La création d’une entreprise en tant que travailleur indépendant ou auto-entrepreneur exige un esprit marketing très avisé. Lorsque vous êtes limité en temps et en ressources, vous devez être intelligent et stratégique quant à ce que vous pouvez entreprendre et aux différentes façons de développer votre entreprise.

Les réseaux sociaux sont l’un des éléments que les entrepreneurs « solitaires » doivent utiliser stratégiquement. La dernière chose dont un solopreneur a besoin est d’être aspiré dans le trou noir sans fin des flux de réseaux sociaux dans un effort marketing. Après tout, les mentions « j’aime » sur une publication ne se traduisent pas par de l’argent à la banque.

C’est pourquoi le marketing sur Instagram pour les entrepreneurs individuels et les indépendants est très différent de celui des entreprises ou des grandes organisations. D’excellents résultats sur Instagram ne paieront pas vos factures !

Mais cela ne signifie pas que les entrepreneurs individuels ou les indépendants ne peuvent pas développer leur activité sur Instagram. On a trouvé sept façons pour un solopreneur d’utiliser Instagram pour developper la croissance de son entreprise.

1. Marque

Même s’il n’y a que vous derrière votre entreprise et que votre entreprise est sous votre nom, vous êtes toujours une marque. Quelle que soit votre taille, vos clients potentiels vous recherchent très probablement en ligne avant de prendre la décision de vous engager.

Le meilleur endroit pour commencer à vous faire connaître sur Instagram est dans votre biographie avec un compte Business. Votre biographie doit communiquer clairement qui vous êtes et comment vous aidez vos clients. Décomposons-la, voulez-vous ?

Nom d’utilisateur : Si vous utilisez Instagram pour votre activité professionnelle d’indépendant, le meilleur nom d’utilisateur est celui qui correspond à vos autres espaces sur le web. Si votre nom est Marie Fancy mais que votre entreprise est « Fancy Designs » et que c’est le nom de votre site web et de votre page Facebook, alors ne faites pas de votre nom d’utilisateur Instagram « Marie Fancy ». Restez cohérent.

Photo : Une photo professionnelle de vous ou le logo de votre entreprise. Quel que soit votre choix, assurez-vous que la photo est claire et que les gens peuvent savoir de quoi il s’agit lorsqu’elle est réduite à un espace plus restreint.

Biographie : Considérez votre biographie Instagram comme votre pitch. Elle ne comporte que 150 caractères, vous devez donc être direct et aller droit au but. Les visiteurs doivent savoir qui vous êtes, ce que vous faites et pour qui vous le faites lorsqu’ils ont fini de lire votre biographie.

Lien : C’est peut-être la partie la plus importante de votre profil Instagram ! Contrairement à Facebook et Twitter, il n’y a pas une tonne de possibilités d’inclure des liens vers votre site web ou vos pages d’accueil, vous devez donc être stratégique avec votre lien. Nous avons trouvé deux outils qui facilitent grandement cette tâche.

LinkTr.ee
Avec LinkTr.ee, vous pouvez ajouter plusieurs liens à un lien bio central. Ainsi, lorsqu’un utilisateur clique sur le lien, il peut visiter plusieurs destinations.

LinkinProfile
LinkinProfile est un autre outil qui vous permet d’utiliser un lien vers plusieurs destinations. Avec LinkinProfile, vous pouvez ajouter des liens pour chaque image individuelle que vous publiez sur votre flux. Lorsque quelqu’un clique sur le lien dans votre profil, il peut choisir le lien à visiter en fonction de la photo de votre flux !

Si vous avez une stratégie pour ces quatre éléments de votre profil, vous pouvez configurer votre Instagram de manière à ce qu’il soit bien marqué et présente parfaitement votre marque dans le monde Insta.

2. Mise en réseau

Instagram est un fantastique outil de mise en réseau. C’est l’endroit idéal pour trouver d’autres indépendants, des entrepreneurs individuels ou des entrepreneurs qui peuvent vous soutenir, s’associer avec vous ou travailler avec vous à l’avenir. C’est comme un grand événement de réseautage, juste en ligne !

Une façon de trouver d’autres entrepreneurs ou indépendants est de faire une recherche dans les hashtags pour trouver d’autres personnes qui publient du contenu qui vous concerne. Vous pouvez effectuer une recherche dans les hashtags #freelance ou #solopreneur ou vous pouvez obtenir plus de niche. Si vous êtes graphiste, vous pouvez rechercher le tag #graphicdesigner pour trouver d’autres graphistes. Vous pouvez également utiliser les hashtags pour entrer en contact avec des propriétaires d’entreprises dont les activités sont complémentaires mais non concurrentes. Par exemple, si vous êtes un spécialiste du référencement, vous pouvez rechercher #webdesigner.

Il est à noter que si vous allez utiliser Instagram pour vous mettre en réseau, ne vous contentez pas de spammer des personnes avec des messages privés pour collaborer ou pour créer un groupe de soutien. Le développement de la communauté est crucial sur Instagram ! Laissez plutôt des commentaires réfléchis et prenez le temps de développer des relations avec d’autres Instagrammers.

3. Faites la promotion de votre contenu

Même s’il n’est pas aussi facile de partager des liens sur Instagram que sur Twitter ou Facebook, c’est toujours un endroit idéal pour promouvoir votre contenu comme votre blog, votre podcast ou vos vidéos. Sélectionnez les points forts de votre dernier article et partagez-les en tant que légende d’une photo pertinente dans votre flux. Vous pouvez également sélectionner une citation favorite ou le titre de votre article et utiliser un outil comme Canva pour créer une jolie citation afin de promouvoir votre contenu. Vous pouvez utiliser le lien dans votre biographie pour diriger les gens vers votre contenu.

4. Trouver des clients potentiels

Il y a plus d’un milliard de personnes sur Instagram. Ce qui signifie que l’on peut supposer sans risque que certains d’entre eux correspondent à votre public idéal. Vous pouvez donc utiliser Instagram pour aller les trouver !

L’un des moyens est d’utiliser des hashtags, comme on l’explique dans l’étape ci-dessus. Réfléchissez aux hashtags que votre public pourrait utiliser. Vous êtes organisateur de mariage ? Essayez de rechercher les tags #futuremariée ou #fiancée. Ou si vous êtes un coach de santé pour les mamans, essayez de chercher #viedemaman.

Si vous êtes une entreprise locale, vous pouvez réussir à rechercher les géotags de votre ville ou vous pouvez rechercher les hashtags #CityNiche, tels que #EntrepreneursBordeaux ou #OnlyLyon.

À partir de là, vous pouvez commencer à suivre et à converser avec un client potentiel. Vous pouvez également envoyer des messages privés, mais on vous recommande de ne le faire qu’après avoir passé du temps à vous engager avec le flux de quelqu’un.

5. Partagez votre expertise

Si vos clients vous recherchent en ligne, vous voulez vous assurer qu’ils vous considèrent comme un expert dans votre secteur. Le fait d’apporter une valeur ajoutée et de partager des conseils pertinents sur Instagram mettra en valeur votre expertise et pourra vous aider à vous vendre auprès de vos futurs clients.

Il faut parfois un certain temps pour établir la confiance en ligne, c’est pourquoi la valorisation est un moyen de renforcer cette confiance en vous et en vos compétences. C’est une façon de vous différencier de la concurrence et de renforcer votre crédibilité en tant qu’expert. Plus vous partagez, plus vos adeptes vous feront confiance et seront prêts à vous payer pour vos services !

6. Construisez votre tunnel de vente

La vente sur Instagram n’est peut-être pas aussi directe pour les indépendants que pour les entreprises traditionnelles, mais Instagram peut toujours jouer un rôle dans votre processus de vente.

De nombreux indépendants utilisent Instagram comme générateur de prospects ou outil de création de listes en proposant un lien pour s’inscrire à une ressource gratuite, telle qu’un ebook, une formation vidéo, un tutoriel ou une checklist dans le lien de leur profil.

Après leur inscription, vous aurez leur adresse électronique et pourrez les inclure dans des courriels promotionnels ou dans votre bulletin d’information.

7. Montrez votre personnalité

Enfin, nous arrivons à la partie fun ! Instagram est l’endroit idéal pour partager votre arme secrète : VOUS ! En tant que solopreneur, vous êtes votre marque et il n’y a personne d’autre comme vous au monde. Donnez à vos abonnés et à vos clients potentiels un aperçu de qui vous êtes en partageant votre personnalité. Que ce soit en partageant des photos des coulisses de votre bureau sur votre flux ou en sautant sur Instagram Live pour partager quelques conseils rapides, Instagram vous permet de briller à travers votre profil. Les recherches montrent que les gens veulent acheter à d’autres personnes, alors utilisez votre compte Insta pour partager votre personnalité ! C’est une autre façon de vous démarquer et d’établir une plus grande confiance avec votre public.

Vous aimez Instagram ? Comment l’utilisez-vous pour votre entreprise ?

Saviez-vous que 400 millions d’utilisateurs d’Instagram regardent quotidiennement des stories ? Les stories d’Instagram font parler d’elles et il y a une bonne raison à cela !

Les stories d’Instagram sont courtes, amusantes et engageantes, ce qui en fait un contenu parfait pour les réseaux sociaux.

Mais revenons un peu en arrière. Qu’est-ce qu’une story Instagram ?

Les stories d’Instagram sont une forme de contenu éphémère, ce qui signifie qu’elles ne restent pas éternellement sur votre page. Elles ne durent que 24 heures et sont séparées des messages de votre flux.

Elles peuvent être créées sous forme d’images, de vidéos ou de boomerangs. Vous pouvez ajouter des éléments à vos stories comme des autocollants, des GIF, de la musique et vous pouvez également poser des questions ou répondre à des sondages. Quelle que soit la manière dont vous utilisez les stories, elles constituent un excellent moyen de communiquer avec votre public.

Les stories d’Instagram sont affichées en haut de votre flux Instagram et de nombreuses marques utilisent ce moyen pour rester en contact avec leur audience. Chaque fois que vous publiez une nouvelle story, vous apparaissez en haut du flux de votre abonné.

Voyons de quelques façons originales d’utiliser les stories d’Instagram pour faire participer votre public.

1. En coulisses

Les gens adorent voir les coulisses d’une activité sur les réseaux sociaux ! Après tout, votre entreprise, c’est VOUS. Les contenus « en coulisses », comme le partage de votre espace de travail, votre vie en dehors du bureau ou une journée dans la vie de…, peuvent vraiment humaniser votre marque. Les gens veulent acheter à d’autres humains, pas à une marque anonyme, alors assurez-vous de partager avec eux votre humanité !

2. Compte à rebours d’un lancement

Les histoires sont parfaites pour, eh bien, raconter une histoire ! Le compte à rebours pour le lancement d’un nouveau produit, service ou promotion est un moyen parfait pour susciter l’anticipation et la curiosité de votre public. Vous pouvez le faire de plusieurs manières différentes. Par exemple, vous pouvez montrer des morceaux de votre produit, un à la fois, jusqu’à ce que vous révéliez le produit dans son intégralité dans la dernière publication. Une autre idée est de proposer des « indices » dans chaque story vers la grande annonce. Soyez créatif avec ces différents comptes à rebours et vous êtes sûr que votre public continuera de cliquer jusqu’à l’annonce finale !

3. Annonces

Vous avez quelque chose de nouveau et d’excitant à venir ? Postez une story à ce sujet ! Les stories disparaissent au bout de 24 heures. Si vous voulez que les gens voient le contenu le plus récent, comme un épisode de podcast ou un article de blog, alors partagez une annonce dans vos stories pour promouvoir votre « tout nouveau » contenu. Ce type de contenu cessera très rapidement d’être une nouveauté et, par conséquent, ne vieillit pas bien dans votre flux. Utilisez la fonction stories pour mettre en valeur votre contenu le plus récent et générer immédiatement des visites et des téléchargements.

4. Ventes flash

Les stories d’Instagram sont le moyen idéal de partager des ventes flash. Pourquoi ? Parce qu’elles disparaissent au bout de 24 heures. Ainsi, vous n’avez pas à vous inquiéter de voir vos abonnés demander pourquoi le code a expiré sur d’anciens messages ou se plaindre qu’un certain « article en promotion » est en rupture de stock.

La promotion de votre vente flash dans une story permet également de s’assurer que votre public ne manquera pas votre vente. On vous recommande de faire votre annonce de vente flash en plusieurs fois afin qu’elle reste en tête du flux. Vous pouvez y mettre en avant différents produits ou des rappels de la date d’expiration.

5. Takeovers d’Instagram

Le takeover d’Instagram est une méthode extrêmement populaire qui consiste à utiliser des influenceurs, des clients ou d’autres utilisateurs pour promouvoir votre marque ou votre produit en leur demandant de « prendre le contrôle » de votre compte Instagram. Lors d’un takeover, un autre utilisateur « prend le contrôle » de vos stories et partage ses expériences tout au long de la journée.

Si vous êtes créez des cours, vous pouvez demander à un∙e de vos étudiant∙es de « prendre le contrôle » votre compte Instagram et il ou elle pourra partager son expérience avec votre cours ou expliquer comment ce cours a été mis en pratique. Si vous êtes un podcasteur, vous pouvez donner à votre invité la possibilité de « prendre le contrôle » et de partager sur sa vie ou son entreprise, ce qui peut accroître l’intérêt pour cet épisode spécifique.

On est curieuses savoir ce que vous en pensez… Comment utiliserez-vous les stories d’Instagram pour atteindre votre public et promouvoir votre marque ?

Un célèbre dicton dit que le timing fait tout et, vous savez quoi… c’est juste! Surtout quand il s’agit des meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux.

Nous sommes en 2020 et les réseaux sociaux ne sont pas exactement une nouveauté en marketing. S’ils représentent toujours une énorme opportunité pour les entreprises de toutes tailles, il n’est pas aussi facile qu’autrefois d’atteindre votre audience.

Maintenant que de plus en plus de marques et d’entreprises ont découvert le pouvoir du « social » et que les différentes plateformes se sont développées et modifient régulièrement leurs algorithmes, les réseaux sociaux donnent souvent l’impression que l’on est en train d’hurler au milieu d’une salle bondée mais que personne ne nous écoute. De quoi se sentir légèrement frustré∙es!

Bien entendu, les entreprises ont quelques options en ce qui concerne les réseaux sociaux:
Option A : Investir de l’argent dans la publicité payante
Option B : Se plaindre de l’évolution des algorithmes et déclarer que les réseaux sociaux ne servent à rien
Option C : Améliorer sa stratégie réseaux sociaux.

L’option C est la moins chère et la plus efficace, c’est donc celle que l’on recommande ! La création stratégie de réseaux sociaux améliorée est une chose sur laquelle vous avez un contrôle total.

Les réseaux sociaux peuvent vous apporter du trafic et des ventes, comme cela a toujours été le cas, mais seulement si vous avez une stratégie intelligente.

Une stratégie intelligente en matière de réseaux sociaux repose notamment sur le choix du moment de publication. Bien qu’il existe de nombreux facteurs de réussite différents, trouver les meilleurs moments pour publier est un excellent moyen de commencer à voir des améliorations dans vos résultats.

Trouver les meilleurs moments pour publier n’est pas une garantie que votre engagement va monter en flèche. Toutefois, c’est une façon plus stratégique de commencer à gérer vos réseaux sociaux, et cela peut conduire à une meilleure compréhension et à une meilleure présence en général.

Et, même si on sait qu’on n’a pas besoin de le dire, on voulait juste que ce soit clair : de nos jours, être présent sur les réseaux sociaux est vraiment crucial !

Au lieu de spéculer sur des algorithmes ou de vous contenter de publier et d’espérer que quelqu’un verra votre message et s’y intéressera, tirez parti des connaissances existantes sur l’activité des utilisateurs des réseauxs sociaux et améliorez votre timing afin d’accroître votre engagement et votre reach.

Quand publier sur les réseaux sociaux est un sujet brûlant et si de nombreuses études ont été réalisées, leurs résultats varient. On a donc rassemblé les données de certaines études pour vous donner un aperçu général des meilleurs moments de publication et partager quelques conseils sur la façon dont vous pouvez utiliser ces informations pour devenir le roi / la reine de la jungle !

Facebook

Commençons par le poids lourd : Facebook ! Facebook a mis en colère plus d’une personne en diminuant la portée organique des marques au fil des ans, ce qui a conduit de nombreuses entreprises à se demander s’il y a même un intérêt à être sur Facebook.

Cependant, Facebook est toujours la plus grande plateforme social avec plus de 2 milliards d’utilisateurs et c’est une plateforme qui est utilisée au travail comme à la maison. L’utilisateur moyen passe 50 minutes par jour sur Facebook, ce qui est un potentiel incroyable pour votre entreprise.

En se basant sur plusieurs études et sources, Neil Patel a découvert que le meilleur moment pour publier sur Facebook lorsque l’on cherche de l’engagement est en début d’après-midi. Les messages publiés vers 13 heures sont les plus partagés et ceux publiés vers 15 heures sont généralement les plus cliqués. Cette période fonctionne également bien pour les photos et les vidéos, les photos recevant un grand nombre de commentaires entre 13h et 13h et les vidéos recevant le plus de commentaires entre 12h et 13h.

Sur Facebook, il est payant de suivre une philosophie « less is more » avec votre contenu. Sotrender a constaté que la portée organique de ses pages Facebook diminue à chaque publication. Si vous ne publiez pas quotidiennement et que vous cherchez le meilleur jour pour toucher les utilisateurs, optez pour le mercredi. C’est le jour de la semaine à privilégier.

Twitter

Twitter est un peu différent car la quantité compte sur Twitter. Contrairement à Facebook, vous ne pourriez jamais vous en tirer en publiant un seul tweet tous les quelques jours.

Ainsi, si vous souhaitez publier souvent sur Twitter, vous pouvez cibler la programmation de votre contenu le plus récent ou le plus important, de manière à ce qu’il soit publié pendant les périodes de forte affluence.

Les données de diverses sources compilées par HubSpot ont montré que le moment optimal pour publier sur Twitter est de 12h à 15h, du lundi au vendredi. Cela correspond au fait que de nombreuses personnes prennent leur pause déjeuner et consultent Twitter pendant leur pause déjeuner.

Les clics sur les liens suivent un schéma similaires car ils semblent culminer tout au long de l’après-midi, entre 12h et 18h. Cela s’explique probablement aussi par le fait que les gens prennent leur pause déjeuner ou quittent leur travail et cherchent quelque chose à lire.

De plus, tout comme sur Facebook, le mercredi est une journée chargée, plus précisément entre 17h et 18h. On peut se demander si le blues du milieu de la semaine commence à toucher les gens et les pousse vers les réseaux sociaux !

LinkedIn

La plateforme de mise en réseau des entreprises, Linkedin, est parfaite pour les entreprises B2B qui cherchent à cibler les professionnels. Comme vous l’avez peut-être deviné, puisqu’il s’agit d’un site de réseautage professionnel, les données montrent que LinkedIn donne de meilleurs résultats en termes d’engagement pendant la semaine et que celui-ci diminue le week-end.

Dans la même lignée que précedemment, les études montrent que le milieu de semaine est le meilleur moment pour publier sur LinkedIn. Deux d’entre-elles indiquent que le mardi et le mercredi sont les meilleurs jours. Une étude de TrackMaven portant sur 17,5 millions de messages sur les réseaux sociaux de plus de 17 000 marques a montré que 9 heures du matin le mercredi est le meilleur moment pour publier sur LinkedIn. De plus, AddThis a analysé les données de 14 millions d’utilisateurs et a constaté que le plus grand nombre de clics et de partages a lieu le mardi entre 10h et 11h.

Instagram

Si vous pariez que le milieu de la semaine, en particulier le mercredi, est un bon moment pour publier sur Instagram, vous allez être déçu∙e ! Contrairement aux autres plateformes, Instagram ne suit pas tout à fait ce schéma. En fait, le schéma n’est pas très clair, car les données sur le meilleur moment pour publier sur Instagram sont complètement biaisées.

Il y a une très bonne raison à cela : Instagram a son propre algorithme. Il réorganise les messages dans le flux de ses utilisateurs en fonction de l’engagement préalable avec la marque, entre autres facteurs. Ainsi, les résultats des meilleurs moments pour publier varient également en fonction de l’audience et du contenu de chaque marque.

Il est préférable de faire des tests sur Instagram et de trouver son meilleur moment en utilisant ses propres données. Cependant, il n’y a pas de mal à avoir quelques infos pour commencer votre programme de diffusion.

Une chose que les études montrent, c’est que les gens passent du temps sur Instagram. 35% des utilisateurs accèdent au site plusieurs fois par jour ! Loin d’être une ville fantôme, Instagram est l’une des plateformes où il y a le plus d’engagement !

Pour ce qui est du timing, l’engagement a tendance à être plus important en semaine. Certaines études recommandent d’utiliser le site entre 9h et 18h, du lundi au jeudi. TrackMaven a constaté que l’engagement a tendance à rester constant tout au long de la semaine, mais qu’il y a généralement une baisse le dimanche.

De plus, de nombreuses études ont montré que le pic d’engagement se situe souvent tôt le matin, entre 5 et 6 heures. Cela a du sens si l’on suit le schéma selon lequel la plupart des gens se connectent sur leurs réseaux sociaux lorsqu’ils se réveillent ou se préparent à aller travailler.

Certains experts recommandent de publier sur Instagram en dehors des heures de pointe. Cela peut vous aider à combattre la concurrence des marques à gros budget. Les gros publient, la plupart du temps, pendant les heures de bureau, donc publier en dehors des heures de pointe pourrait vous offrir une meilleure opportunité d’atteindre votre public.

Le timing est-il vraiment important ?

Toutes ces données peuvent sembler un peu contraignantes et bien éparpillées. Et c’est parce qu’elles le sont. Chaque page vicre une expérience différente parce que chaque public est différent. Cependant, le timing est vraiment important sur les réseaux sociaux. Même avec des algorithmes imprévisibles, il est toujours utile de comprendre comment vos utilisateurs interagissent et quand.

Si vous débutez sur une plateforme en particulier ou sur les réseaux sociaux en général, la publication aux heures de pointe peut vous donner l’occasion de voir des résultats rapides et il est plus facile de s’organiser et de se mettre en place pour ne pas être submergé.

Surtout, utiliser les heures de pointe pour programmer vos publications est le meilleur moyen de rester cohérent et de garder vos comptes attractifs pour vos fans qui attendent votre contenu. On vous recommande d’établir votre calendrier en fonction des heures de grande affluence, puis d’analyser vos propres données et vos paramètres et de mesurer ce qui fonctionne pour votre audience à vous.

Il existe des mesures et des indicateurs sur chaque outil qui vous donneront un aperçu de ce qui fonctionne pour votre entreprise. Nous vous expliquons comment les trouver et comment utiliser vos mesures pour créer votre calendrier dans cet article.

Une fois que vous avez mesuré vos statistiques, vous pouvez créer votre calendrier de publications en fonction de vos propres périodes de pointe.

En combinant vos propres statistiques et un calendrier bien organisé, votre stratégie réseaux sociaux sera cohérente et efficace et vous pourrez en tirer un bien meilleur profit (avec moins de travail) sur le long terme !

Et vous, à quelles heures publiez-vous sur les réseaux sociaux ? Utilisez-vous un calendrier éditorial fixe pour programmer vos publications ?

Il y a deux types de personnes dans ce monde : celles qui aiment les calendriers et autres agendas et celles qui les détestent. Quelle que soit la catégorie à laquelle vous appartenez, n’oubliez pas : personne ne peut rester insensible aux charmes des calendriers de publication sur les réseaux sociaux.

On sait, on sait, on peut déjà entendre vos objections !

Mais je suis créatif, je ne peux pas m’en tenir à un calendrier !
Mais j’ai besoin d’inspiration et elle arrive quand elle arrive…
Mais je n’ai pas le temps de créer tout un tas de contenus pour les réseaux sociaux toute seule.

Comme vous avez de la chance :
On va vous montrer comment créer un calendrier de publication pour vos réseaux sociaux qui prend en compte votre créativité et qui ne vous donne pas l’impression d’avoir les mains liées.

Pourquoi créer un calendrier de publication pour les réseaux sociaux ?

Ce calendrier est le cadre qui guide toutes vos publications. Il vous donne une base solide pour que vous soyez toujours cohérent, sur le message et sur la marque ; des éléments vraiment importants lorsqu’il s’agit des réseaux sociaux.

On dénombre aujourd’hui des milliards de personnes et des millions d’entreprises sur les réseaux sociaux. Partout dans le monde, des consommateurs découvrent de nouvelles marques, deviennent plus fidèles à leur marque préférée, s’engagent auprès d’entreprises et achètent des produits grâce aux réseaux sociaux. Vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas y être présent.

Et oui, cela s’applique à vous aussi, quelle que soit votre charge de travail. La gestion des réseaux sociaux peut ressembler à un emploi à plein temps (on en sait quelque chose) et, avec les 10 000 autres choses qui se passent dans votre journée, c’est une tâche qui peut se retrouver très vite en bas de la liste. Mais réfléchissez bien: si vous aviez un magasin physique et qu’un client potentiel se posait des questions juste devant la porte, ne feriez-vous pas en sorte que celle-ci soit ouverte, que les lumières soient allumées et la vitrine jolie, même si vous étiez la seule personne à y travailler ? Ignorez les réseaux sociaux, serait comme garder votre magasin sombre et fermé.

Un calendrier de publication sur les réseaux sociaux vous permet de vous tenir plus facilement à jour. Il vous évite de devoir réfléchir à ce qu’il faut publier et à quel moment. Si vous suivez les étapes que l’on vous propose pour structurer votre calendrier, il vous sera beaucoup plus facile de rester cohérent sur les réseaux sociaux.

Des messages cohérents renforcent votre contenu. Si vos messages sont cohérents, votre audience saura à quoi s’attendre. Elle se familiarisera avec votre contenu. Ainsi, lorsque vous aurez quelque chose à annoncer ou que vous partagerez quelque chose d’inhabituel, l’accueil de votre public sera chaleureux, au lieu de le voir se demander « Qui est cette personne et pourquoi est-ce que je vois son message ? »

Maintenant que vous êtes conquis, vous vous demandez peut-être comment créer le meilleur calendrier de publication réseaux sociaux possible ? Ravies que vous nous posiez la question ! On va vous guider.

Quand publier

Il existe de nombreuses études sur les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux et vous pouvez suivre ces conseils pour créer votre calendrier de publication, mais la seule chose qui devrait vraiment compter pour vous c’est votre audience.

Les différentes audiences ont des habitudes… différentes. Si vous êtes une entreprise B2B qui vend à des responsables marketing, votre audience aura des habitudes différentes sur les réseaux sociaux que si vous êtes un food-truck nocturne qui cible les étudiants. Un public est probablement plus actif sur LinkedIn en semaine. L’autre est sans doute plus enclin à se trouver sur SnapChat ou Instagram le week-end et le soir. Ce qui signifie deux calendriers de publication bien différents !

Heureusement, il n’est pas nécessaire de savoir lire dans les pensées pour comprendre comment votre public agit sur les réseaux sociaux. Chaque plateforme fournit des informations sur le moment où votre audience est active en ligne. Il vous suffit de savoir où chercher ces données.

Sur Facebook :

Presque tout ce que vous devez savoir sur votre page Facebook se trouve dans la section « Statistiques ». De là, cliquez sur l’option « Publications » dans le menu de gauche. Facebook indique très clairement quand votre public est en ligne pour vous donner une idée du moment où vous devez poster.

Sur Twitter :

Il est important de noter que sur Twitter la plupart de votre audience ne voit pas vraiment vos tweets (du moins pas tout de suite !) mais cela ne signifie pas que vous devez optimiser votre page Twitter autant que possible !

Les statistiques de Twitter ne sont pas aussi performantes que celle de Facebook, mais vous pouvez obtenir quelques informations, comme les jours où vos tweets ont le plus d’impressions.

Vous pouvez également utiliser un outil gratuit appelé Tweriod pour savoir quand votre audience est en ligne. Tweriod analyse votre audience et vos tweets pour déterminer quand celle-ci est en ligne et quand vos tweets sont les plus exposés. Il vous suffit de vous connecter avec votre identifiant Twitter et Tweriod analysera vos statistiques. Comme par magie, votre calendrier de publication sur Twitter deviendra beaucoup plus clair !

Sur LinkedIn :

Sur LinkedIn, il est un peu plus difficile de savoir quand votre audience est en ligne, mais avec un peu d’expérimentation, vous pouvez y arriver.

• La première étape consiste à consulter vos statistiques et à sélectionner « Visiteurs ».
• Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section « Trafic » et vous verrez un graphique qui mesure votre trafic.
• Sélectionnez « Visiteurs uniques » dans la rubrique « Indicateurs » comme mesure pour afficher le nombre de personnes qui consultent votre page
• On préfére choisir « 30 derniers jours » pour notre aperçu car cela permet de donner une image plus claire
• Sur le côté droit, activez le bouton « Trafic sur ordinateur et mobile agrégé » pour voir le nombre total, au lieu des chiffres séparés pour les téléphones portables et les ordinateurs de bureau
• De là, vous pouvez voir quels jours sont les plus populaires auprès de votre public
• Faites défiler le graphique pour voir des dates précises

Sur le graphique ci-dessous, on peut voir que notre page est plus active les lundis et mardis avant de plonger le reste de la semaine.

Ce n’est pas une science parfaite, mais ça nous donne suffisamment d’informations pour commencer à tester pour définir le meilleur moment de publication.

Sur Instagram :

Instagram appartient à Facebook. Les statistiques sont donc très similaires et il est facile de trouver quand son audience est en ligne. Assurez-vous que vous avez un profil business et cliquez sur l’onglet « Statistiques » dans le menu en haut à droite de votre profil. Dans l’option « Total des abonnés », dans la « Vue d’ensemble », vous trouverez un graphique qui indique les heures et jours où vos abonnés sont le plus actifs sur Instagram.

Le fait de déterminer les jours et les heures où votre audience passe du temps en ligne constituera la base d’un calendrier de publication digne de ce nom. Vous éviterez ainsi de gaspiller des messages de qualité qui sont programmés sur les jours et heures où votre public n’est pas connecté.

Mais le timing n’est qu’une pièce du puzzle. La prochaine étape consiste à trouver le contenu.

Quel contenu publier

Vous ne pouvez pas vous contenter de taper 280 caractères dans la cellule de publication et vous attendre à ce que quelqu’un y réponde. Non, maintenant les réseaux sociaux veulent des vidéos, du live, des photos, des boomerangs et plus encore.

Le bon type de contenu dépend de deux choses principales : la plateforme et…

Oui, votre audience !

Chaque plateforme a sa propre niche en ce qui concerne les types de contenu. Voici quelques directives générales sur ce qu’il faut publier sur chaque plateforme :

• Facebook : photos, vidéos, contenu live
• Twitter : liens vers des articles de blog, de la curation de contenu, des GIF
• Instagram : photos, vidéos, boomerangs et stories de qualité
• LinkedIn : liens, news de votre secteur d’activité, vidéos

C’est un bon point de départ pour comprendre quel contenu publier, mais si vous voulez vraiment créer le meilleur calendrier de publication possible (et pourquoi pas hein ?!), alors vous devrez vous plonger un peu plus dans vos statistiques sur chacun des réseau pour voir quel type de contenu fonctionne avec votre public.

Facebook :

Facebook Statistiques pourrait bien devenir votre nouveau meilleur ami après cet article de blog ! Dans la section Statistiques, sous « Publications », cliquez sur « Types de publications ». Cela vous permettra de découvrir les différents types de contenus et de savoir dans quelle mesure ils conviennent à votre public.

Vous pouvez regarder cela et vous dire : « Ok, maintenant, je connais le type de messages qui fonctionnent bien, mais pas le contenu réel du message ». Vous pensiez que Facebook vous laisserait tomber comme ça ? Bien sûr que non !

Si vous retournez à « Quand vos fans sont en ligne » et que vous faites défiler la page vers le bas, vous verrez une liste de tous vos posts publiés, avec le type de post, la portée et le taux d’engagement. C’est ici que vous pouvez voir le contenu réel qui fonctionne. Il n’y a pas de moyen facile de faire le tri. Il vous faut donc faire défiler manuellement la liste et de passer en revue les messages ayant la plus grande portée ou le taux d’engagement le plus élevé pour voir quelles sont les tendances.

Twitter :

Tout comme Facebook, Twitter décompose vos tweets pour vous et vous montre comment elles se classent en fonction des impressions, de l’engagement et du taux d’engagement.

Vous pouvez cliquer sur l’une des tweets pour obtenir des informations plus détaillées et l’engagement qu’elle a généré.

On vous recommande d’examiner vos publications au scores les plus élevés pour détecter toute similitude. Notez si les images améliorent vos tweets, s’il y a des sujets qui suscitent constamment un grand intérêt ou des types de contenu qui reçoivent des clics et des types qui obtiennent des retweets.

LinkedIn :

LinkedIn analyse également les publications et les taux d’engagement dans sa section « Statistiques » sous « Nouvelles ». Une fois que vous arrivez sur la page, vous devez répéter les étapes ci-dessus pour examiner vos meilleurs moments.

Si vous souhaitez un moyen plus rapide de consulter ces publications afin de gagner du temps, LinkedIn permet d’exporter ces informations dans un document Excel. À partir de là, vous pouvez trier par impressions ou par plus grand nombre de clics pour obtenir un aperçu rapide du contenu le plus intéressant.

Instagram :

Instagram est la plateforme qui a le plus de manques en matière d’informations sur le contenu. Comme il s’agit d’une plateforme plus récente, c’est normal, mais elle n’est pas complètement dépourvue de toute statifique. Vous pouvez donc toujours avoir une bonne idée du contenu qui fonctionne sur votre flux !

Dans la section « Statistiques », sous la rubrique « Contenu que vous avez partagé », vous pouvez passer en revue vos publications et les différentes mesures qui y sont associées. Vous pouvez trier vos messages par photo, vidéo, carrousel ou « tout le contenu » pour avoir une idée du format qui fonctionne le mieux ou des types de contenus qui fonctionnent dans chaque format particulier. Instagram vous offre de nombreuses possibilités de mesure. On aime bien regarder l’engagement et les visites de profil pour notre contenu afin de déterminer quels sont les publications que notre audience aime et ce qui la pousse à revenir sur notre profil pour plus d’informations.

Organisez vos contenus

On espére qu’en parcourant toutes vos publications, vous avez eu une idée plus précise des formats et des types de contenus que votre audience aime et que vous avez une liste d’idées de choses que vous pouvez créer et publier sur les réseaux sociaux. Après tout, vous êtes un∙e créatif∙ve !

Mais attendez une seconde avant de commencer à créer, parlons d’une dernière chose.

Vous avez peut-être du bon contenu. Vous savez peut-être quand le mettre en ligne. Mais il y a une dernière étape qui rendra votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux vraiment solide.

Il est temps d’organiser votre contenu de manière à ce qu’il ait du sens et qu’il soit équilibré.

Vous vous êtes peut-être rendu compte, en examinant vos statistiques, que différents contenus obtiennent différents résultats.

En ce qui nous concerne, les vidéos ont la plus grande portée, mais ce sont les liens vers les articles de blog qui font remonter le trafic vers notre site. Peut-être que chez vous, sur Instagram, les citation reçoivent le plus de commentaires, mais les publications éducatives attirent plus d’abonnés.

Vous avez probablement des objectifs différents pour vos campagnes réseaux sociaux et différents types de contenu servent différents objectifs. Personne ne veut un million de fans mais aucun engagement. Tout comme personne ne veut les taux d’engagement super élevés mais aucun clic vers son site web.

Toute bonne stratégie réseaux sociaux comporte un certain nombre d’éléments interchangeables. Vous devez donc mélanger votre contenu pour que tous ces éléments restent interchangeables. C’est pourquoi on vous suggére de catégoriser votre contenu.

Créer des catégories permet de maintenir l’équilibre de votre contenu et de garantir que vous affichez tout ce dont vous avez besoin pour atteindre tous vos objectifs en matière de réseaux sociaux.

Si vous avez déjà passé en revue votre contenu dans l’étape ci-dessus, vos catégories devraient être claires pour vous en fonction des types de contenu que votre public aime et engage.

Voici quelques catégories populaires dans lesquelles vous pourriez ranger votre contenu :

• Citations inspirantes
• Questions
• Promotions
• Lead Magnets
• Tutoriels vidéo
• En coulisses
• Trucs et astuces

Vous pouvez également séparer vos catégories en thématiques. Par exemple, si on divise notre contenu en thèmes, nos catégories pourraient ressembler à

• Conseils réseaux sociaux
• Contenu et idées de communication
• Conseils pour le marketing par email
• Travail à distance
• Productivité

Vos catégories peuvent évoluer au fur et à mesure que votre présence sur les réseaux sociaux et votre entreprise se développent.

Créez votre calendrier

Vérifion que vous avez tout ce qu’il vous faut pour votre calendrier de publications sur les réseaux sociaux.

• Savez-vous quand votre audience est en ligne et actif ? Check. ✔️
• Savez-vous quels formats fonctionnent bien sur chaque plateforme ? Check. ✔️
• Savez-vous quels types de contenu votre public aime ? Check. ✔️
• Connaissez-vous vos catégories de contenu ? Check. ✔️

Vous avez maintenant tous les ingrédients pour un calendrier de publication efficace.

Il ne vous reste plus qu’à assembler le tout :

• Choisir les jours et heures où vous souhaitez publier sur chaque plateforme
• Décider quelle catégorie sera affichée à quelle date et à quelle heure
• Créer un contenu différent et de multiples formats de ce contenu pour chaque catégorie

Vous pouvez organiser tout votre contenu sur un board Trello ou dans une feuille Excel.

Le pouvoir d’un calendrier de publication pour les réseaux sociaux

On vous faisait remarquer en début d’article qu’un calendrier de publication vous permettra de rester cohérent∙e et que la cohérence est toujours gagnante, surtout sur les réseaux sociaux. C’est aussi un système évolutif qui se développera avec votre entreprise. Il fonctionne pour vous, même si vous ne le gérez pas activement. Par exemple, si vous avez besoin de prendre des vacances ou d’embaucher une assistante virtuelle pour vous aider, votre calendrier sera toujours affiché, comme vous le souhaitez. C’est en mettant en place des systèmes et des structures que les entrepreneurs prospères se distinguent de ceux qui ont du mal à jongler avec tout ça.