Vous avez une excellente idée pour un produit numérique. Si vous pouviez le développer et le commercialiser de la bonne manière, vous savez qu’il pourrait changer beaucoup de vies (et surtout la vôtre).

Cependant, vous n’avez pas des milliers d’euros ou des mois de temps libre à consacrer à une étude de marché. Alors comment valider votre idée de produit sans vous ruiner ?

Facile : utilisez les réseaux sociaux.

En seulement quatre étapes, vous pouvez valider votre idée de produit, l’adapter aux préférences de vos client∙es et vous mettre sur la voie de la création d’un produit, n’ayons pas peur des mots,… irrésistible !

Étape n° 1 : réaliser une étude de marché sur les réseaux sociaux

Avant de créer votre produit ou service digital, réalisez une étude de marché pour en savoir plus sur votre public cible et ses préférences.

L’une des façons les plus simples de réaliser une étude de marché est de trouver où votre clientèle idéale est active en ligne et d’interagir avec elle.

Notez qu’on ne vous dit pas d’aller sur toutes les plateformes à la mode.

Allez plutôt là où votre public est le plus actif et participez à des conversations avec ces communautés.

Si vous envisagez de vendre des cours en ligne sur le maquillage et la beauté, par exemple, vous trouverez probablement plus d’opportunités de conversations sur Instagram, YouTube et Reddit, tandis que Twitch peut être mieux si vous vendez quelque chose lié aux jeux vidéos.

Une fois que vous avez déterminé où vous allez mener votre étude de marché, l’étape suivante consiste à réfléchir à comment vous allez collecter les informations ; une combinaison de collecte de données et d’entretiens avec votre cible potentielle donne généralement les meilleurs résultats.

Par exemple, vous pouvez rejoindre des communautés en ligne sur Reddit ou Facebook pour voir quel type de questions votre public se pose, proposer des réponses et poser quelques questions à votre tour.

Ou, comme Sue B. Zimmerman, spécialiste d’Instagram, vous pourriez utiliser des sondages dans les stories pour interroger vos clients.

Parmi les autres sources possibles, n’oubliez pas les commentaires des clients sur vos concurrents. Ils peuvent être une mine d’informations sur les préférences de votre cible et sur la manière dont vos concurrents répondent à ces préférences.

Vous pouvez également utiliser l’historique des publications des personnes qui ont laissé un commentaire pour comprendre le type de marques avec lesquelles elles ont interagi dans le passé et comment votre idée de produit se mesure à leurs préférences.

La marque de produits de beauté Glossier, par exemple, a eu l’idée de son Milky Jelly Cleanser après avoir remarqué que les internautes n’incluaient pas de nettoyant dans leurs « shelfies » (photos de produits de beauté dans les placards de leur salle de bains).

Enfin, ne négligez pas l’étape d’une conversation avec vos futur∙es client∙es en face à face, même en visio, afin d’obtenir des commentaires plus ciblés.

Une fois que vous avez défini vos plateformes et que votre étude de marché est en cours, il est temps d’entrer dans le vif du sujet et de passer du statut d’observateur à celui de participant actif.

Étape 2 : Soyez actif∙ves sur les réseaux sociaux et renforcez la confiance dans votre marque.

Pour gagner la confiance et la fidélité de vos futurs fans et, au bout du compte, leurs achats et leurs recommandations, soyez actif sur les réseaux sociaux.

72 % des consommateurs sont susceptibles de recommander une entreprise s’ils ont eu une expérience positive avec cette marque sur les réseaux sociaux, il y a donc peu d’inconvénients à engager avec votre public.

Attentions à ne pas être trop promotionnel. Vous pouvez suivre la règle des 80/20 : 80 % de vos messages doivent être informatifs ou divertissants et 20 % peuvent être plus vendeurs.

Pour aller plus loin sur comment composer ces posts, consultez cet article sur les messages dignes d’être cliqués, pour vous inspirer.

Sinon, prêtez attention aux messages qui obtiennent le plus d’engagement, de partages et de commentaires, car ils constituent un bon indicateur du type de problèmes auxquels votre public est confronté.

Bien qu’il faille attendre quelques semaines avant de constater une réelle augmentation des visites sur votre site et du nombre d’abonnés, l’interaction avec ces derniers peut s’avérer payante.

Ne vous inquiétez pas si votre nombre d’abonnés reste plutôt modeste : les petites audiences ont leur importance, surtout pour les marques en pleine croissance.

Après avoir passé du temps à construire votre réputation, vous pouvez commencer à poser des questions liées plus spécifiquement à vos produits et à envoyer des enquêtes.

L’entreprise de matelas Tuft & Needle, par exemple, considère que c’est en sollicitant les avis des communautés en ligne, en particulier Reddit, qu’elle a gagné ses premiers clients.

Mais ne vous concentrez pas uniquement sur des questions relatives aux produits : ce n’est pas toujours un produit exceptionnel qui incite les clients à passer d’une marque à une autre.

86 % des consommateurs sont prêts à payer davantage pour une expérience-client de qualité. Bien traiter vos clients, et, plus précisément, découvrir ce que cela signifie pour eux, peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

À ce stade de la validation de l’idée, vous pouvez promouvoir une page de vente pour votre produit même si celui-ci n’a pas encore été fabriqué, afin que les internautes puissent en savoir plus sur votre offre, s’inscrire sur votre liste d’attente ou pré-commander.

Il peut sembler contre-intuitif de créer une page de vente pour un produit qui n’est pas encore fabriqué, mais rassurez-vous, c’est un moyen courant de valider des idées de produits.

Dropbox, par exemple, a commencé par une vidéo explicative et un formulaire d’inscription à une liste d’attente. De même, l’entrepreneuse Abbey Ashley a créé une page de vente, a pré-vendu son cours en ligne, puis a publié deux modules à la fois au fur et à mesure qu’elle recevait des commentaires de ses clients.

En plus de votre page de vente, vous pouvez utiliser des tactiques comme l’email marketing et le marketing d’influence pour étendre la portée de vos efforts de pré-lancement.

La construction de la réputation et de la crédibilité de votre marque sur les réseaux sociaux prend-elle du temps ? Certainement. Mais, cela vaut-il la peine de s’y atteler ? Certainement aussi. Il n’y a pas de meilleur moyen de créer des liens avec une nouvelle audience que d’interagir directement avec elle.

Et plus vous interagissez avec elle et en apprenez sur elle à ce stade, mieux votre prototype, qui est la troisième étape de la validation de votre idée, servira ce public.

Étape 3 : Analysez vos données et créez votre prototype

14% des startups échouent parce qu’elles ignorent leurs clients, et 42% échouent parce qu’il n’y a pas de besoin pour leur produit sur leur marché.

Par conséquent, ne vous contentez pas de jeter un coup d’œil à vos données clients pour ensuite vous plonger dans le développement du produit. Prenez plutôt quelques jours pour analyser les tendances et effectuer un suivi auprès de certains membres du public.

Ensuite, commencez à créer avec ces informations en main.

Ne vous souciez pas de créer un prototype parfait. Dans l’idéal, votre prototype devrait être une version simplifiée de votre produit que vous pouvez réaliser sans investir beaucoup d’argent ou de temps.

Plus vous pouvez facilement pivoter pour ajouter ou supprimer des fonctionnalités – votre public saura lesquelles – mieux c’est.

Les prototypes de produits numériques peuvent prendre des formes différentes.

Le prototype de Justin Jackson pour son service et podcast Tiny Marketing Wins a commencé par une série de 14 jours d’e-mails gratuits, tandis qu’Airbnb a commencé par un simple site Web.

Vous pouvez soit donner votre produit en test gratuitement comme lead magnet (littérallement : aimant à prospects) soit offrir du contenu gratuit, soit, pourquoi pas, le faire payer.

Dans le cas d’un produit informatif, vous pouvez diffuser quelques modules sur YouTube. C’est un support particulièrement utile pour tester le contenu de cours en ligne ou de business models d’abonnement. 64 % des personnes interrogées ont déclaré que YouTube était une bonne ressource quand il s’agit d’acquérir des compétences pour son développement professionnel ou personnel.

À ce stade, vous avez presque atteint la fin du processus de validation de votre produit, mais pas tout à fait. Une semaine environ après que vos premiers utilisateurs et utilisatrices ont téléchargé ou acheté votre produit, recueillez d’autres commentaires afin de pouvoir l’améliorer encore avant de diffuser la version finale.

Étape 4 : Analysez les commentaires recueillis et diffusez votre produit à nouveau.

Le but d’un prototype de produit est de tester vos hypothèses et vos croyances sur votre public, alors ne vous inquiétez pas si vous avez reçu des commentaires négatifs lors de la première itération.

Voyez simplement ces commentaires comme des conseils sur la façon de créer un meilleur produit à l’avenir.

Prenez quelques jours pour analyser les critiques de la première itération de votre prototype, puis réfléchissez aux changements recommandés ou à ceux qui étaient les plus demandés.

Une fois que votre produit test a été modifié, vous êtes prêt∙e à le rediffuser pour obtenir un nouveau round de commentaires.

Pour élargir votre base d’utilisateurs et augmenter vos ventes, pensez à mettre en place un programme de recommandation ou d’affiliation afin d’encourager vos premier∙es client∙es à recommander votre produit à d’autres personnes.

30 % des Américains font des recommandations au moins une fois par semaine, et près de la moitié des entrepreneurs affirment que la majorité de leurs nouveaux clients proviennent de recommandations. Il y a fort à parier que la tendance est très similaire en France.

Par conséquent, inciter et récompenser les clients qui vous recommandent est une stratégie viable et populaire dans la sphère entrepreneuriale.

Une manière d’encourager les recommandations est de proposer une remise ou une promotion exclusive.

94 % des consommateurs ont déclaré que parmi le offres promotionnelles, l’exclusivité est ce qu’ils préfèreraient. Proposer des offres ou des remises exclusives pourrait donc être un moyen d’attirer davantage de clients early-adopters et de testeurs de prototypes.

Au fur et à mesure que votre public s’élargit et que vous obtenez de nouveaux retours, vous vous rapprocherez de plus en plus d’un produit final que vos clients adoreront.

Et après ? Il sera alors temps de lancer votre produit et de voir les ventes affluer.

C’est simple comme bonjour, non ?

Comprendre votre marché et votre communauté sont essentiels pour valider votre idée.

Vous pouvez dépenser des milliers de dollars pour mener des études de marché complexes sur vos client∙es potentiel∙les ou vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour valider votre idée d’e-business en quelques semaines seulement.

La première étape de la validation de votre idée consiste à déterminer où vous interagirez avec votre public cible et comment vous le sonderez.

Ensuite, passez quelques semaines à établir des relations avec vos abonnés avant de leur demander des conseils et des commentaires.

Une fois que vous en savez plus sur les préférences de vos futur client∙es, créez une version prototype de votre produit pour tester vos hypothèses et vos conclusions.

Enfin, sollicitez davantage de commentaires de vos client∙es afin d’améliorer progressivement votre produit jusqu’à ce qu’il atteigne une version que vous estimez vendable.

Il n’a jamais été aussi facile de donner vie à vos idées de produits digitaux grâce aux réseaux sociaux.

Que votre public préfère Instagram, Twitter ou Facebook, vous disposez désormais des connaissances et des outils pour valider votre idée de produit ; et nous sommes impatientes de voir ce que vous allez créer.

Vous avez déjà eu l’impression de crier dans le vide lorsque vous publiez quelque chose sur les réseaux sociaux ? Vous n’êtes pas le/la seul∙e. En fait, de nombreuses marques et autres entrepreneur∙es luttent pour que leurs messages suscitent un quelconque engagement. Beaucoup se demandent comment rédiger de bons messages sur les réseaux sociaux.

Selon une étude de Rival IQ, les marques obtiennent un taux d’engagement moyen de :

• 0,8 % sur les publications Facebook
• 0,98 % sur les publications Instagram
• 0,045 % sur Twitter

Oui, cela signifie qu’en moyenne, la plupart des gens voient moins de 2 % d’engagement sur leurs publications sur les réseaux sociaux.

Pas une super nouvelle, hein ? Mais ATTENDEZ, avant de jeter votre ordinateur par la fenêtre de frustration, il y a une bonne nouvelle.

La bonne nouvelle, c’est que les réseaux sociaux changent et que les plateformes évoluent pour encourager les utilisateurs à se concentrer sur la création d’une communauté, la création de liens et le partage de contenus de qualité.

Alors que les entrepreneur∙es et les marques cherchent à s’adapter à l’évolution de l’écosystème digital et à se recentrer sur la création d’un véritable engagement, une chose est à noter : le contenu de qualité compte plus que jamais sur les réseaux sociaux.

Alors, qu’est-ce qui incite les gens à s’arrêter, à cliquer et à engager avec vos publications ? Comment pouvez-vous créer du contenu qui mérite une réaction, qu’il s’agisse d’un « like », d’un partage, d’un commentaire ou d’un clic sur un lien ?

Décortiquons les cinq facteurs qui font qu’une publication mérite d’être cliquée.

1. Les quatre clés du marketing de contenu

Les réseaux sociaux sont un vecteur pour le marketing de contenu et il y a quatre objectifs à garder à l’esprit pour votre contenu.

Il doit :

Éduquer :
Le contenu éducatif apprend quelque chose de nouveau à votre public. Il lui montre comment résoudre un problème.

Inspirer :
Les gens sont toujours à la recherche d’inspiration et les réseaux sociaux sont l’endroit idéal pour la leur donner avec une citation, une vidéo inspirante ou une histoire émouvante.

Informer :
Partager les dernières nouvelles, les derniers développements dans votre secteur d’activité ou les annonces concernant votre entreprise sont autant de moyens de créer du contenu informatif.

Divertir :
En fin de compte, les humains aiment le divertissement pur. Un contenu humoristique, créatif ou tout simplement amusant est fantastique pour engager votre public. Pensez aux GIFs, aux vidéos drôles ou aux mèmes !

Peu importe ce que vous publiez sur les réseaux sociaux, vos publications doivent apporter un de ces éléments à votre public. Si ce n’est pas le cas, vous devriez peut-être reconsidérer la raison pour laquelle publiez ce contenu !

2. Les connexions personnelles

Les humains veulent être en contact avec d’autres humains, quoi qu’il arrive. Le terme « authentique » est souvent utilisé dans les réseaux sociaux et, bien qu’il soit devenu un peu galvaudé, le besoin sous-jacent existe toujours. Les internautes ne peuvent pas vous faire confiance s’ils n’ont pas l’impression de vous connaître et de vous apprécier, et ceux qui ne vous font pas confiance ne s’intéresseront pas à votre contenu. Donc, même si vous partagez du contenu de marque, vous pouvez toujours partager un peu de votre personnalité ou de votre histoire dans vos publications.

3. Le storytelling

De nombreuses données scientifiques confirment le pouvoir de la narration. Les êtres humains sont câblés pour se souvenir des histoires et les réseaux sociaux sont un moyen idéal de les raconter. Les histoires ont des personnages, une intrigue, un sens et, surtout, un investissement émotionnel. En racontant votre histoire ou celle de votre entreprise, vous pouvez établir un lien émotionnel avec votre public.

4. Les titres

Le texte est important, surtout sur les réseaux sociaux où la plupart des gens font défiler des centaines d’options. L’être humain a une capacité d’attention d’environ 8 secondes. Cela signifie que notre capacité d’attention est plus courte que celle d’un poisson rouge.

Que vous choisissiez d’écrire un article plus long ou une publication plus personnelle, le texte de votre contenu est important, surtout la première phrase. Il existe quelques règles éprouvées en matière de titres qui fonctionnent particulièrement sur les réseaux sociaux.

Curiosité
Les êtres humains sont des créatures curieuses et susciter l’intérêt par la curiosité fonctionne. La clé pour piquer la curiosité de votre public est de lui donner un autre angle de vue. Attention, cependant, si votre message est trop vague, il ne suscitera pas autant de curiosité.

Négativité
Les titres comportant des superlatifs négatifs (jamais, pire, stop) obtiennent 59 % de clics en plus que les titres positifs, selon une étude menée par Outbrain sur 65 000 titres de liens payants.

How to / Comment
L’article « How to / Comment » est généralement un article éducatif. Selon CopyBlogger, ces titres attirent les lecteurs car la plupart d’entre nous a envie d’améliorer sa vie. Pour écrire correctement un titre « How to / Comment« , vous devez vous concentrer sur le besoin du lecteur et promettre de répondre à ce besoin.

Questions
Poser une question peut automatiquement impliquer un utilisateur. La clé d’un bon titre-question est que votre lecteur réponde « oui » ou « peut-être ». Si la question suscite une réponse négative de la part du lecteur, il ne cliquera et n’engagera pas !

Chiffres
Les chiffres créent une attente pour le lecteur. Il sait exactement dans quoi il s’engage avec un titre qui contient un chiffre. Les gens ont tendance à être attirés par la certitude, alors leur dire dès le départ ce à quoi ils s’attendent peut augmenter l’engagement.

5. Les images

Le sachais-tu ? Lorsque les gens entendent une information, ils sont susceptibles de se souvenir de 10 % de cette information trois jours plus tard, mais lorsque cette information est associée à une image pertinente, les gens se souviennent de 65 % de l’information trois jours plus tard.

Les éléments visuels sont très importants sur les réseaux sociaux et peuvent contribuer à la création d’un message qui stoppe le défilement des contenus. Cependant, n’importe quelle image ne suffit pas. Pour faire passer votre message, il est important que le visuel soit pertinent par rapport à l’information et qu’il soutienne le texte.

Comment rendre les publications plus cliquables sur les réseaux sociaux ?

Maintenant que vous connaissez les différentes composantes d’une publication qui donne envie de cliquer, il est temps de tester vos messages afin d’apprendre quelles méthodes fonctionnent le mieux pour votre public.

Pour ce faire, vous devez partager votre contenu en utilisant des variantes.

En créant différentes variations de votre contenu, vous pouvez tester ces différentes tactiques pour maximiser les chances de votre message d’être cliqué !

Les fils d’actualité des réseaux sociaux défilent rapidement et si vous voulez donner à vos publications une chance d’être cliquées, il est logique de les partager plus d’une fois ou deux. En créant des variantes d’un même message, vous pouvez le faire passer sans qu’il paraisse répétitif. De plus, cela vous donne l’occasion de tester les différentes façons de créer un message qui soit vraiment cliquable.

Si vous avez du mal à susciter de l’engagement avec vos publications ou si vous vous demandez ce que vous pouvez faire pour en obtenir encore plus, faites un audit de vos posts et testez les différentes tactiques proposées dans cet article. Vous nous en direz des nouvelles !

Les indicateurs à surveiller ont changés au fil des ans, à mesure que les plateformes se sont développées et que la communication sur les réseaux sociaux a évoluée. Il y a toujours une croyance générale selon laquelle plus d’abonnés et plus de mention « j’aime » mènent à plus d’engagement et que c’est la clé du succès.

Mais aujourd’hui, les choses changent et les indicateurs que tout le monde considéraient comme importants ne le sont peut-être plus autant.

Au premier semestre 2019, Instagram a commencé à expérimenter avec le masquage du nombre de likes. Les auteurs/autrices de la publication peuvent toujours voir leur nombre de likes, mais celui-ci n’est pas affiché publiquement. Selon Instagram, « Nous testons cela parce que nous voulons que vos abonnés se concentrent sur les photos et les vidéos que vous partagez, et non sur le nombre de likes obtenus. »

Rien ne dit si cette expérience deviendra complètement permanente. Cependant, un autre réseau social a apporté un changement similaire qui semble permanent.

La même année, YouTube a modifié la façon dont il affiche le nombre d’abonnés. YouTube affiche désormais un nombre arrondi d’abonnés pour toute chaîne comptant plus de 1 000 abonnés. Ainsi, si on compte 4 378 abonnés, le nombre d’abonnés sera de 4,3K. Les créateurs et créatrices sur YouTube peuvent toujours avoir accès à leur nombre total d’abonnés dans leur YouTube Creator Studio.

Ces changements peuvent sembler mineurs, mais peuvent-ils être le début d’un point de basculement vers un monde de réseaux sociaux où, osons le dire, les mesures de vanité cessent d’exister ?

Probablement pas.

Soyons honnêtes, certaines marques et certains créateurs de contenu se soucieront toujours du nombre de likes qu’il∙elles reçoivent et du nombre d’abonnés qu’il∙elles accumulent. Mais espérons que cela persuade davantage de personnes de se concentrer enfin sur les indicateurs qui comptent vraiment.

Qu’est-il arrivé aux indicateurs de performance sur les réseaux sociaux ?

Pendant des années, les spécialistes du marketing, les entrepreneurs et les solopreneurs se sont concentrés sur l’augmentation de la portée et de l’engagement, ce qui signifiait généralement l’augmentation du nombre d’abonnés, de likes et de commentaires. À première vue, ce n’est pas une mauvaise chose. Ces mesures peuvent indiquer qu’il y a un intérêt pour votre contenu et que vous avez une connexion avec votre public. Mais trop de marques ont été aveuglées par les chiffres. Beaucoup ont commencé à se concentrer uniquement sur ces chiffres, sans même regarder ce que ces chiffres étaient censés représenter.

Les marques ont commencé à faire des pieds et des mains pour attirer d’immenses quantités d’abonnés, obtenir un nombre massif de like et recevoir le plus de commentaires possible. Cela a conduit à de nombreuses tactiques contraires à l’éthique, comme l’achat de bots pour automatiser les likes ou l’achat de faux likes pour que les pages paraîssent plus influentes.

Toutes ces fausses tactiques conduisent à des nombres d’abonnés exagérés et à des commentaires génériques « J’adore ce que vous faites !« , qui ne contribuent en rien au développement d’une entreprise. Elles n’arrivent pas non plus à mettre en valeur quels sont les bons contenus, ceux qui ne trouvent pas d’écho dans l’audience de la page ou ce qu’un public veut vraiment voir d’une marque.

Comment la création de contenu doit-elle réagir à ces changements ?

Alors que les plates-formes s’éloignent peu à peu de la notion d’abonnés et de « likes », la grande question est de savoir si ces modifications changeront quelque chose à la façon dont les marques exploitent les réseaux sociaux pour développer leur activité.

Tout d’abord, il est important de noter que même si les abonnés ne voient pas ces indicateurs, l’auteur/autrice du contenu sera toujours en mesure de voir ses likes sur Instagram et le nombre total de ses abonné∙es sur YouTube dans ses tableaux de bord de statistiques. Les indicateurs exacts peuvent être mesurés, mais ils ne sont pas aussi partagés avec le monde entier.

Vous pouvez toujours partager votre contenu, mesurer vos likes et suivre le nombre de vos abonnés. Cependant, comme les personnes qui découvrent votre contenu ne verront pas tout, elles chercheront d’autres indicateurs qui montrent que vous êtes établi et que vous faites autorité. En optimisant votre contenu pour favoriser les commentaires, les conversations et les partages authentiques, vous pourriez montrer à vos fans, à vos abonnés et à des inconnus que votre contenu a du sens et qu’il a une audience. Cette évolution pourrait susciter un regain de créativité.

Pensez-y, beaucoup des tendances répandues sur Instagram (pensez aux photos de bureau parfaitement organisé en flat-lay) sont nées parce que les créateurs et créatrices voyaient le succès d’autres avec ces tendances et les imitaient, dans l’espoir de connaître le même succès.

Disons que Sophie, la graphiste, remarque qu’un∙e autre graphiste accumule les likes en partageant des posts boomerang et des images de citations. Elle se dit « hé, je devrais essayer aussi« . Alors elle commence à créer plus de posts boomerang et des images de citations parce qu’il semble que c’est ce que le public veut, non ? C’est ainsi que nous nous retrouvons avec un flot de pages qui se ressemblent, malgré le nombre de likes de chacune des publications.

Mais si les pages de profil de Sophie la graphiste commencent à avoir l’air moins actives à mesure que les mesures de vanité perdent de leur importance, elle devra faire confiance à son instinct et à sa créativité pour découvrir le contenu qui résonne vraiment auprès de son public.

Il est très difficile de se démarquer ou même de trouver sa voix et son style uniques quand on essaie de suivre ce que font les autres. En vous concentrant sur la création de contenus qui suscitent une réponse plutôt qu’un tap, vous pouvez améliorer votre présence sur les réseaux sociaux.

Quelles types de conversations, plus profondes, se déroulent aujourd’hui sur les réseaux sociaux ?

Ces changements peuvent également entraîner une modification de la façon dont les utilisateurs utilisent les applications. L’une des principales raisons pour lesquelles Instagram expérimente avec l’élimination du nombre de likes est le bien-être et la santé mentale de ses utilisateurs. « Nous voulons que les gens s’inquiètent un peu moins du nombre de likes qu’ils obtiennent sur Instagram et passent un peu plus de temps à se connecter avec les personnes qui leur tiennent à cœur », expliquait le responsable d’Instagram, Adam Mosseri.

Facebook essaie de faire en sorte que ses utilisateurs reviennent à la communauté, à la communication et aux connexions. C’est une excellente chose pour les marques, car cela leur donne l’occasion d’encourager davantage de conversations et d’interactions avec leur communauté. Imaginez un Instagram où, au lieu de simplement liker une image, un utilisateur s’arrêterait pour laisser un commentaire ou taguerait un ami pour lancer une discussion ? Cela pourrait ouvrir la porte à des conversations et des interactions beaucoup plus profondes entre les créateurs et créatrices de contenu et leur public.

Ces changements devraient inciter davantage de marques à réfléchir à ce qu’elles partagent et, surtout, à la raison pour laquelle elles le font. L’avenir ne sera pas basé sur la publication d’une photo qui obtiendra le plus de « likes » possible. Les marques doivent plutôt se concentrer sur des contenus qui les rapprochera de leur public.

Que faut-il donc changer ? Comment les marques peuvent-elles adapter leur contenu à ce nouveau paradigme et que devez-vous mesurer pour prouver l’efficacité de votre communication sur les réseaux sociaux ?

La capacité à démontrer la force des liens que vous entretenez avec vos abonnés va devenir un indicateur majeur de votre succès sur les réseaux sociaux. Cette force se manifeste par votre capacité à inciter ces personnes à agir, et on ne parle pas seulement de cliquer sur le bouton  « J’aime« .

Au lieu de mesurer les « likes« , essayez de viser des actions qui montrent que votre public engage activement avec votre contenu. Un like, c’est facile, c’est rapide, ça ne demande ni réflexion, ni énergie. C’est juste un coup de pouce !

Mais il y a des actions sur les réseaux sociaux qui demandent de la réflexion, du temps et de l’énergie. Essayez de mesurer les commentaires, les mentions, les vidéos ou les articles terminés ou le trafic envoyé vers votre site web. Lorsqu’une personne commence à effectuer ces actions, elle passe du statut de suiveur passif à celui d’actif. Ces indicateurs montreront non seulement comment votre public réagit à votre contenu, mais aussi la force de votre connexion.

Les réseaux sociaux évoluent. Il est temps d’arrêter de se focaliser sur des milliers de « likes » ou une audience énorme (car une petite audience est tout aussi puissante !). À la place, concentrez-vous sur la création d’une communauté en partageant un contenu précieux, cohérent et engageant. 

La curation de contenu est l’une des stratégies dont on parle le plus dans le domaine des réseaux sociaux. Que vous ayez entendu parler de la règle 80/20 ou lu Jab, Jab, Jab Right Hook, ou tout autre article sur comment construire son calendrier éditorial (on espére que vous avez lu le nôtre, hein !), vous êtes probablement informé∙e de l’importance de la curation de contenu. Mais si beaucoup de gens ont recours à une certaine forme de curation, tout le monde ne maximise pas les avantages qu’il est possible de retirer de cette stratégie.

Commençons par le début, pour tous les nouveaux et nouvelles venu∙es sur ce blog !

Le contenu sur les réseaux sociaux se présente généralement sous deux formes : le contenu de votre création et le contenu de curation. Le contenu que vous créez est tout ce qui attire les gens vers vos produits, services ou sites web. Il peut s’agir de votre dernier article de blog, de la promotion d’une offre à ne pas rater, de votre podcast, de vos vidéos, etc. En général, si vous écrivez, concevez ou créez quelque chose de quelque manière que ce soit, il s’agit de contenu de votre création.

La curation de contenu regroupe tout ce que vous partagez, qui n’a pas été créé par vous, mais dont votre audience va tout de même bénéficier. La curation de contenu consiste à trouver, organiser et partager des informations pertinentes avec votre public dans le but d’apporter une valeur ajoutée.

Ce dernier point est particulièrement important pour la curation. Un contenu bien élaboré a de la valeur pour votre public, non seulement par ce qu’il contient, mais aussi par votre opinion ou vos réflexions sur le contenu lui-même. Si vous faites une bonne curation de contenu, vous y ajoutez votre propre valeur.

Si l’on considère ces deux types de contenu, l’avantage du contenu en curation est évident. Il faut beaucoup moins de temps pour rassembler du contenu en curation que pour en créer.

C’est un énorme avantage si vous êtes un∙e solopreneur∙e occupé∙e. On sait tous que la création de contenu prend du temps et, lorsque vous dirigez votre propre entreprise et gérez tout ce qui va avec, vous n’avez peut-être pas le temps de créer autant de contenu que vous le souhaitez.

Alors que faire lorsque l’on a des pages de réseaux sociaux qui ont besoin de contenu et que l’on n’a pas le temps de créer suffisamment de contenu pour que ces pages restent cohérentes et vivantes ?

Ding, ding, ding ! Vous partagez le contenu de quelqu’un d’autre !

La curation de contenu vous fait gagner du temps et permet à vos pages de réseaux sociaux de rester actives et attrayantes. En prime, vous donnez à votre public la possibilité d’apprendre à partir d’une variété de sources. Grâce à vous, il aura accès à une vue d’ensemble de votre secteur d’activité.

Le contenu partagé permet également de rompre la monotonie d’un discours qui ne porte que sur vous et votre entreprise.
On l’a déjà dit et on le répète, personne ne veut entendre quelqu’un parler uniquement de lui-même. La curation de contenu diversifie le contenu que vous publiez sur les réseaux sociaux afin que vous ne parliez pas uniquement de vous.

Il s’agit là des avantages les plus connus de la curation de contenu, mais il y a d’autres avantages. Et ces avantages, moins connus, sont les plus importants, ceux qui vous aideront à être reconnu comme un∙e influenceur∙se et un∙e leader d’opinion dans votre domaine d’activité.

5 avantages surprenants de la curation de contenu

1. Elle vous positionne comme leader d’opinion

C’est une chose que de partager le contenu d’autres personnes. C’en est une autre d’y ajouter vos propres pensées, opinions et contexte. Le fait de partager le contenu de quelqu’un d’autre avec vos propres mots peut encourager une conversation.

Vous en verrez quelques exemples sur mon compte LinkedIn. J’y partage des informations sur le management des équipes délocalisées, et j’y ajoute mon propre contexte ou mon opinion, et j’adapte le contenu à mon public cible.

2. Elle vous permet d’entrer en contact avec d’autres leaders d’opinion

Si vous commencez à ajouter votre propre contexte et votre propre valeur au contenu d’un autre leader d’opinion, vous êtes alors dans une position idéale pour ouvrir un dialogue avec cette personne. Alors que la plupart des experts du secteur vont « aimer » un tweet partagé ou répondre par un commentaire « Merci d’avoir partagé ! » sur Instagram, il y a peu de place pour un suivi dans ces interactions.

Mais lorsque vous ajoutez du contexte et mentionnez le créateur d’origine, vous ouvrez une conversation et qui sait ? Vous pouvez même impressionner ce leader d’opinion avec votre point de vue et commencer à construire une relation plus profonde !

3. Elle vous permet de mieux comprendre les tenants et aboutissants de votre secteur d’activité.

Il est normal de se concentrer uniquement sur ce sur quoi vous travaillez ou sur votre spécialité, mais si vous voulez diriger et influencer votre secteur, vous devez savoir ce qui se passe à chaque niveau. Proposer de la curation de contenu signifie lire et consommer régulièrement des tonnes de contenu sur votre secteur. Si vous êtes le premier ou la première à connaître les dernières actualités, vous verrez les tendances avant même qu’elles ne commencent à se répandre et vous serez la personne qui pourra les communiquer à votre public.

4. Elle augmente la notoriété de votre marque

Il peut sembler contre-intuitif de penser que le fait de partager le contenu d’autres personnes peut attirer davantage de regards sur le vôtre, mais c’est souvent le cas. Le fait de partager le contenu d’un plus grand nombre de personnes (et de les mentionner) vous place sur leur radar. Ils seront plus enclins à vous suivre et à consulter votre contenu.

Cela déclenche également un phénomène appelé Loi de la Réciprocité. La loi de la réciprocité est l’un des principes de la persuasion. C’est l’idée que « si vous faites quelque chose de sympa pour moi, je ferai quelque chose de sympa pour vous ». Je me sens obligé∙e de vous rendre la pareille. »

En termes de curation de contenu, si vous soutenez quelqu’un en partageant son contenu, il ou elle sera plus enclin∙e à partager le vôtre également. On n’est pas en train de dire que vous devez commencer à partager du contenu parce que vous voulez que les autres partagent le vôtre ! Ne partagez que du contenu qui sera utile à votre public. Mais prêtez attention aux auteurs des contenus que vous partagez et à la façon dont vous connectez avec eux. Il y a fort à parier que si vous continuez à soutenir quelqu’un, il ou elle fera de même pour vous.

5. Elle vous permet d’obtenir des informations sur votre audience qui peuvent alimenter votre propre création de contenu.

La curation de contenu est un moyen fantastique de tester des sujets, des idées et d’apprendre quel contenu intrigue votre public, le tout sans avoir à en créer. Mesurez le contenu qui génère le plus d’engagement. Y a-t-il certains sujets d’actualité que votre public aime ou certaines questions que vous recevez en réponse à ce contenu ? Tout cela peut servir de recherche pour la création de vos prochains messages.

Faire de la curation de contenu intelligente

Maintenant que vous commencez à voir les véritables avantages de la curation de contenu, vous pouvez commencer à l’intégrer davantage dans vos réseaux sociaux.

1. Utilisez les flux RSS

Un flux RSS est un moyen simple de recevoir le contenu le plus récent de vos sources préférées. La plupart de vos sources préférées ont des flux RSS auxquels vous pouvez vous abonner afin d’être toujours à jour.

Feedly est l’un de nos agrégateur pour de flux RSS préférés. L’application compile les flux d’actualités de sources que vous avez choisies en un seul endroit, afin que vous puissiez y trouver rapidement de nombreuses options de contenu à consommer et à partager.

2. Sauvegardez vos articles préférés avec Pocket

Pocket est un autre outil en ligne qui vous permet de sauvegarder rapidement n’importe quel article ou site Web à lire plus tard. Si vous tombez sur un contenu susceptible d’intéresser votre audience, vous pouvez l’enregistrer dans votre application Pocket pour le lire et le partager ultérieurement.

3. Utilisez les listes Twitter

Les listes Twitter sont une autre façon intelligente de trouver du contenu à partager. Séparez vos listes par thèmes, influenceur∙ses, secteurs d’activité ou publications. Lorsque vous avez besoin de contenu, il vous suffit de faire défiler vos différentes listes pour trouver de nouvelles idées.

4. Testez une variétés d’accroches

Bien sûr, n’oubliez pas qu’il ne s’agit pas seulement de partager le contenu d’autres personnes. Il s’agit d’y ajouter du contexte et de la réflexion. Ajoutez quelque chose de précieux à la conversation. Vous pouvez tester différentes variations sur un même thème et améliorer le contenu que vous partagez avec votre propre prise de position.

La curation de contenu fait peut-être déjà partie intégrante de votre stratégie réseaux sociaux. Mais assurez-vous d’en tirer tous les bénéfices ! Si ce n’est pas le cas, essayez d’ajuster votre stratégie et de revoir votre façon de partager le contenu d’autres auteur∙es.

Vous avez adoré notre liste d’outils indispensables pour le community management ? Vous avez de la chance, notre générosité est sans limite : pour ce nouvel article, nous avons décidé cette fois-ci de vous partager nos meilleures ressources en ligne pour notre veille réseaux sociaux et les bonnes pratiques du parfait community manager !

Vous n’êtes pas sans le savoir : le digital est un domaine en constante transformation. Alors oui, un bon community manager est un community manager en état de veille permanente ! Pour tout savoir des fonctionnalités, nouveautés, usages et autres tendances du moment, voici nos 9 inspirations qui vous permettront l’👁 sur tout ce qui se passe…

Notre sélection de blogs et sites favoris, c’est parti !

1/ Le Blog du Modérateur

Créé par Flavien Chantrel, Le Blog du Modérateur existe depuis 2007 et publie une multitude de contenus, aussi bien sur l’actualité digitale que sur les réseaux sociaux.  Quelque soit le sujet que vous souhaitez creuser, vous y trouverez certainement la réponse !

⭐️ Ce que l’on adore : les statistiques publiées chaque année sous forme d’infographie et la section ‘Outils’ qui permet de découvrir de nouveaux logiciels que l’on a tous envie d’essayer !

2/ Le Journal du CM

Le Journal du CM décortique toute l’actualité social média depuis 2013 (et oui, déjà !). On y trouve des contenus qui traitent à la fois du rôle du community manager, du community management en général, du webmarketing, du marketing d’influence, du référencement… Bref, tout ce qui touche à l’opérationnel, mais aussi à la stratégie social media et à l’inbound marketing.

⭐️ Ce que l’on adore : la technicité et la multitude de contenus. On est sûrs d’y dénicher des articles sur les derniers chiffres ou les dernières nouveautés !

3/ Emarketinglicious

Isabelle Mathieu alimente son blog Emarketinglicious depuis 2010 avec toutes sortes d’actualités et de tutoriels dédiés aux dernières fonctionnalités sur les réseaux sociaux.

⭐️ Ce que l’on adore : ses explications sont claires grâce à de nombreuses captures d’écran qu’elle réalise en testant de nouvelles fonctionnalités et les sujets très bien renseignés. Ici aussi, vous pourrez être sûr de dénicher des explications sur les dernières fonctionnalités des plateformes média.

4/ Hubspot

Hubspot commercialise des solutions CRM pour entrperises. Plutôt orienté B to B, son blog propose des contenus axés réseaux sociaux et référencement, mais aussi et surtout axés vente, communication commerciale et social selling. Et le social selling, on adore ça pour les clients !

⭐️ Ce que l’on adore : le discours B to B et le contenu poussé de leurs articles !

5/ Live mentor

Live mentor est une école en ligne dédié aux entrepreneurs, freelances et indépendants qui souhaitent développer leur projet. Plusieurs formats sont disponibles (formations courtes, intensives sur trois mois, etc.) sur différents thématiques (‘Comment se faire connaître sur Internet’, ‘Comment réussir en freelance’ ou ‘Comment créer un site joli et visible’…)

⭐️ Ce que l’on adore : Charlotte, notre SMM en cheffe n’a jamais suivi de formation payante. Par contre, elle s’est abonnée à leur newsletter et guette la sortie de leurs cours gratuits qui sont d’une grande qualité ! Elle a notamment eu l’occasion de suivre deux cours gratuits sur Facebook, composés chacun de 4 sessions d’une heure en live avec Alexandre Dana, fondateur de l’école, qui nous partage ses meilleurs retours d’expérience sans langue de bois.

6/ Later

Later est une plateforme canadienne de plannification sur Instagram. Nous nous en sommes d’ailleurs longtemps servies pour pannifier les posts de nos clients ! Leur blog contient ainsi de nombreux articles sur les réseaux sociaux et (en toute logique) de nombreux contenus sur Instagram et ses fonctionnalités : leurs équipes sont des expertes d’Insta !

⭐️ Ce que l’on adore : le fait que ce soit une source étrangère et anglophone vous assure de tout connaître des dernières actus et nouveautés d’Instagram (parfois même avant qu’elles ne soient disponibles en France). Cela nous permet également d’avoir un regard différent (et In !) des sources que l’on peut consulter d’habitude. D’ailleurs, on ne saurait trop vous conseiller de vous inscire à leur newsmetter !

7/ Webmarketing & co’m

Webmarketing & co’m est une plateforme de formation et d’offres d’emploi autour du marketing digital. Ce sont aussi plus de 40 experts du digital qui rédigent des actualités sur le secteur, avec une section dédiée aux réseaux sociaux. Décryptage des dernières tendances et veille sur les stratégies social media des plus grandes marques sont au rendez-vous !

⭐️ Ce que l’on adore : la pluralité d’auteurs explique la diversité des sujets ! Chaque sujet est traité par un véritable expert du domaine et ça se sent.

8/ Mondays

Mondays est une agence de conseil en stratégie digitale et branding. Bien qu’elle n’ait pas de blog, on est super fans de leur newsletter mensuelle et qui décrypte les denrières tendances, toujours avec un oeil stylé et avant gardiste.

⭐️ Ce que l’on adore : leurs focus approfondis sur des outils, des méthodes, des nouveautés et des inspirations. Leur compte Instagram et Linkedin remplissent également ce rôle à merveille !

9/ Nous ! ☺️

Oui, parce que chaque semaine nous vous mitonnons des articles avec amour ! Parce que chaque semaine, c’est un contenu blog ou réseaux sociaux pour faire la lumière sur un tendance, une fonctionnalité ou des tips pour mieux comprendre le monde ténébreux des alogrithmes. Parce que chaque semaine, c’est un petit bout de nous et de notre expérience d’agence digitale que nous vous partageons ! ❤️

Toi aussi, fais-nous tourner tes inspis !

Photo by Good Good Good on Unsplash

Vous savez que le contenu peut faire progresser votre entreprise.

Il peut développer votre audience, éduquer vos prospects, susciter l’intérêt de vos abonés et ravir vos clients.

En bref : le contenu, c’est fantastique.

Mais vous savez autre chose sur le contenu ? ÇA PREND BEAUCOUP DE TEMPS.

Quel que soit votre secteur d’activité, il faut du temps, de l’énergie et de la matière grise pour créer du contenu de qualité. Et ce n’est vraiment pas simple de réunir ces trois facteurs sur la durée.

Nos clients nous disent souvent qu’ils n’ont aucun problème à trouver du contenu pour les réseaux sociaux, mais qu’il est surtout difficile de trouver le temps de s’asseoir et de mettre tout cela en forme rapidement. Surtout lorsque vous êtes occupé∙e à jongler avec cinq mille cinq millions d’autres tâches.

Chez Boots & Cats, on comprend bien ce problème ! On est nous aussi une petite équipe et même si nos chats ont des bottes de sept lieux, on ne peut consacrer que peu de temps et d’énergie à la création de contenu.

On a dû devenir super débrouillardes et trouver les bons outils, trucs et astuces pour pouvoir créer rapidement du contenu. Astuces que l’on s’apprête à partager avec vous pour vous aider à gagner du temps et faire de vous des ninjas de la création de contenu pour les réseaux sociaux !

Voici cinq de nos astuces préférées pour gagner du temps dans la création de contenu pour les réseaux sociaux :

1. Produisez votre contenu par lot

La production par lot (batching, en anglais)  est notre conseil numéro un, car même si c’est le seul que vous utilisez, il vous permettra de gagner du temps.

Le batching consiste à effectuer des tâches similaires dans un même laps de temps afin d’améliorer la productivité. Tout ceci est scientifiquement prouvé ; c’est lié à la neuroplasticité du cerveau. On ne va pas entrer dans tous les détails scientifiques, mais cela revient à dire que notre cerveau aime la répétition. Plus nous répétons une tâche, plus notre cerveau la comprend et, par conséquent, accélère le processus d’exécution.

Ainsi, au lieu de créer vos publications chaque jour ou même chaque semaine, vous pourriez créer un mois entier de contenu en une seule séance. Vous avez peut-être l’impression qu’on vous conseille de passer plus de temps à créer du contenu, mais en réalité, la production de votre contenu en lot prend moins de temps.

Disons que vous allez préparer des biscuits en forme de chat pour la semaine parce que vous voulez en manger un, chaque jour, pour votre petit-déjeuner.

Vous pourriez rassembler tous vos ingrédients, préchauffer votre four, mélanger vos ingrédients et faites cuire un cookie à la perfection… et répéter cela sept jours par semaine.

OU

Vous pourriez rassembler tous vos ingrédients, préchauffer votre four, mélanger vos ingrédients et faire cuire un plateau entier de biscuits que vous pourrez déguster tout au long de la semaine.

Évidemment, vous préférez faire cuire une semaine de biscuits en une seule fois pour gagner du temps.

On va arrêter de parler de biscuits maintenant parce que ça nous donne faim. Mais ce même processus de réflexion s’applique au contenu pour les réseaux sociaux.

Lorsque vous créez du contenu pour les réseaux sociaux, il faut, généralement, penser aux bonnes catégories, vous mettre dans un état d’esprit créatif, faire des recherches et créer des graphiques. Ça demande pas mal de force mentale et il faut parfois un peu de temps à votre cerveau pour arriver au stade d’en faire un processus rapide.

Lorsque vous produisez votre contenu par lot, vous supprimez le temps nécessaire pour que votre cerveau se mette en mode création de contenu. Vous finissez par accélérer le processus parce que votre cerveau s’habitue au modèle que vous répétez et l’accélère. Faites le test pendant quelques jours et voyez si votre productivité s’améliore !

Chez Boots & Cats, on produit notre contenu tous les mois et on peut généralement créer un mois de contenu en une heure. Et on n’est pas les seules à le faire, beaucoup de nos clients font de même ! On pourrait presque organiser des soirées mensuelles où l’on crée et l’on programme notre contenu tou∙tes ensemble. 🤔 Affaire à suivre…

2. Gardez une trace de vos idées de contenu

La créativité n’est pas soumise à un horaire fixe. Même si vous essayez d’être aussi productif∙ve que possible, vous pouvez avoir une idée fantastique pour un contenu… alors que vous êtes en train de vous laver les cheveux.

Pour vous éviter de rédiger du contenu au hasard et de vous sentir totalement vide d’idées lorsque vous vous asseyez pour écrire, essayez de garder une trace de vos différentes idées pour du contenu. J’adore utiliser l’application Notion pour prendre des notes rapides et organiser mes idées (et ma vie entière) ou, si vous naviguez en ligne et que vous voyez une excellente idée pour un article, vous pouvez utiliser un outil comme Pocket pour enregistrer l’article et y revenir plus tard.

Ainsi, lorsque le moment est venu de vous asseoir et d’écrire, vous avez déjà toutes les idées dont vous avez besoin pour commencer à créer du contenu.

3. Créez des variantes

Un moyen très rapide de créer des tonnes de contenu consiste à créer des variantes. Créer ces variations sur un même thème signifie prendre un élément de contenu et le modifier légèrement, soit en le reformulant, soit en utilisant des visuels différents. L’idée est que le message global est le même, mais que la publication est un peu différente.

C’est extrêmement utile pour le contenu sur les réseaux sociaux car la mi-vie d’une publication est incroyablement courte. La mi-vie d’un message sur les réseaux sociaux est le temps nécessaire pour qu’un contenu atteigne 50 % de l’engagement total de sa durée de vie. La durée de la mi-vie varie d’une plateforme à l’autre, mais les mi-vies ont diminué au cours des dernières années en raison de l’encombrement des fils d’actualité et de l’évolution des algorithmes.

La mi-vie d’un tweet est d’environ 18 minutes et la mi-vie d’un post Instagram est de 19 heures ! C’est pourquoi l’utilisation de la variation est une stratégie intelligente. Les variations vous donnent l’occasion d’atteindre une plus grande part de votre public avec votre message, sans être répétitif∙ve.

Si vous voulez créer rapidement plus de contenu, essayez de créer des variations pour certaines de vos publications les plus importantes. Par exemple, si vous vendez un cours sur les réseaux sociaux, vous pouvez créer plusieurs variantes différentes pour promouvoir ce cours.

4. Testez différents moyens de maximiser votre productivité lors du batching

Vous savez quoi ? Vous n’êtes pas seul∙e à vous battre avec votre productivité. Des milliers d’articles ont été écrits sur les meilleurs moyens de maximiser la productivité afin de créer plus de contenu en moins de temps. Vous pouvez tester différentes méthodes et stratégies pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour vous.

Voici quelques-unes de nos techniques préférées :

• Utiliser un minuteur
  Bien sûr, ça peut sembler être évident, mais parfois la méthode la plus simple est la plus efficace. L’utilisation d’un minuteur peut être le meilleur moyen d’entraîner votre cerveau à se concentrer. Il vous permet de vous concentrer sur une seule tâche, ce qui est reconnu pour stimuler la productivité. En prime, vous apprendrez rapidement combien de temps certaines tâches vous prennent, ce qui vous permettra de définir votre emploi du temps en conséquence.
• Désactivez les notifications
  On vit dans un monde où tout réclame notre attention. Les emails nous parviennent toutes les deux secondes. Les likes Instagram ne cessent de surgir et nous sommes dans un flux constant de conversations Slack et de messages de groupe sur WhatsApp. Lorsque votre attention est tirée dans de multiples directions, votre productivité prend du plomb dans l’aile. Heureusement, vous pouvez supprimer ces notifications très facilement ! Mettez votre téléphone en mode silencieux, désactivez les notifications sur votre bureau ou sur vos comptes réseaux sociaux et mettez-vous en « indisponible », même si ce n’est que pour 20 minutes !
• Bloquez certains sites web
  L’autodiscipline est difficile et lorsque vous êtes devant un écran vide à attendre que la créativité vous tombe dessus, il peut être très facile de dire « Je vais juste faire un saut sur Twitter pour voir ce qu’il s’y passe » et avant que vous ne le sachiez, vous êtes au milieu de 30 tweets sur le dernier épisode de Lupin. Il peut être très facile de se distraire avec les réseaux sociaux sous prétexte de « chercher des idées ». Il existe certaines extensions Chrome et des outils de blocage de sites web comme StayFocused et l’application Freedom qui permettent de bloquer des sites pendant un certain temps afin de pouvoir travailler.

5. N’oubliez pas que le contenu, ce n’est pas négociable

Parfois, trouver le temps signifie être clair sur ses priorités. Si vous gérez une entreprise (surtout dans le secteur numérique), le contenu est important. Faites en sorte que la création de votre contenu ne soit pas négociable dans votre emploi du temps. Réservez du temps pour cela ou organisez votre journée de manière à créer votre contenu lorsque vous avez le plus d’énergie. N’hésitez pas à faire de la création de contenu une priorité, même si cela signifie dire non à d’autres projets à ce moment-là. Votre entreprise vous remerciera.

Quels sont vos conseils ou vos difficultés en matière de création de contenu pour les réseaux sociaux ? Faites-nous en part dans les commentaires !

On est tous et toutes passé∙es par là… vous vous asseyez pour rédiger du contenu pour vos réseaux sociaux et… vous fixez l’écran le regard vide. Encéphalographe plat. Rien ne vient !

Bien entendu, vous finissez par checker Facebook, Twitter et Instagram pendant 45 minutes jusqu’à ce que vous vous rappeliez que vous êtes censé travailler. Donc vous écrivez quelques publications sans grande conviction et les ajoutez à votre calendrier éditorial. Fin de l’histoire.

Mais ce n’est pas exactement ce qu’on peut appeler une bonne stratégie réseaux sociaux et il est probable que les messages que vous avez publiés à la hâte parce que vous deviez écrire quelque chose n’auront pas un succès fou avec votre public.

On répète souvent que la cohérence est la clé d’une bonne stratégie réseaux sociaux. Vous devez être cohérent afin d’établir une relation de confiance avec votre public. Mais la cohérence et la constance peuvent vite être épuisantes et il devient difficile de trouver du bon contenu, surtout quand on a d’autres responsabilités et priorités.

Pour rester un tant soit peu sain d’esprit et maintenir une présence sociale attractive, vous devez trouver un moyen facile de créer un contenu cohérent sur les réseaux sociaux.

Heureusement, l’équipe de Boots & Cats s’est chargée de trouver des moyens faciles de le faire. Voici 5 excellentes façons de ne jamais vous retrouver à court d’idées !

1. Classez votre contenu par catégories

Avant que vous ne disiez « oui mais, catégoriser n’est pas créer », laissez-nous une seconde pour vous montrer à quel point il est plus facile de créer du contenu lorsqu’il est catégorisé.

Catégoriser votre contenu consiste simplement à l’organiser en différents sujets ou thématiques. Si vous publiez toujours la même chose, votre flux sera ennuyeux. C’est pourquoi il vous faut différentes catégories entre lesquelles vous jonglerez.

Les catégories peuvent être un mélange de votre produit ou de vos services, de différents aspects de votre marque ou de parties de votre vie personnelle.

Imaginons que vous êtes photographe. Vous pouvez partager les photos de vos propres séances, des citations sur le thème de la photographie, des photos d’autres personnes que vous admirez et votre amour sans borne pour les vêtements vintage. Avec ces différentes catégories mélangées, vos flux sociaux donneront un portrait complet de qui vous êtes, de ce que vous faites et de la façon dont vous le faites.

En quoi la création de catégories facilite-t-elle la création de contenu ?

Tout d’abord, elle permet de réduire l’anxiété. Concevoir 20 contenus est probablement une tâche difficile. Mais concevoir cinq contenus pour chacune de vos catégories peut sembler beaucoup plus facile.

De plus, l’utilisation de catégories ne concentre pas votre créativité pour un seul type de publications. Lorsque vous utilisez des catégories, vous constaterez vite que vous ne vous bloquez pas aussi souvent que lorsque vous essayez simplement d’atteindre un certain nombre de messages.

2. Réutilisez votre contenu

« Je ne veux pas ennuyer mes abonnés en partageant les mêmes choses encore et encore ! ».

On entend souvent cette réponse lorsque l’on partage ce conseil et on comprend tout à fait. Personne ne veut être cette personne ennuyeuse à la fête qui répète la même histoire non-stop.

Mais devinez quoi ? Il y a de fortes chances que personne n’ait entendu votre histoire la première fois !

Considérez ceci :
La durée de vie d’un post Instagram est d’environ 21 heures.
Une publication Facebook a une durée de vie de 5 heures.
Un tweet ne dure qu’environ 18 minutes !

Les réseaux sociaux évoluent rapidement et personne ne prête autant d’attention que vous à votre contenu. Il faut donc continuer à partager votre contenu pour qu’il ait une chance d’être vu ne serait-ce qu’une fois.

Vous devez également réutiliser votre contenu pour vos nouveaux abonnés. Votre public s’élargit constamment sur les réseaux sociaux et vous voulez probablement que vos nouveaux abonnés puissent voir vos anciens messages. Si vous ne partagez votre article de blog ou votre podcast qu’une seule fois lors de sa première publication, les nouvelles personnes dans votre audience n’auront pas la possibilité de le trouver facilement.

3. Proposez du contenu en curation

Votre public veut sentir que vous l’appréciez et le partage d’informations utiles provenant d’autres personnes est un excellent moyen de lui montrer que votre flux est axé sur lui et pas seulement sur votre offre commerciale.

En créant un contenu de qualité, vous deviendrez une source d’information fiable et un∙e expert∙e sur votre sujet de prédilection. Au lieu de voir un flux qui ne fait que promouvoir votre contenu, vos fans verront un flux de contenu intéressant et de valeur. N’oubliez pas que votre communication doit être axée sur eux et non sur vous !

L’utilisation d’un flux RSS est l’un des moyens les plus simples de trouver du contenu. Il vous permettra de garder un oeil sur les dernières publications de vos sources préférées.

Chez Boots & Cats, on utilise Feedly. C’est un outil simple et performant, même dans sa version gratuite!

4. Utilisez un outil pour sauvegarder les choses qui vous inspirent

Vous arrive-t-il de vous retrouver avec 18 onglets différents ouverts parce que vous êtes tombé∙e sur quelque chose en vous baladant sur le web et que vous voulez le lire plus tard pour, éventuellement, le partager avec votre public ? Anxiogène ? Oh si peu !

L’utilisation d’outils conçus pour vous aider à conserver du contenu est non seulement bénéfique pour vos futures publications, mais elle peut aussi améliorer votre productivité. Vous pouvez utiliser un outil comme Pocket ou Instapaper pour enregistrer des pages Web afin d’y revenir lorsque vous aurez le temps de les lire. Ainsi, lorsque vous êtes sur vos réseaux sociaux et que vous engagez avec votre audience, vous ne finirez pas par vous perdre dans la lecture de 10 blogs différents et l’écoute de quatre podcasts. Vous pouvez simplement les sauvegarder quelque part.

Vous pouvez ensuite réserver du temps pour étudier le contenu et décider si vous voulez le partager avec votre public. On vous recommande de prendre l’habitude de consulter vos articles et blogs enregistrés au moins une fois par semaine. Chez Boots & Cats, Audrey aime bien cette tâche au quotidien, avec son café du matin.

5. Utilisez des outils comme Reddit ou Answer The Public pour savoir ce que votre public recherche

L’une des meilleures façons de créer du contenu est d’écouter ce que votre public veut. Quel que soit votre secteur d’activité ou votre spécialité, les gens auront des questions sur le sujet ! Si vous n’êtes pas sûr∙e de ces questions, un peu de recherche peut se révéler très utile.

L’une de nos méthodes préférées pour ce faire est Reddit. Reddit compte des milliers de communautés construites autour de sujets ou d’idées spécifiques et est une véritable mine d’informations.

Vous pouvez utiliser Reddit pour trouver des idées de contenu en tapant n’importe quel mot clé dans la barre de recherche. Les résultats vous donneront des messages et des sous-communautés (appelées subreddits) autour de ces mots clés. Vous pouvez fouiller dans les messages ou visiter l’une des communautés.

Par exemple, on a tapé « Social Media Marketing ».

À partir de ces résultats, on a cliqué sur le subreddit SocialMediaMarketing et, à partir de là, nous avons obtenu une liste de messages contenant des questions, des conseils ou des idées sur ce sujet. Vous pouvez vous en servir comme source d’inspiration pour vos prochaines publications sur les réseaux sociaux.

Answer the Public est un outil similaire, mais il nécessite moins de travail. Il vous suffit d’entrer un mot-clé pour que l’on vous propose des questions fréquemment posées, des phrases et des mots-clés associés. Vous pouvez vous en servir pour trouver des idées et de l’inspiration pour vos prochains articles.

Il ne s’agit là que de quelques moyens de créer un contenu cohérent, mais les possibilités et les façons d’être créatif∙ve avec vos idées de publications sont vraiment infinies !

L’important est que vous ne vous épuisiez pas à essayer de maintenir ce niveau de contenu constant. Vous ne serez pas en mesure de maintenir un contenu cohérent si vous vous sentez stressé∙e et que l’angoisse monte rien qu’à l’idée de la page blanche.

Suivez plutôt ces conseils pour vous assurer que vos flux sont consistants, sans passer tout votre temps à créer du nouveau contenu.

Imaginez ce que vous pourrez faire avec tout le temps que vous aurez gagné !

Créer du contenu BtB engageant sur LinkedIn… Est-ce que vous y arrivez vraiment ? 

Vous avez déjà lancé des campagnes (sinon on vous explique comment démarrer) et du moins publié sur votre page Entreprise. Mais sans grand résultat ? 

Le constat de départ est le même qu’en BtoC : les utilisateurs passent de plus en plus de temps à consommer du contenu en ligne.

LinkedIn s’est imposée comme LA plateforme social media pour les professionnels. Et elle n’échappe donc pas à la règle !

D’ailleurs avant de démarrer, vous avez une petite idée de…

On traduit parce qu’on est sympa !

Combien de temps passe t-on CHAQUE JOUR en ligne à consommer du contenu selon vous ?

Et bien, selon l’étude « Forbes Online Content Consumption » de juin 2020, cela donne en moyenne… 

Pas mal, n’est-ce pas ?

En effet, pourquoi se priver alors que nous avons désormais un large choix de contenus gratuits facilement accessibles depuis notre téléphone ou notre tablette ?

Deux conséquences à cela : 

• Qui dit large choix dit aussi nécessité de faire du tri. On ne va pas s’amuser à tout passer en revue ! 
• Qui dit faire du tri dit aussi… Nécessité pour les fournisseurs de contenu de promouvoir un contenu de qualité ! 

Le problème voyez-vous, c’est que sur LinkedIn, les contenus ont tendance à ressembler à ça : 

C’est pas si mal à vue de nez mais… On peut quand même mieux faire si on souhaite se démarquer !

C’est d’ailleurs l’avis de la plateforme LinkedIn qui a sorti ce guide pour vous aider dans cette démarche.

Créer du contenu engageant sur LinkedIn, le guide !

Selon elle, voici trois caractéristiques que présentent les meilleurs contenus sur son feed :

#1 Disruptif

Proposez des contenus qui sortent du lot en créant des expériences originales pour les utilisateurs. Donnez leur envie de s’arrêter de scroller !

Concrètement, comme faire ? Et bien pour commencer, ne pas sous-estimer la création visuel ! 

Regardez plutôt par vous-même : comment lisez-vous cette publicité ? 👇🏼

Le coeur de votre publication est donc bien la création visuelle (photo, vidéo, infographie…). L’élément phare qui fera s’arrêter votre lecteur si sa curiosité est touchée.

Regardez maintenant cet exemple de l’entreprise eCornell : 

Ou encore cet exemple de Binumi Pro :

Sur cette dernière, la publication simule les résultats obtenus pour les clients de Binumi qui utilisent leur solution. Beaucoup d’engagement comme ils le sous-entendent !

#2 Interactif 

Jouer sur des contenus interactifs, oui ! Mais à condition que cela soit fait pour générer de l’engagement de la part des utilisateurs.

Une fois qu’ils auront lu votre posts, donnez leur une bonne raison de donner leur avis, de partager, etc.

Regardez comment Mailchimp tire parti du format carrousel par exemple : 

Au delà de partager du contenu de qualité en donnant des tips précieux, la marque en profite pour faire participer ses utilisateurs. Utilisateurs qui sont eux-même des experts du marketing, ce serait dommage de se priver de leurs retours ! 

#3 Inspirant 

Faîtes en sorte que votre contenu ait pour but de les éduquer, de les informer, de les inspirer ou simplement de les faire sourire (et pas seulement de vous faire de l’auto-promotion – ça n’intéresse personne !)

Rappelez-vous que votre audience sur LinkedIn rassemble avant tout des PERSONNES ayant des buts et aspirations personnelles et professionnelles. 

Travailler son réseau, dénicher des opportunités de carrières, développer des compétences, simplifier leurs process actuels, etc. Et pas seulement acheter votre produit ou service ! 

Voici quelques exemples sympas de chez Mad over marketing et Global web index : 

De l’HUMOUR vous dit-on ! Ou du moins essayez de moins vous prendre au sérieux.

Nous sommes sur une plateforme professionnelle, certes. Cela n’empêche pas de proposer du contenu ludique et plaisant à lire, n’est-ce pas ?

Gardez en tête que vous devez prendre plaisir à créer un contenu que vos utilisateurs auront plaisir à découvrir. 😉

Pour accéder au guide complet de LinkedIn, c’est par ici : 3 traits of the most engaging BtB creative