De l’art de personnaliser vos liens URL

De l’art de personnaliser vos liens URL

Un lien, ce n’est pas qu’une adresse URL.
C’est une expérience utilisateur, un signal de confiance et un outil de branding.
Chez Boots and Cats Agency, on considère la personnalisation des liens comme un détail… qui change tout.

Pourquoi personnaliser vos liens ?

  • Pour renforcer votre image de marque : un lien propre inspire confiance.

  • Pour améliorer votre SEO : des URL claires aident Google à comprendre votre contenu.

  • Pour augmenter vos taux de clics : un lien lisible attire davantage l’attention.

Les bonnes pratiques

  1. Utilisez des mots-clés dans vos URL.

  2. Évitez les caractères inutiles (?id=123).

  3. Séparez les mots par des tirets simples (-).

  4. Gardez vos liens courts et explicites.

Pensez branding

Un lien personnalisé comme bootsandcats.fr/creation-site-webflow est plus pro que bootsandcats.fr/page?id=45.
C’est aussi une façon d’ancrer votre nom dans la mémoire du visiteur.

En résumé

Les liens sont de petits éléments, mais ils influencent la perception globale de votre site.

Besoin d’un accompagnement pour structurer vos URL et optimiser votre SEO ?

Nous créons des sites WordPress et Webflow où chaque détail compte.

Canva : l’outil parfait pour créer vos visuels

Canva : l’outil parfait pour créer vos visuels

Pour animer vos réseaux sociaux, le visuel, c’est la base ! Une belle image rendra votre contenu plus impactant, plus visible dans les fils d’actualité et donc… Plus engageant ! Que ce soit pour annoncer une nouvelle offre, un événement, du lifestyle ou tout simplement une citation qui vous inspire, l’utilisation d’un visuel reprenant votre charte graphique est primordiale pour un joli rendu. Et nul besoin d’être un professionnel sur Photoshop ! De nombreux outils gratuits et faciles d’utilisation sont désormais disponibles, et c’est justement le cas de Canva qui fait partie de notre liste des must have.

Pourquoi Canva c’est cool ?

Un des premiers avantages de Canva, c’est qu’il est disponible en ligne : aucune installation n’est nécessaire. Rendez-vous sur Canva et préférez l’option d’inscription via une adresse e-mail (toujours plus sécurisé que de lier à un réseau social). Une fois sur votre page d’accueil, vous pouvez démarrer en cliquant sur le bouton vert en haut à gauche « Créer un design ».

La force de Canva réside dans sa bibliothèque de templates (= modèles) qu’il met à votre disposition et qui est régulièrement mise à jour.

En arrivant sur la page d’accueil, vous trouverez toutes les catégories dans lesquelles vous pouvez piocher pour trouver le document que vous voulez créer. Et vous avez le choix : post sur les réseaux sociaux, photos de couverture, vidéo, support papier, présentation… Une fois la catégorie sélectionnée, vous n’avez plus qu’à choisir le document sur lequel vous voulez travailler.

Et vous n’avez rien remarqué ? Fini la terrible question des dimensions, Canva vous les donne déjà !

Créez votre premier visuel sur Canva

Le mieux pour tester l’outil, c’est encore de vous montrer comment démarrer !

Une fois que vous avez choisi le format qui vous intéresse (ici ce sera une publication Instagram, disponible dans la rubrique « Réseaux sociaux »), vous arrivez sur votre espace de travail.

Deux options s’offrent à vous :

  • Vous pouvez partir d’un template existant et le personnaliser en ajoutant une image, un logo, en modifiant les couleurs, le texte, etc.
  • Si vous êtes vraiment chaud, vous pouvez aussi créer votre propre design !

Si vous êtes de la team ‘1ère option’, vous pouvez piocher dans les templates qui vous sont proposés tout de suite à gauche. A noter que vous avez accès à un large panel de template gratuits et payants (signalés par une petite couronne – et dont vous pouvez diposer en souscrivant la version payante de l’outil).

Si vous êtes un.e warrior, il ne vous reste plus qu’à utiliser les outils proposés tout à gauche de votre écran.

Comment ça marche ?

La prise en main est assez intuitive, tout fonctionne avec un système de « drag and drop ». Il vous suffit de faire « glisser » les différents éléments dont vous avez besoin sur votre design. Passons en revue ceux dont vous disposez :

  • Importer : pour importer des éléments directement depuis votre pc ;
  • Photos : vous avez là un large choix de photographies que vous pouvez dénicher à l’aide du moteur de recherche de l’outil ;
  • Éléments : photos, icônes, grilles, cadres, illustrations, formes, graphiques dont vous pouvez changer la couleur, la taille et l’inclinaison ;
  • Textes : un grand nombre de polices, manuscrites, bâtons, avec ou sans fond ;
  • Audio : des sons à iontégrer dans vos vidéos ;
  • Vidéos : pour animer vos contenus.

Voici le résultat pour notre visuel !

Vous noterez qu’au dessus de l’espace de travail, vous avez une barre d’outils à disposition qui vous permet d’ajuster les éléments sur lesquels vous travaillez.

Sauvegardez, exportez et partagez !

Ça y est ! Alors, vous voyez que ce n’était pas si compliqué 😉

Une fois votre design terminé, vous avez le choix :

  • de le télécharger sur votre ordinateur au format .png (ou autre d’ailleurs) en cliquant sur le bouton « Télécharger » en haut à droite ;
  • de le partager avec un membre de votre équipe (à définir depuis la page d’accueil), qui pourra le consulter voire le modifier selon l’autorisation que vous lui donnerez.

A noter que vous n’avez pas besoin d’enregistrer régulièrement votre travail : Canva s’en charge pour vous (et ça, c’est balaise !).

Pour finir : galère de retrouver un design que vous avez créé ? Pas de panique, vous retrouverez tout depuis la page d’accueil, dans l’onglet « Tous mes designs » ou « Partagés avec vous ».

Notre tip : une fois que vous avez réalisé vos différents templates, il vous suffira pour les prochaines fois de retourner dessus et simplement les modifier une nouvelle version… Gain de temps assuré !

Et voilà, à vous de jouer ! 😉

Blog d’entreprise: êtes-vous assis sur une mine d’or sans le savoir?

Blog d’entreprise: êtes-vous assis sur une mine d’or sans le savoir?

Imaginez un instant un monde sans rediffusions.

Pas d’enregistrement, pas de streaming, rien. Une émission télé est diffusée une fois seulement, et que vous l’ayez ratée d’une heure ou de dix ans, vous n’aurez plus jamais l’opportunité de la voir.

Ayez pitié ! Épargnez-nous cette vision de notre monde alternatif le plus triste…

Heureusement, ce n’est pas comme ça que les choses se passent, et si vous avez manqué une série intéressante qui a disparu depuis longtemps, vous pouvez toujours la retrouver et la regarder. Et elle sera tout aussi bonne maintenant qu’elle l’aurait été à l’époque (ou presque, certaines séries ont pris un coup de vieux).

Alors pourquoi ne pas traiter le contenu que vous écrivez de la même manière ?

Si vous avez écrit un excellent article de blog il y a six mois ou enregistré un webinaire dont vous êtes vraiment fier l’année dernière, pourquoi ne pas le partager à nouveau maintenant pour les personnes qui auraient pu le rater ?

Faites entrer le contenu evergreen

Chaque fois que vous publiez un contenu evergreen (« toujours vert », c’est-à-dire un contenu qui reste pertinent au fil du temps), vous l’avez sous la main pour le partager à une autre moment. Petit à petit, vous vous constituez une petite mine d’or d’articles que vous pouvez partager encore et encore.

Vous n’aurez jamais besoin de repartir de zéro, car vous avez des messages qui ne perdent pas leur pertinence ; et plus vous en avez, plus votre stock est important, et mieux vous vous porterez !

Mais seulement si vous travailler activement à éviter le gaspillage.

Voici un excellent exemple :

Le site web de Career Contessa est plein à craquer d’un contenu incroyable, toujours frais : fiches pratiques, conseils, philosophie d’entreprise, études de cas et même, à l’occasion, une recette de cuisine, le tout totalisant plusieurs articles par semaine.

Mais qu’ils publient autant, les articles sont vite enterrés et il faudrait faire défiler énormément pour revenir à un contenu qui n’a pourtant que quelques mois.

Empêcher ce contenu d’être enterré à jamais n’est pas un acte passif ; c’est quelque chose que vous devez faire volontairement.

Lorsqu’un site comme celui-ci est une mine d’or de contenus qui sont tout aussi pertinents pour les lecteurs aujourd’hui qu’ils l’étaient le jour de leur publication, pourquoi le garder enterré, là où de nouveaux lecteurs ne pourraient probablement jamais le trouver ?

Career Contessa tire parti de son énorme bibliothèque de contenu pour attirer de nouveaux lecteurs, et pour diriger leur audience existante vers d’anciens articles qu’elle probablement manqué. Prenez ce Tweet, par exemple :

L’article qu’il met en avant a été rédigé plus d’un an auparavant, mais les informations qu’il contient sont toujours parfaitement pertinentes. Ainsi, au lieu de le laisser s’accumuler dans leurs archives, Career Contessa partage et re-partage le lien au fil du temps, afin de continuer à voir circuler un contenu qui leur a pris du temps à créer.

Notons aussi qu’ils ne sont pas les seuls à le partager… chaque fois que vous faites la promotion de votre contenu evergreen, vous permettez à d’autres personnes de le partager/retweeter, tout comme plusieurs personnes l’ont fait pour le Tweet ci-dessus.

Nous faisons de même chaque semaine.

Par exemple, voici un extrait de notre newsletter faisant la promotion d’un article de blog qui a été publié en 2015 :

Ce vieil article de blog aurait-il attiré beaucoup de trafic ce jour-là sans que nous en fassions la promotion ? Probablement pas. Mais parce que nous l’avons fait, nous avons obtenu de nouveaux lecteurs pour un article que nous avions publié il y a bien longtemps !

Alors comment savoir quoi partager et quand ?

Après tout, plus vous écrivez d’articles, plus votre stock grandit. Alors comment garder une trace de tout, et s’assurer que tout reste frais ?

Comment garder une trace de votre contenu evergreen (et le partager !)

Par quoi peut-on commencer avec ce catalogue d’articles de blog ?

Tout d’abord, identifiez vos articles evergreen.

Si vous bloguez depuis un certain temps, ce processus peut prendre du temps. Mais vous n’avez besoin de le faire qu’une fois et vous serez heureux de l’avoir fait lorsque vous attirerez soudain de nouveaux lecteurs sur de vieux articles qui, autrement, auraient été perdus !

Identifiez les articles qui sont encore pertinents et qui peuvent continuer à être partagés. Sauvegardez-les dans un tableur ou un document, afin de pouvoir les retrouver facilement et d’y ajouter d’autres articles au fur et à mesure que vous les publiez !

Petit conseil : parfois, un article de blog un peu dépassé ne nécessite que quelques modifications rapides pour redevenir pertinent ! Il est beaucoup plus rapide de mettre à jour un article en 15 minutes que d’en écrire un nouveau. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet ici : Comment ranimer son contenu avec un audit rapide.

Ensuite, écrivez quelques publications pour chaque article de blog que vous souhaitez promouvoir.

Vous voulez éviter d’utiliser les mêmes publications encore et toujours sur un réseau comme Facebook ou LinkedIn, il est donc toujours bon de préparer quelques versions différentes.

Si vous avec besoin d’inspiration, consultez cet article : Variations sur un même tweet: 5 manières simples de les créer.

Petit conseil : n’oubliez pas de profiter de toutes les options offertes par les différents réseaux sociaux, comme l’ajout de @-mentions, de hashtags, de graphiques personnalisés, etc.

Enfin, enregistrez ces publications quelque part avant de les partager sur les réseaux sociaux.

Si vous n’utilisez pas un outil de programmation de votre contenu, vous pouvez enregistrer vos publications dans un tableur ou un document type Word.

Vous pouvez ensuite les copier/coller de ce document directement dans vos réseaux sociaux, et les partager ainsi potentiellement plusieurs fois sans avoir à écrire de nouvelles publications à chaque fois.

Attention, Twitter ne vous permet pas de publier le même Tweet plus d’une fois (pour en savoir plus, c’est ici).

À chaque fois que vous faites la promotion d’un article de blog sur Twitter, vous devez rédiger un nouveau Tweet.

C’est pourquoi nous vous recommandons de garder une trace de tous vos articles de blog dans une liste – lorsque vous avez besoin de programmer des Tweets promotionnels, choisissez simplement une poignée d’articles de blog dans cette liste et lancez quelques publications !

Et au cas où vous l’auriez raté plus tôt, voici un article de blog avec quelques conseils pour écrire plusieurs publications qui font la promotion d’un même contenu.

Quelle que soit votre méthode, le plus important est que vous ne laissiez pas votre contenu evergreen se perdre.

Tout ce vieux contenu que vous avez passé du temps et de l’énergie à créer ne doit pas être oublié, et l’audience que vous avez gagnée depuis que vous l’avez publié et diffusé sera peut-être heureuse de le consulter et de le partager !

Photo by Austin Distel

Catégoriser ses articles de blog, un moyen de simplifier la programmation des messages sur les réseaux sociaux?

Catégoriser ses articles de blog, un moyen de simplifier la programmation des messages sur les réseaux sociaux?

Imaginez que vous mangez des pâtes-carbo pour le déjeuner, puis des pâtes-carbo au dîner, et le lendemain, quelqu’un suggère des pâtes-carbo au déjeuner à nouveau… c’est un peu « Grégory, s’te plait, c’est un peu trop de pâtes-carbo… »

C’est un peu ce que ressentent les abonnés à vos réseaux sociaux lorsque vous n’équilibrez pas correctement le type de contenu que vous publiez!

Lorsque vous planifiez vos publications, et particulière lorsque vous utilisez un outil pour les programmer à l’avance, il est important de s’assurer que vous avez une variété de contenus. Sinon, vous donnez à vos fans le sentiment de trop-de-pâtes-carbo.

Comment faire?

Comment maintenir un équilibre sain entre les différents types de contenus pour éviter l’indigestion chez vos abonnés?

En catégorisant les types de contenus que vous partagez!

Catégoriser vos publications par type rends le process du planning/diffusion beaucoup plus facile et voici comment.

Pensez à vos réseaux sociaux comme des Haribos que vous distribuez un à un, et vous ne voulez pas donner tous les crocodiles verts d’un seul coup.

Est-ce que c’est plus simple de s’assurer qu’on offre de la variété si tous ces bonbons sont mélangés dans un grand saladier, ou s’ils sont séparés dans des bols différents, crocodiles d’un côté, bouteilles de coca de l’autre, et que vous puissiez faire tourner?

C’est exactement la manière dont la catégorisation de vos publications fonctionne. Vous triez tout en sous-groupes d’un certain type, et, de cette manière, vous pouvez facilement choisir quel type de contenu publier à quel moment.

C’est ce que font beaucoup de marketers, il faut juste savoir regarder!

Vous voulez voir comment catégoriser vos publications facilitera votre programmation?

Voyons quelques exemples!

Catégoriser vos publications sur les réseaux sociaux

Selon votre régularité de publication sur votre blog, et selon la quantité d’articles evergreen que vous pouvez re-partager, vous pouvez garder tous vos articles de blog dans la même grande catégorie.

Si vous voulez vous assurer que vous gardez la plus grande variété possible, cependant, séparer le contenu de votre blog en différentes catégories peut vous simplifier grandement la vie!

Des catégories comme…

Tutoriels et How-tos

Si vous créez beaucoup de contenu éducationnel pour votre blog, vous aurez peut-être intérêt à le mettre dans sa propre catégorie.

Social Media Examiner est un exemple parfait:

Leur site publie une variété de contenus, dont des articles How to comme celui partagé ci-dessus, et lorsque vous regardez leurs réseaux sociaux, vous vous rendrez compte que ces différents contenus sur bien mélangés.

Vous en verrez donc pas, par exemple, 20 articles how-to différents à la suite.

En coulisses

Montrer ce qui se passe dans les coulisses de votre entreprise est une excellente manière d’humaniser votre image et de créer des moments de partage.

Peut-être montrerez-vous les coulisses de comment l’entreprise fonctionne vraiment:

Ou peut-être que vous utilisez quelque chose que vous avez testé pour un article qui donne des astuces et explique comment faire:

Que ce soit le sujet principal de votre article ou simplement une mise en perspective pour une lesson plus complète, emmener votre audience en coulisses peut se révéler être un bon changement de point de vue, donc en saupoudrer dans votre contenu habituel est une bonne manière de donner un peu de fraîcheur à vos calendriers éditoriaux!

Podcasts et Interviews

Peut-être êtes-vous l’hôte d’un podcast de temps en temps, ou peut-être interviewez-vous d’autres leaders dans votre secteur d’activité.

Quand c’est le cas, donner à ce contenu sa propre catégorie crée de véritables opportunités pour des publication riches en multimédia comme celle-ci:

Quand vous regardez le profil de Pat Flynn sur Twitter, vous constatez qu’il partage beaucoup de liens vers ses podcasts, mais avec une variété dans le look et la fonction des publications.

Certaines, comme celle ci-dessus, ont des extraits audio intégrés, par exemple, d’autres, simplement un graphique très visuel:

Et ce ne sont que QUELQUES manières dont vous pouvez catégoriser le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux!

Séparer vos publications en différentes catégories, en fonction du type de contenus vous facilite la tâche lorsqu’ils s’agit d’avoir cet équilibre parfait. Et votre audience vous dira merci!

Quelles sont VOS manières de catégoriser vos publications sur les réseaux sociaux?

Que vous utilisiez un outil de programmation ou une autre méthode, comment organisez-vous vos publications en catégories?

Vous avez des memes de chats que vous publiez tous les matins?

Ou une catégorie inspiration pour le week-end qui sort tous les samedis?

Partagez quelques unes de vos options préférées dans les commentaire et liez sur les réseaux sociaux où l’on pourra les admirer!

Photo by Dai KE

4 des meilleures campagnes social media pour des sites e-commerce (et ce que l’on en retient)

4 des meilleures campagnes social media pour des sites e-commerce (et ce que l’on en retient)

Photo by Sara Kurfeß

Soyons honnêtes:

Les réseaux sociaux sont des endroits bruyants.

Avec des millions d’images, d’articles, et de vidéos publiés chaque jour, c’est un vrai challenge pour une une nouvelle entreprise de se faire remarquer.

Et cela ne fait qu’empirer.

Aujourd’hui, il y a 2,62 milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde. Ce qui signifie qu’il y a beaucoup de potentiel pour créer de l’engagement et accroitre son chiffre d’affaire.

Le problème, cependant, c’est que ces utilisateurs des réseaux sociaux n’aiment pas qu’on leur vende des choses. Il suffit de suivre un peu l’actualité pour y trouver une nouvelle plainte concernant des publicité ou des publication sponsorisées sur Facebook, entre autres plateformes.

Alors, comment un e-commerçant peut-il générer plus de ventes sur les réseaux sociaux sans paraitre trop « vendeur »?

Cet article propose quatre exemples de campagnes réseaux sociaux de marques qui ont tout compris au social media, et ce que l’on peut en retenir.

Exemple 1: ASOS – Laissez vos clients faire la promotion de la marque

ASOS est une marque de produits de mode et de beauté distribuée en ligne.

Avec sa campagne #AsSeenOnMe, la marque a prouvé que le User-Generated Content vend.

Dans la campagne, ASOS demandait à ses clients de partager des photos d’eux sur Instagram avec le hashtag #AsSeenOnMe. Ces photos alimentaient une galerie sur le site d’ASOS et sur son fil d’actualité.

Résultat: une réponse et un engagement massif de la part des clients.

La campagne, aujourd’hui cloturée, a duré plus de quatre ans.

Testament du succès de la campagne, la marque a même créé un compte Instagram séparé qui a attiré une audience importante:

Ce que l’on en retire?

Les clients aiment avoir l’impression qu’on les voit et qu’on les entend. Ils veulent s’exprimer en utilisant vos produits, donc donnez leur des opportunités de le faire.

Les campagnes basées sur le user-generated content sont une excellente idée, non seulement parce qu’elles donnent au client une chance d’engager avec votre marque, mais aussi parce que le contenu qu’ils créent attire des gens de leur réseau personnel vers vos produits.

Exemple 2: REI – Vendez un style de vie

Lorsque l’on conçoit une campagne, il est bien plus important de promouvoir un style de vie plutôt qu’un catalogue de produits.

Pourquoi? Parce que les clients sont attirés par les expériences.

Ils n’achètent pas juste un produit pour faire une action. Ils choisissent plutôt une marque parce qu’elle leur permet d’atteindre leurs objectifs ou d’atténuer un point de douleur. Quelle solutionne un problème ou qu’elle les fasse juste se sentir bien, ils veulent continuer à vivre cette expérience.

Imaginez une marque de luxe qui vend des sacs très chers. Pourquoi un consommateur achèterait ce produit plutôt qu’une alternative plus économique? Pourquoi en ont-ils besoin? Pourquoi l’utiliseraient-ils? Est-ce que ce sac est associé à un certain style de vie?

Les gens achètent des style de vie, pas des produits. La bonne approche, donc, est de connecter vos produits avec l’identité personnelle de vos clients. Plutôt que de vendre un produit sur la base de sa couleur et de ses attributs physiques, mettez le focus sur le style de vie ou l’identité que le client en retirera.

Un exemple de marque qui a tout compris lorsqu’il s’agit de vendre un style de vie est REI, un revendeur de produits d’activités de plein air.

Pendant le Black Friday de 2017, REI a fait l’opposé de la plupart des marques: ils ont fermé et ont encouragé leurs clients à aller dehors plutôt que dans les magasins.

La campagne est devenue virale et son envergure n’a fait qu’augmenter.

La marque a créé un moteur de recherche sur le site REI où les utilisateurs pouvaient chercher les expériences #OptOutside d’autres personnes.

Ils se sont appuyé sur une communauté de gens qui voulaient #OptOutside pour Black Friday, et d’autres marques ont rejoint la campagne:

Ce que l’on peut retenir du succès de REI?

Faites quelque chose d’inattendu.

Si c’est Black Friday, vous ne pouvez pas attirer simplement l’attention du public avec un message « achetez maintenant ». Pensez à une manière créative de vous appuyer sur une communauté d’individus. Pour cela, vous devez connaitre votre client idéal et vendre une expérience, pas juste votre produit.

Exemple 3: TOMS – Jouez sur la corde sensible de vos clients

Les campagnes qui ont un story-telling émotionnel vendent et créent de l’attention sur la marque. En fait, une étude a montré que les campagnes basées sur l’émotion, comme celle qui tirent sur la corde sensible des clients, sont 31% plus efficaces que d’autres types de marketing.

C’est parce que l’être humain est naturellement émotionnel. Il est touché par ses émotions lorsqu’il fait un achat, communique avec des gens, et bien d’autres scénarios.

Au final, lorsque vous brainstormerez votre prochaine campagne, pensez à la réponse émotionnelle de vos clients. Vous n’avez pas besoin de les faire pleurer, mais vous devez leur faire ressentir quelque chose pour ressortir au milieu des milliers de marques sur la toile.

Cette campagne des chaussures TOMS est un bon exemple de story-telling émotionnel juste comme il faut. Soucieux de rendre à la communauté globale, TOMS a réalisé que les millenials sont des consommateurs avec une forte conscience sociale. Ils ne veulent pas acheter de n’importe qui, mais ils aiment les marques qui font du bien à la communauté et au monde.

Inspirés par cette information et par leur propre mission altruiste, TOMS a créé un business model « un pour un ». Quand un client achète une paire de chaussures de leur marque, celle-ci donne automatiquement une paire à quelqu’un dans le besoin. Cette initiative a été baptisée la campagne One for One.

L’entreprise est allée encore plus loin avec sa campagne #withoutshoes. Pour chaque utilisateur qui publiait une photo de leurs pieds nus sur les réseaux sociaux avec le hashtag, TOMS donnait une paire de chaussure, et ce jusqu’à 100,000 paires.

La campagne a généré une énorme exposition et notoriété pour leur engagement envers les moins privilégiés tout autour du monde. Même des influenceurs comme Hal Rubenstein et Patti Stanger ont participé:

Ces campagnes de TOMS révèlent une importante leçon:

Il est important de faire en sorte que vos clients aient une image positive de votre marque.

Avec des campagnes émotionnelles, vous pouvez influencer la perception qu’on les clients de votre marque et des produits que vous vendez.

Exemple 4: Glossier – Incrustez-vous dans leurs pensées

Si vous voulez que des clients achètent vos produit, vous devez d’abord faire en sorte qu’ils se rappellent de vos campagnes.

Mais c’est de plus en plus difficile.

Une étude de 2016 montre que (grâce aux smartphones) les gens ont une fenêtre d’attention d’environ huit secondes.

Alors, comment faire en sorte qu’ils continuent à penser à vous?

Glossier, une boutique de produits cosmétiques utilise une couleur rose distinctive comme pilier de son identité de marque.

Le rose est devenu synonyme de la marque Glossier et les fans utilisent le #glossierpink quand ils voient cette couleur virtuellement de partout, que ce soit un produit Glossier ou pas.

Voici ce que vous trouverez au #glossierpink:

Glossier partage aussi des publications qui montrent qu’ils comprennent les priorités et l’importance-de-soi de ses fans, et qui transcende leurs différences en tant qu’individus.

Est-ce que les clients auront un teint de pêche s’ils utilisent les produits régulièrement? Est-ce que leur peau aura l’air plus jeune et en pleine santé? Est-ce que cela va rendre leur couleur de peau plus clair ou légèrement bronzée? Se dépasseront-elles de leur acné?

Quels que soient leurs besoins, Glossier partage du contenu dans lequel les personnes de leur audience peuvent se retrouver:

Ce que l’on en retire?

Ne limitez pas votre marque et ses produits à une seule chose.

Diversifiez plutôt votre identité de marque. Partagez les résultats obtenus avec vos produits. Ou associez votre marque avec une couleur, une esthétique, un objet, un endroit, etc.

De cette manière, les clients se rappelleront de vous. Quelle qu’en soit la raison.

Prêts à lancer VOTRE prochaine campagne sur les réseaux sociaux?

Maintenant que vous avez une idée de ce que les netoyens veulent, il est temps de réfléchir à votre prochaines campagne.

Vous pouvez vendre à votre audience sur les réseaux sociaux en utilisant du user-generated content, en vendant un style-de-vie et en associant votre marque à quelque chose que ce soit une émotion ou un attribut physique.

Rappelez-vous de rester naturels dans la manière dont vous engagez avec les utilisateurs des réseaux sociaux. Ne leur donnez pas l’impression que vous essayez de leur vendre quelque chose.

Vous avez des idées pour votre prochaine campagne social media?

Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.

Photo by Sara Kurfeß