par Audrey | 5 Fév 2014 | Stratégie
Internet n’a pas seulement changé la manière dont nous travaillons, mais aussi, et surtout, celle dont nous « marketons ». En utilisant les outils qu’Internet met à votre disposition, il y a des chances pour que votre business décolle. Destination: le sommet.
1. Boostez votre visibilité sur la toile
Votre site web est votre carte de visite. Un site au look professionnel et mis à jour régulièrement représente qui vous êtes et ce que vous avez à offrir. Mettez-le à jour de manière régulière avec du nouveau contenu et les dernières actualités sur votre business, marché, services… Rendez-le dynamique et vivant pour les visiteurs aient envie de revenir régulièrement voir ce qu’ils pourront y trouver de nouveau, et, pourquoi pas, de le recommander à leurs collègues/amis. Donnez-leur une raison de revenir avec des promotions saisonnières ou des offres spéciales.
2. Capitalisez sur la puissance des réseaux sociaux
Bloguez régulièrement
Les blogs sont rapidement devenus un vecteur de communication de choix pour les entreprises et leurs prospects et clients. La communication y est d’actualité et personnelle, permettant à vos client de créer un lien direct vers vous, de vous faire part de leur préférences, de ce qu’ils apprécient, et de ce qu’ils apprécient… moins. Pour vous, bloguez est une opportunité d’en dire plus sur vos produits ou services, d’en exprimer la valeur, ou de les comparer avec leurs alternatives. Montrez à votre clientèle que vous êtes un(e) expert(e) dans votre domaine d’activité, quelqu’un qui se soucie de qualité et de valeurs. Plus votre blog est lu, plus votre entreprise est visible.
Utilisez Facebook intelligemment
La couverture qu’offre Facebook est impressionnante. Il y a plus de 100 millions d’utilisateurs réguliers. Avec une bonne page Facebook, gratuite et simple à mettre en place, vous vous ouvrez une fenêtre sur le monde que vous pourrez utiliser pour créer un buzz immédiat sur tout nouveau produit ou service. Construisez une « fan base » avec vos clients anciens et nouveaux, et laissez la se développer au gré des informations que vous publierez. Créer une page Facebook est très simple, mais il est important de la mettre à jour régulièrement. Utilisez-là pour publier des liens vers vos autres outils, tels que votre site web ou votre blog, pour y créer du trafic; publiez-y des photos de vos produits, de vos équipes, de vos événements… Faites-en aussi un fenêtre sur la vie de votre entreprise.
Twittez comme vous bloguez
Twitter devrait être l’extension naturelle de votre blog. Les tweets sont des informations précises, courtes et rapides que vous pouvez utiliser (avec parcimonie) pour promouvoir votre offre. Bien utilisé Twitter peut rapidement se montrer indispensable au développement de votre marketing digital. N’oubliez pas de mentionner votre handle Twitter (e.g. @RDEMarketing) sur tous vos outils marketing: site, blog, page Facebook, communiqués de presse, brochures… Et pensez à publier des tweets utiles pour votre audience. C’est le meilleur moyen de leur donner envie de revenir. Pensez aussi à impliquer vos employés, ils peuvent devenir votre meilleure source de buzz!
Maintenez une présence sur LinkedIn
LinkedIn a commencé comme un réseau social que les gens utilisaient lorsqu’ils étaient en recherche d’emploi. Votre profil LinkedIn permettra au gens qui lancent une recherche sur votre nom de trouver, en priorité, un portrait professionnel et léché. Ils y trouveront votre éducation, votre spécialisation, votre expériences, les choses que vous avez accomplies, les personnes qui vous recommandent… C’est un outil exceptionnel pour établir votre crédibilité, et c’est aussi un moyen de créer du trafic vers votre site web, blog, compte Twitter…
3. Optimisez pour la mobilité
Les supports mobiles prennent rapidement la place des ordinateurs dans la manière dont les gens consomment l’information. On utilise nos smartphones pour surfez sur le web, trouver un produit ou un business proche de nous, pour voir une carte ou se renseigner sur une personne… Pour ne pas louper la vague « mobile », il est important de se renseigner sur la meilleure manière pour vous d’optimiser votre présence sur le web « mobile ».
4. Le poids des mots, le choc des…
Photos, audio et vidéo rendent un site vivant. Vous pouvez utiliser YouTube pour héberger les vidéos de démonstration de vos produits ou pour promouvoir votre prochain webinar. Une autre manière d’utiliser la vidéo est d’interviewer vos clients. Des outils puissants qui peuvent créer une crédibilité immédiate, et loin des discours commerciaux rasoirs.
par Audrey | 2 Oct 2013 | Social media
En avant
Votre page Facebook peut commencer à devenir chargée et des informations, photos, vidéos importantes peuvent s’y trouver perdues.
La fonction « En Avant » des pages (pro) Facebook vous permet, comme son nom l’indique, de mettre le spotlight sur les parutions qui vous semblent importantes et donc de les mettre en valeur pour votre lectorat.
Pour cela, il suffit de cliquer dans le menu déroulant, en haut à droite de chaque publication, et de choisir « En avant » (celui qui a une étoile à côté). Ceci va agrandir votre publication à travers les deux colonnes de la page. Vous pouvez mettre en avant autant de publications que vous le souhaitez, mais cette fonction est réservée aux publications venues de la page elle-même, pas de gens qui « aiment » la page.
Vérrouiller en haut
Cette autre fonction de mise en valeur permet d’attirer l’attention sur une publication particulière en la vérouillant en haut de votre page Facebook.
Pour vérrouiller une publication, il suffit de cliquer dans le même menu déroulant, en haut à droite de chaque publication, et de choisir cette fois « Vérrouiller en haut« .
La publication sera déplacée en haut de votre page, avec un petit drapeau orange en haut à droite.
Une fois encore, vérouiller une publication en haut de la page n’est possible que pour les informations publiées par la page elle-même.
Vous vous demandez quoi vérouiller? Pensez aux questions les plus fréquement posées, le liens vers votre dernier billet, un article où l’on parle de vous… Quoique vous vérrouilliez, la publication restera en haut de page pendant sept jours avant de reprendre sa place chronologique dans votre Timeline.
Quelle différence?
Quand le vérouillage monte la publication en haut de page, la mise en avant ne fait que l’agrandir sur deux colonnes, mais la garde à la même position, à la même date. Vous ne pouvez pas mettre en avant et vérouiller la même publication.
En avant
Vérrouiller en haut
Les fonctions mettre « En avant » ou « Vérrouiller en haut » vont toutes les deux attirer l’attention sur votre publication. Rappellez-vous, lorsque vous mettez une information « En avant », il y a des chances pour qu’elle reste ainsi indéfinitivement. Mettre en avant est une fonction plus adaptée pour des articles, photos, ou vidéos que vous souhaitez valoriser quand quelqu’un se balade sur le contenu de votre page. Vérouiller une publication en haut de page sert surtout pour des choses type actualités ou promotions puisqu’elle ne reste vérrouillée que pendant sept jours.
« En avant » et « Vérrouiller en haut » font partie des fonctions offertes par Facebook pour dynamiser votre page pro et vous accompagner dans votre marketing. Si ce n’est pas encore fait, testez-les dès aujourd’hui!
par Audrey | 4 Sep 2013 | Social media
Vous vous demandez pourquoi certaines personnes ont des URL personnalisées après « facebook.com/ » tandis que vous vous retrouvez avec une succession de lettres et de chiffres qui n’a aucun sens ou pire, aucun potentiel en pour votre référencement naturel ?
Créer une URL personnalisée pour votre page Facebook est essentiel à la maximisation de vos efforts marketing. Pensez-y, vpourquoi vouloir des lignes de codes incompréhensibles sur votre carte de visite quand vous pourriez avoir quelque chose de simple, net et précis ? Voici comment faire…
Comment modifier votre URL Facebook ?
Une fois dans Facebook, allez à l’adresse suivante: https://facebook.com/username
Choisissez la page dont vous êtes administrateur dans le menu déroulant et tapez le nom de page que vous souhaiteriez pour en vérifier la disponibilité.
Assurez-vous que le nom d’utilisateur que vous choisissez est court, en rapport avec votre entreprise (nom de l’entreprise, marque…) et non éphémère. Vous ne pourrez le changer qu’une seule fois dans le futur, alors réfléchissez bien…
Qu’en pensez-vous?
Pourquoi choisir une URL utilisateur personnalisée ?
- Cela ressemble moins à du « chinois »
- Les gens s’en rappelleront plus facilement
- Cela aide les moteurs de recherche à trouver notre page
- Cela rajoute une couche de branding sur notre page
Ajouter un nom d’utilisateur à sa page est l’un des éléments très simples et cruciaux d’une bonne campagne marketing sur Facebook lorsque l’on cherche à se mettre en avant ou à promouvoir son entreprise. Rappelez-vous, choisissez quelque chose qui ne jurerai pas sur une carte de visite ou autre outil de promotion.
Photo by Joshua Hoehne on Unsplash
par Audrey | 31 Juil 2013 | Social media
Depuis l’arrivée de la Timeline (a.k.a. « Journal ») sur les pages business de Facebook, une nouvelle zone de communication a vu le jour: la photo de couverture. En plus de votre photo de profil, vous pouvez utiliser cette espace pour promouvoir votre marque.
Comment télécharger une photo de couverture ?
Si vous créez votre première page Facebook, dans la zone bleutée en haut de la page, cliquez sur « Ajouter une photo de couverture ». Vous aurez ensuite l’option de télécharger une photo.
Si vous changez ou mettez à jour votre photo, passez simplement votre souris au dessus de la photo de couverture. Un menu « Changer la couverture » apparaîtra, vous offrant plusieurs options: sélectionner parmi des photos existantes, en télécharger une nouvelle, repositionner ou supprimer.
Quel type de photo ?
De la même manière que pour la photo de profil de votre page, il est important de choisir avec soin votre photo de couverture. Elle se doit de vous représenter, de même que votre marque. Facebook a établi quelques règles de bon usage, qui évoluent souvent. Ce que l’on recommande généralement d’éviter : quelque chose de trop promotionel (type produit/prix), du texte que représente plus de 25% du volume visuel de l’image, des images offensives.
Pour ma part, j’ai choisi la sobriété avec un rappel subtil du site web, et un « Call to action » pas trop violent encourageant les gens à souscrire à Exposé!
Conseils pour bien choisir votre photo
- Donnez lui un peu de peps tout en gardant quelque chose de professionel et qui vous représente. Cette photo est la première chose que les gens vont voir en arrivant sur votre page. Faites-la ressortir!
- Si vous êtes un solopreneur, pourquoi ne pas utiliser une photo de vous à un événement networking ou parlant devant un public?
- Ou pourquoi pas une photo « en action »?
- Et si vous avez eu l’occasion de rencontrer les grands pontes de votre industrie, n’ayez pas peur de le montrer!
Maximisez votre présence sur les réseaux sociaux avec ces quelques conseils. Après tout, vous avez un business à faire tourner!
par Audrey | 29 Mai 2013 | Social media
Joindre Pinterest
Le vent de folie qui secoue le tableau de liège digital, Pinterest, emporte même les utilisateurs de réseaux sociaux les plus septiques. Bien de l’eau a coulé sous les ponts depuis le temps où Pinterest était « seulement sur invitation ».
Si vous ne l’avez pas encore fait, il est temps de créer votre compte.
S’incrire
Vous pouvez vous inscrire à Pinterest directement avec votre compte Facebook ou Twitter. Si vous n’en avez pas encore, aucun problème, une simple adresse email suffit.
Si vous choisissez de vous inscrire via Facebook ou Twitter, ne vous inquiétez pas, vous pourrez décider ultérieurement si vous souhaitez que votre activité sur Pinterest soit relayée sur vos autres réseaux sociaux. Vous pouvez même choisir de cacher votre compte Pinterest des moteurs de recherche, si le coeur vous en dit.
Une fois votre compte créé, Pinterest vous demande de suivre 5 compte pour démarrer, piochez parmi les catégories qui vous intéressent, personnellement et professionnellement.
Après avoir fait le tour proposé des différentes fonctionnalités, vient le temps de remplir correctement votre profil.
Vous allez utiliser Pinterest à but professionel, il est donc très important d’utiliser votre nom de marque pour maximiser son exposition. Utiliser votre marque dans votre nom d’utilisateur, indiquez l’adresse de votre site web, expliquez qui vous êtes, ce que vous faites… et utilisez votre logo comme photo de profil! Ces simples étapes peuvent faire des merveilles en terme de référencement naturel.
Dans la partie « Description » utilisez les mots-clés associés à votre marque. Pour cet exemple, nous utilisons: « vie bohème » (signature de la marque), « rencontres », « livres ».
Punaisez !
Vous vous demandez peut-être: « je sais comment tweeter, je sais comment liker… mais comment est-ce que je pin? » Pinterest vous propose un bouton « Pin it » pour votre barre d’outil. « Punaiser » (to pin) veut principalement dire que vous allez mettre une image sur un tableau de liège. Pinterest est un outil fantastique pour les marques-produit, car vous pourrez punaisez vos produits. Et puisque Pinterest est principalement visuel (photos & vidéos), je vous proposerai dans les semaines à venir des suggestions de comment l’utiliser si vous êtes une marque-service.
La couverture qu’offre Facebook est impressionnante. Il y a plus de 100 millions d’utilisateurs réguliers. Avec une bonne page Facebook, gratuite et simple à mettre en place, vous vous ouvrez une fenêtre sur le monde que vous pourrez utiliser pour créer un buzz immédiat sur tout nouveau produit ou service. Construisez une « fan base » avec vos clients anciens et nouveaux, et laissez la se développer au gré des informations que vous publierez. Créer une page Facebook est très simple, mais il est important de la mettre à jour régulièrement. Utilisez-là pour publier des liens vers vos autres outils, tels que votre site web ou votre blog, pour y créer du trafic; publiez-y des photos de vos produits, de vos équipes, de vos événements… Faites-en aussi un fenêtre sur la vie de votre entreprise.
