La magie des réseaux sociaux réside dans le fait qu’ils vous permettent d’élargir votre champ d’action bien au delà de votre zone de chalandise. Cela se révèle particulièrement vrai avec des outils tels qu’Instagram ou Pinterest qui reposent avant tout sur de beaux visuels et de courtes vidéos inspirantes. Vous connaissez sûrement l’adage « Une image vaut milles mots ». Et bien, l’autre avantage est surtout qu’une image permet de s’adresser au plus grand nombre, traverser les frontières et rendre votre activité visible aux yeux du monde entier ! Un des exemples les plus célèbres d’Instagram est celui du compte du photographe russe Murad Osmann : une série de photos de sa compagne de dos, main tendue en arrière et ce dans les plus beaux paysages du monde entier. Le compte compte aujourd’hui une communauté de plus de 4,6 millions d’abonnés et le hashtag #FollowMe a été cité plus de 30 000 fois par les utilisateurs. Une vraie success story !

« Je veux augmenter mon nombre de followers sur Instagram! »

Cette demande fait partie du TOP 3 des réclamations de nos clients après le fameux « Je veux faire le buzz ! ». Évidemment quand on démarre sur Instagram, le but n’est pas de se concentrer sur son cercle primaire, ni secondaire. Mais avant toute chose, assurez-vous d’avoir :

• complété votre profil et votre biographie en relisant nos conseils sur « comment bien démarrer sur Instagram »
• créé un contenu suffisamment qualitatif
• mis en place une régularité de publication qui donnera envie de vous suivre…

On me souffle dans l’oreillette que je suis en train de passer à la trappe les fameux hashtag mais, pas de panique ! Ils font évidemment partie des nombreuses fonctionnalités d’Instagram avec lesquelles vous allez pouvoir commencer à vous amuser.

5 techniques pour accroître son nombre d’abonnés

1. Target et double coup de poing

La méthode « Target » fonctionne en deux temps :

• premièrement, je sélectionne les compte target liés à mon activité, c’est-à-dire les comptes-niches avec une forte communauté. Ces comptes peuvent être des comptes d’influencer professionnel ou particulier peu importe, l’important est qu’ils aient un engagement fort avec leurs abonnés.
• deuxièmement, je repère les personnes qui interagissent le plus avec eux, en likant et commentant régulièrement leurs publications. J’affine par la suite ma sélection en ne gardant que les comptes qui publient eux-même régulièrement du contenu dans ma niche afin de garder les prospects les plus intéressants.

Une fois ce premier travail réalisé, il est temps d’utiliser la technique du « double coup de poing pour les approcher. Il s’agit tout simplement de créer un premier contact en deux occasions différentes. Vous pouvez par exemple commencer par liker plusieurs de leurs photos puis vous abonner à leur compte. Ou encore leur envoyer un message privé puis leur laisser un commentaire, etc. Cette partie est facilement automatisable et peut vite s’avérer efficace si votre sélection de départ est bien faite.

2. Le Top 9 results

Parlons peu, parlons bien, parlons hashtag ! Certains diront qu’ils sont trop « m’as-tu vu », qu’ils s’apparentent à du spam ou de la publicité mais ils sont pourtant essentiels dans votre stratégie Instagram. Pour rappel, chaque hashtag est un mot-clef qui va permettre de référencer votre contenu et donc d’accroître sa portée. De plus, il existe des astuces de mise en forme pour les dissimuler donc aucune excuse pour les négliger !

Concrètement, comment cela fonctionne ? Le moteur de recherche Instagram est très puissant et surtout très utilisé par les utilisateurs pour rechercher de nouveaux contenus ! Faisons le test en tapant #cat dans la barre de recherche.

La zone entourée en rouge est ce l’on peut appeler la « zone chaude » et qui contient les neuf meilleures publications sur ce mot-clef. La « zone froide » reprend toutes les dernières publications postées. L’objectif pour être visible est évidemment de placer son contenu dans la zone chaude. L’algorithme d’Instagram met en avant les publications ayant obtenues le plus haut taux d’interaction et ce pour 72h maximum. Ainsi sur le mot-clef #cat, la publication avec le plus d’interaction comptabilise minimum 10 000 interactions (likes et commentaires confondus). Il faut donc réussir à faire mieux !

Astuce : selon la taille de votre communauté, il ne faut donc pas forcément chercher à être référencé sur les mots-clefs les plus recherchés… Mais ceux qui sont les plus équilibrés en termes de recherches vs. taux d’engagement minimum.

3. Explorer

Passons à la fonctionnalité Explorer qui est encore un niveau au dessus du Top 9 des résultats en terme de puissance d’action. Il s’agit de l’accueil de la zone de recherche qui apparaît quand vous souhaitez faire une recherche. C’est une zone très utilisée qui peut entraîner une véritable explosion de votre compte si vous arrivez à vous y positionner mais qui est du coup beaucoup plus dure d’accès.

Pour y voir accès, les hashtag ont leur importance mais ne suffisent pas. Le critère principal pris en compte par l’algorithme d’Instagram sera ici le taux de fidélité de votre audience. Même si vous ne possédez qu’une communauté de 1000 abonnés, si 500 d’entre-eux interagissent régulièrement avec vous, Instagram comprendra que votre contenu a du potentiel et mérite d’être mis en avant.

4. Les groupes d’engagement

Il s’agit de groupe d’entraide entre comptes Instagram ayant la même thématique. Ils permettent d’augmenter son trafic et sa visibilité auprès d’un public qualifié car pertinent par rapport à son activité.

Le principe est simple : chaque jour, un compte cible est déterminé et l’ensemble des autres comptes iront liker/commenter une de ses publications. Cela aura pour résultat d’apparaître dans le fil d’actualité des abonnés des comptes qui ont interagi et assurent ainsi une belle visibilité !

Cette technique a toutefois ses limites : les groupes d’entraide sont bien cachés car la pratique est quelque peu borderline et les critères à l’entrée sont stricts, vous devez bien sûr avoir un contenu thématisé, un minimum de 10 000 abonnés et une certaine récurrence de publication.

5. Les shout out

Le « shout out », c’est lorsqu’un compte réalise la promotion de notre compte à travers son propre compte en utilisant une de nos photos et en nous mentionnant. Cela peut se révéler extrêmement efficace si le compte est bien choisi. L’expert en la matière est la marque Cluse qui est une des premières marques à avoir développer sa notoriété en travaillant exclusivement avec des influenceurs d’Instagram.

Quelques règles à respecter :

• il faut évidemment identifier le compte que l’on cherche à mettre en avant avec son nom de compte « @moncompte »
• tâcher de rester dans la même thématique ou du moins dans le même public cible
• le contenu doit être bien travaillé

Il existe des sites qui référencent les personnes proposant ce type de partenariat qui sont pour la grande majorité payants, et donc plus ou moins cher selon la taille et la pertinence du compte visé. Vous verra d’ailleurs souvent mentionner #ad en description.

Voici en théorie les techniques les plus performantes pour augmenter votre bassin d’abonné : il ne vous reste plus qu’à les appliquer à votre compte et à nous dire en commentaire ce qui a marché pour vous ! Au risque de nous répéter, gardez en tête que ce n’est pas la taille (de votre audience) qui compte mais bien l’engagement que vous arriverez à générer.

Cet article a été écrit à la suite du visionnage du webinar « Comment démarrer son business sur Instagram » réalisé par Meltwater, nous vous conseillons d’aller faire un tour sur les autres thématiques…

Instagram fait partie des réseaux sociaux les plus utilisés avec plus de 11 millions d’utilisateurs (+ 500 millions actifs). Il se place en 4ème position derrière Facebook, Youtube et Twitter, ce qui peut facilement s’expliquer par le fait qu’il attire une population plus ciblée particulièrement les femmes de moins de 25 ans, mais pas que ! Basé sur la publication de photos et plus récemment de vidéos, l’outil enregistre le meilleur taux de fidélité et a même été racheté par Facebook qui a bien compris tout son potentiel… Mais justement, venons-en aux faits : votre business a t-il un réel intérêt à démarrer sur Instagram ? Si oui, quelles sont les étapes à valider pour créer son profil ?

Démarrer sur Instagram, quel intérêt pour votre business ?

Pour rappel, Instagram est avant tout une application mobile – son utilisation sur desktop est très limitée et ne permet pas par exemple de publier du contenu ou d’accéder à ses messages privés. Cette utilisation facilite les interactions car les utilisateurs des réseaux sociaux sont beaucoup plus actifs sur leur mobile. Près de 70% des membres français se connectent ainsi tous les jours et on dénombre au total 4,2 milliards de likes et 95 millions de photos et vidéos postées par jour. Enfin, près de 150 millions de personnes utilisent’Instagram Stories au quotidien.

Contrairement à ce que l’on peut penser, Instagram n’est pas réservé aux domaines de la mode et de la beauté. On retrouve sur Instagram une population plus large que ce que l’on peut imaginer :

• 41% des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans
• 35% ont entre 25 et 34 ans ; 17% entre 35 et 44 ans ; 8% ont 45 ans et plus
• 65% sont des femmes et 35% des hommes

Il serait dommage de se passer d’un outil d’une telle puissance… Surtout qu’à l’heure actuelle, il y a très peu de concurrence. Il faut donc en profiter pour se positionner !

Autre argument de taille : Instagram est le réseau favori des influenceurs et ces derniers sont particulièrement accessibles via cette plateforme. Vous aurez ainsi plus de chance de recevoir une réponse suite à l’envoi d’un message privé personnalisé qu’à un classique e-mail. De plus, les placements de produit sont très bien acceptés par la communauté, une bonne chose pour vos futurs partenariats !

Tout domaine d’activité peut tirer son épingle du jeu si la cible est adaptée et que l’on respecte les contraintes de l’outil. Comme pour tout réseau social, Instagram possède ses propres codes, il est donc impératif de définir une stratégie bien pensée.

Les étapes pour créer son profil Instagram

1. Complétez votre présentation

Votre profil Instagram est le premier contact avec votre marque, vous ne devez surtout pas le négliger. Voici les différents éléments à prendre en compte :

• votre photo : utilisez généralement votre logo pour faciliter l’identification de votre marque.
• votre nom VERSUS votre nom d’utilisateur : Le nom d’utilisateur est utilisé pour mentionner dans une publication ou faire une recherche. Il doit donc reprendre votre nom de marque ou de produit. Le nom quand à lui apparaît en gras en dessous de votre photo et vous permet en 30 caractères de donner plus d’information que votre nom d’utilisateur. Vous pouvez donc inclure un ou deux mots-clefs en plus de votre nom de marque.
• la biographie : vous disposez de 150 caractères pour présenter votre marque et votre offre et réussir à convaincre de l’intérêt de vous suivre. C’est également le seul emplacement où vous pourrez inclure un lien cliquable. N’oubliez donc pas d’y insérer le lien vers votre site ou vos autres réseaux sociaux. Soignez la présentation de votre description en jouant avec les espaces, les sauts de ligne et… Les emojis !

2. Soignez votre ligne éditoriale

Le secret pour définir une ligne éditoriale adaptée est tout d’abord de savoir à qui l’on s’adresse. Si vous nous suivez depuis un moment, nous avons déjà dû vous le rabâcher mais connaître vos clients est la clef pour pouvoir proposer un contenu pertinent et savoir si qui leur plait ou non. Pour vous aider, n’oubliez pas d’aller regarder ce qu’il se passe du côté de vos concurrents… Listez les publications qui fonctionnent et pensez à lire les commentaires pour récupérer de l’information.

Ensuite la méthode reste la même qu’ailleurs, il vous faut définir :

• le langage et le ton utilisé : tutoiement ou vouvoiement ? Utilisation d’un ou plusieurs hastags (#) spécifiques à votre marque ? Gardez en tête qu’Instagram permet une proximité plus poussée encore que Facebook avec votre communauté.
• les couleurs utilisées : noir et blanc ou couleurs ? Filtres ou non ? Instagram étant un outil visuel, il est important de garder une cohérence entre vos publications. Celles-ci doivent pouvoir « vivre ensemble ».
• le contenu publié : photos ou vidéos ? Définissez les différentes facettes du thème que vous allez aborder. Vous pouvez décider de jouer sur la répétition comme le compte symmetrybreakfast qui poste chaque jour une photo de petit-déjeuner parfaitement symétrique…

… ou intégrer votre produit dans différents situations comme s’amuse à le faire le compte Starbucks France…

… ou encore créer un univers plus large pour aider vos futurs client à se projeter. Alternez entre zoom sur un élément, plan plus large, mise en situation, inspiration, etc. Ci-dessous un exemple avec la marque de montres Cluse qui a fondé son succès sur Instagram et ses (très) nombreux partenariats avec des influenceurs dont elle récupère les photos pour les repartager sur son fil.

3. Publiez régulièrement

Le rythme de publication est primordial : soyez régulier, c’est la base ! On conseille généralement de publier au moins une fois tous les deux jours, le must étant de publier une fois par jour, d’où l’intérêt de prévoir son contenu à l’avance pour pouvoir planifier et surtout programmer à l’avance ses publications… Des outils comme Hootsuite ou grum.co vous aideront à gagner un temps précieux !

Maintenant que votre profil est créé, la prochaine étape consistera à créer et animer votre communauté. Rendez-vous dans deux semaines sur le blog pour la suite ! D’ici là, n’hésitez pas à nous partager vos profils à charlotte@rdemarketing.com pour que l’on puisse y jeter un oeil et vous donner notre avis. Et pour tout savoir des coulisses de RDE Marketing, rejoignez-nous sur votre compte @RDEMarketing_lyon !