas!)

Les images statiques

Pas de grande surprise ici: les images telles que les photos, les oeuvres d’art ou les infographies ont été citées comme l’un des contenu les plus performants par 47% des répondants, en faisant ainsi le choix le plus populaire.

Pourquoi les images sont-elles le premier choix?

Dans un premier temps, elles attirent l’attention et sont facilement partageables. Un tweet avec une image peut facilement générer trois fois plus d’engagement qu’un tweet sans image. Ajouter un certain nombre d’images à un article de blog peut lui permettre d’obtenir deux fois plus de partages sur les réseaux sociaux.

Dans un second temps, elles sont peu chères et faciles à réaliser, quel que soit votre niveau d’expertise! Le web regorge de ressources pour trouver et éditer des images, et, avec un peu d’entrainement, vous pourrez les composer vous-même en quelques clics. Le retour sur investissement en temps n’en est que plus avantageux.

En parlant de choses que vous pouvez facilement faire vous-même, cependant, voici un autre choix populaire auprès des marketeurs:

Le contenu écrit

Ex-aequo à la deuxième place, deux formes de contenu écrit: la forme longue (comme les livres blancs), et la forme courte (comme les articles de blog).

L’une des raisons pour lesquelles le contenu écrit est aussi populaire est que, techniquement, tout le monde peut le faire. Mettre des mots sur le papier (ou l’écran) est aussi simple que de faire vos lacets.

faire ses lacets

Encore plus important, cependant, le blogging est une stratégie marketing populaire parce qu’elle marche. En fait, en Amérique du Nord, les marketeurs disent que les articles de blog sont le contenu le plus efficace qu’ils créent.

Pourtant, rendre vos articles de blog le plus efficace possible n’est pas seulement une question de rédaction.

Cela implique aussi une bonne planification, et mieux vous planifiez, plus efficaces seront vos articles!

Cela signifie comprendre le type d’articles que les gens partagent le plus, et pourquoi, et ce que VOTRE audience en particulier souhaite lire.

Cela signifie optimiser vos articles en écrivant des meta preview et des titres puissants.

Et cela signifie communiquer sur vos articles dans les réseaux sociaux pas seulement une fois, mais encore, et encore, et encore pour que les gens le voient!

Voici un exemple de la manière dont le New York Time et BuzzFeed répètent leurs publications sur les réseaux sociaux pour obtenir de meilleurs taux d’engagement.

Les marketeurs adorent les articles de blog parce qu’ils peuvent être utilisés encore et encore, et cela peut rapporter très gros sur la durée. Cela ne prend qu’un petit peu de planification!

L’audio et les GIFs

Seuls 36% des marketeurs disent que l’audio, comme les podcasts, est l’une de leur quatre forme de contenu les plus efficaces. Pareil avec les GIFs.

tristesse

En fait, c’est logique si l’on y réfléchi.

C’est certain, les GIFs fonctionnent très bien sur Twitter, mais ils ne sont pas aussi versatiles ailleurs. Vous ne pouvez pas les utiliser sur Instagram, par exemple. Et leur création peut être un petit peu plus complexe que pour les images statiques.

Les supports audio souffrent des mêmes limites, il y a une barrière à l’entrée technique un peu plus haute pour les non-initiés, et planifier, enregistrer et éditer un podcast peut nécessiter beaucoup de temps et d’énergie.

Surtout si vous avez une routine d’échauffement vocal rigoureuse.

echauffement vocal

Pourtant, l’audio n’est pas non plus ce que les marketeurs compte comme le contenu le moins efficace qu’ils puissent réaliser.

Quel type de contenu à l’honneur de trôner à la dernière place?

La vidéo

C’est vrai. Malgré les efforts de réseaux comme Facebook pour faire de la vidéo la championne incontestée en terme de contenu, les marketeurs ne la trouvent pas si efficace que ça.

En fait, la vidéo termine bonne dernière dans cette étude.

Mais pourquoi les marketeurs ne trouvent-ils pas la vidéo si efficace?

Tout d’abord, la barrière à l’entrée technique est encore plus grande qu’avec l’audio. Planifier, filmer et monter des vidéos de qualité professionnelle prend du temps et requiert une expertise très spécifique.

Ensuite, il y a aussi la difficulté à utiliser la vidéo d’une manière efficace et qui a du sens. Et de comprendre comment surveiller si oui ou non cela fait une différence.

Pour le temps et l’effort que cela demande pour créer des contenus vidéo de manière consistante, les chances que cela génère un retour sur investissement suffisant sont trop impossible à prédire pour que de nombreux marketeurs ne la considère comme efficace.

Alors, dans QUOI les marketeurs investissent-ils?

Vous savez les types de contenus que les marketeurs trouvent les plus efficaces. Alors en quoi investissent-ils le plus en 2017?

Près de 69% des interrogés affirment qu’en 2017 ils vont augmenter leur budget pour l’acquisition de logiciels de création de contenu. Le type de logiciel dont ils ont besoin pour la fabrication d’audio ou de vidéo par exemple.

En 2017, 84% des marketeurs vont dépenser autant qu’ils l’ont fait en 2016 sur les logiciels de publication de contenus. Des logiciels qui leur permettent, par exemple, de programmer leurs publications.

La création de contenu est importante, mais investir dans la manière dont vous allez le diffuser aussi, et en 2017, ce sera la clé du succès.

Alors, que pensez-vous des résultats de cette enquête?

Êtes-vous d’accord avec la majorité des marketeurs? Certains contenus vous semblent-ils laissés pour compte? Partagez vos avis dans les commentaires ci-dessous!

De quoi peut parler votre prochain article de blog? Ces stats vous le diront.

L’un des plus grands avantages d’un blog? Vous pouvez y publier tout ce que vous voulez!

L’un des plus grands inconvénients d’un blog, cependant… est que vous pouvez y publier tout ce que vous voulez.

Et cela signifie prendre des décisions.

décisions

Un article de blog solide et voué au succès a tout un tas de petits éléments que vous devez prendre en considération ; dont beaucoup sont invisibles pour vos lecteurs.

Donc, choisir le sujet de votre prochain article de blog ne devrait pas être une devinette.

C’est avant tout une question de savoir d’où vient votre audience, et ce qui l’intéresse. Et ce, avec des faits et pas des suppositions en support.

Vous n’êtes pas sur du prochain sujet à traiter? Quelques statistiques simples prendront cette décision à votre place, si vous savez où les chercher!

Qu’est-ce que votre audience a envie de lire?

Vous voulez répéter vos succès et bâtir sur vos réussites? Vous devez savoir où elles se trouvent!

Le trafic sur votre site web est une manière évidente de déterminer la popularité. Même si ce n’est pas la SEULE.

Par exemple, si l’on regarde nos statistiques sur Google Analytics, on peut voir que nos articles les plus lus ces derniers mois sont:

En quoi le nouveau changement d’algorithme de Facebook va affecter votre page

Comment Facebook décide de qui voit vos publications

Qu’est-ce qui influence vraiment votre couverture sur Facebook

La nouvelle arme de Facebook dans la guerre contre le clickbait

Vous remarquez une tendance?

On peut voir qu’en terme de trafic, nos articles les plus populaires ont quelques similarités. Ils concernent tous Facebook, et ils adressent tous comment fonctionnent les réseaux sociaux, de manière concrète: leurs règles, leurs changements, et comment mieux travailler dans le cadre de leurs exigences pour obtenir de meilleurs résultats avec nos actions.

Donc, en clair, écrire cet article sur quoi publier dans un blog n’est pas une très bonne idée, stratégiquement.

bonne idée

Bref!

L’important, c’est que les schémas de trafic peuvent être un bon indicateur de ce sur quoi vous devez écrire. Et pas seulement sur le court terme.

Construire une audience se fait sur la durée, pas du jour au lendemain.

Vous êtes définis par le contenu que vous produisez, il fait partie de votre identité. Si vous produisez régulièrement du contenu d’une certaine qualité, sur un certain sujet, pour un certain groupe de personnes, alors, ces gens apprennent à revenir pour en savoir plus.

Ça ne concerne peut-être pas tout le monde, mais, souvenez-vous: rien ne concerne tout le monde!

En parlant de construire une audience sur la durée, cependant…

Comment les gens trouvent-ils votre blog?

Le trafic, c’est très bien, mais comprendre d’où vient ce trafic et pourquoi, peut avoir tout autant de valeur quand il s’agit de choisir un sujet pour un article de blog.

Par exemple, en utilisant le même type de données que dans l’exemple ci-dessus, notre source principale de trafic était la recherche naturelle. Ce qui nous fait dire que notre stratégie de référencement naturel fonctionne, et que l’on devrait continuer sur cette lancée.

organic

Nous savons que notre source de trafic numéro 2 est notre newsletter hebdomadaire, qui représentent environ 25% de nos vues, donc, nous devrions continuer à faire de cette newsletter l’une de nos priorités. Nous n’évaluons pas le succès d’un article de blog que sur ses performances, mais aussi sur combien des lecteurs de notre newsletter cliquent pour le lire. Parce que l’on veut que nos abonnés adorent ce qu’on leur envoie!

Vous pouvez aussi appliquer cela aux réseaux sociaux.

Utilisez vos statistiques Twitter, par exemple, pour voir quelles sont vos top tweets, vos impressions et votre engagement. Remarquez-vous des similarités? Quels sujets obtiennent le plus de re-tweet ou le plus de partages?

<blockquote class="twitter-tweet" data-lang="fr" align="center"><p lang="fr" dir="ltr">5 grandes marques nous montrent comment recycler le contenu <a href="https://t.co/9kmnOOyRQE">https://t.co/9kmnOOyRQE</a> <a href="https://t.co/8ryTDrjQxJ">pic.twitter.com/8ryTDrjQxJ</a></p>— Audrey Julienne (@RDEMarketing) <a href="https://twitter.com/RDEMarketing/status/828542563716104192">6 février 2017</a></blockquote> <script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Vous ne pouvez pas constamment répéter vos succès si vous ne comprenez pas d’abord pourquoi c’était un succès. Et mieux vous comprenez, plus cela devient facile de construire votre audience!

En parlant, de schémas, d’ailleurs, vous remarquez peut-être une tendance…

Votre blog n’est pas seul au monde

Choisir le sujet de votre prochain article n’est pas une questions de ce que VOUS voulez, c’est une question de ce que veut votre AUDIENCE.

Parce que, sans cette audience, votre blog n’aurait pas vraiment de raison d’exister, voyez-vous…

Dans un sens, vous devriez vous sentir soulagés. Vous n’avez aucune raison de rester face à votre écran et de regarder le curseur clignoter sur une page blanche en vous demandant sur quoi vous pourriez bien écrire!

Donnez à vos données une chance de prendre cette décision pour vous. Écoutez comment les actions de votre audience vous disent implicitement ce dont ils veulent plus, et donnez-le leur.

Que vous regardiez les sujets qui créent le plus d’audience au global, le plus de clics sur une newsletter, ou le plus de visites depuis un réseau social, ou les trois, les données racontent une histoire. Prêtez-y attention et vous en récolterez les bénéfices!